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Engage, Convert, Retain: The Audiencers is a B2B publication that gathers and shares insights from international publishers on building sustainable business models.

In this episode, I speak with Madeleine White, Co-founder & Editor-in-Chief of The Audiencers, about current industry trends.

We discuss registration strategies, community building, cancellation flows, and much more.

In der heutigen Episode schauen wir in die Schweiz. Dort gibt es nämlich ein digitales Magazin, das ich sehr sympathisch finde und von dem auch deutsche Medien einiges lernen können.

Die Republik wurde 2017 in einem Crowdfunding gegründet und hat inzwischen 29.605 Abonnentinnen und Abonnenten.

Das besondere ist, dass ihre Jahresabonnenten Mitglieder einer Genossenschaft werden und damit quasi die Chefinnen und Chefs der Redaktion sind.

Das wirkt sich auch auf die Entwicklung neuer Produkte aus, denn die passiert nicht im stillen Kämmerlein, sondern in enger Zusammenarbeit mit der Community.

Wie das genau funktioniert, darüber spreche ich mit David Bauer. Er ist für die publizistische Produktentwicklung verantwortlich und ist Mitgründer des Klimalabors.

Er erklärt, wie sie in einem neunmonatigen ergebnisoffenen Prozess nach Antworten gesucht haben, wie man Klimajournalismus inhaltlich aber auch wirtschaftlich erfolgreich machen kann.

Daraus entstanden ist ein neues Vertical namens “Challenge Accepted”, ein Kartenspiel und ein fünfteiliger E-Mail-Kurs, den bereits 5.000 Menschen abgeschlossen haben.

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“Wann hat man schon mal die Möglichkeit, einen Verlag der Zukunft quasi fast von Null auf aufzubauen?” sagt Chief Product & Revenue Officer Johannes Vogel über den Neustart Stern Plus. Das Paid Content-Projekt soll die angeschlagene Marke zu neuer Stärke führen und bis Ende 2026 auf 100.000 Digital-Abonnenten wachsen.

Wie sie dieses ambitionierte Ziel erreichen wollen, erzählen Johannes Vogel (Chief Product & Revenue Officer Stern | GEO | Capital) und Sven Böll (Mitglied der Chefredaktion | Head of Digital Development & Innovation) in dieser Episode.

Wir sprechen darüber, warum der Stern sich im Digitalen bisher so schwer tat, wie sich die drei Marken Stern, GEO und Capital in einem Abo ergänzen und wie sie das Verlagsteam von 7 auf 75 Mitarbeiter aufgebaut und sich von der Portfolio-Organisation bei Gruner + Jahr losgelöst haben.

Dieser Podcast wird unterstützt von Upscore, der datenschutzkonformen Content Intelligence Plattform aus Hamburg, die aus einem zentralen und sehr granularen Datenpool verständliche Analytics für alle Abteilungen bereitstellt und es euch ermöglicht, jede Phase des Abo-Funnels datengestützt zu optimieren.

Kontakt: Christian Hasselbring (⁠⁠⁠⁠⁠⁠[email protected])⁠⁠⁠⁠⁠⁠

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2.500 € kostet die Mitgliedschaft im Handelsblatt KI-Circle pro Jahr. Dafür bekommen Mitglieder Zugang zu exklusiven Events, Austausch mit Expert*innen und der Redaktion, ein Handelsblatt-Abo und einiges mehr.

Damit will das Handelsblatt zeigen, was ein Medienhaus im 21. Jahrhundert sein kann. Neben dem Hype-Thema KI setzen sie auch beim Frauennetzwerk PULSE und bei der kommenden Konferenz TECH (Technology Experience Convention Heilbronn) auf Austausch und Vernetzung unter Entscheider*innen.

In dieser Episode erklärt uns Chief Growth Officer Jan Kleibrink, wie sie Mitglieder für die hochpreisigen Communities gewinnen und wie ihre großen Ambitionen für die Zukunft aussehen.

Ihr habt Fragen oder Anregungen? Schreibt uns!

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[Anzeige] Die heutige Episode wird unterstützt von DOO, der all in one Lösung für professionelle Events. Wenn ihr wissen wollt, wie ihr mit DOO euren Veranstaltungsumsatz steigern könnt, dann meldet euch bei Christoph Sedlmeir ([email protected]) für ein unverbindliches Kennenlerngespräch. Zu DOO

Professional Briefings gehören zu den großen Trend-Themen im Medienmarkt und das haben wir unter anderem meinem heutigen Gast zu verdanken.

Sebastian Turner hat schon als Herausgeber des Tagesspiegels dort den Background ins Leben gerufen und 2021 hat er mit Table.Media einen eigenen Verlag gegründet, der inzwischen über 70 Fachredakteur*innen beschäftigt und 12 Themenfelder abdeckt.

Bis zu 199 € pro Monat zahlen die Kunden dort für ein Professional Briefing. Was sie dafür bekommen? Exklusive Analysen und mehrmals pro Woche einen Überblick, was in Themenfeldern wie China, Sicherheit oder Forschung gerade passiert.

Das Geschäftsmodell dahinter beschreibt Gründer Sebastian Turner als Deep Journalism.Statt in der Breite viele Themen oberflächlich zu behandeln, graben sie sich in bestimmte Nischen ein und verkaufen die Inhalte in Bundles.

In dieser Folge erklärt er, wie Table.Media in wenigen Jahren zu einer Medienmarke wurde, die trotz nischiger Themen viele Menschen kennen.

Ihr habt Fragen, Anregungen oder möchtet euch bei Sebastian bewerben? Schreibt uns!

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Was sind übliche Conversion Rates? Wie unterscheiden sich die Haltbarkeiten von Monats- und Jahresabos? Und woher kommen eigentlich neue Abonnent*innen? Kaum jemand weiß darüber so viel wie piano.

Wie begeistert man junge Leser für Qualitätsjournalismus? Der Spiegel hat darauf eine überraschende Antwort: Vor kurzem haben sie 15.000 Duo-Abos an Leser*innen unter 30 Jahren verschenkt.

Warum sie das gemacht haben und wie erfolgreich die Aktion war, verrät euch in dieser Episode Isabella Maria Wohlwend (Stv. Vertriebsleitung / Leitung Abonnement).

Die Kampagne ist ein Teil des Spiegel-Projektes NEO, bei dem sie in verschiedenen Teams darüber nachdenken, wie man junge Leser besser erreichen kann.

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Der Weg vom ersten Website-Besuch bis zum Abo-Abschluss ist oft sehr lang. Dazwischen können hunderte Seitenaufrufe liegen und je besser ihr die versteht, desto besser könnt ihr eure Angebote auf einzelne Nutzer zuschneiden oder zumindest aus den Bewegungsmustern lernen.

Damit das gelingt, braucht ihr drei Dinge:

1. Gute Daten

2. Tools, mit denen ihr sie auswerten könnt

3. Eine Daten-Kultur, um gute Schlüsse daraus zu ziehen

In dieser Episode spreche ich mit Upscore-Gründer und CEO Andreas Demuth und er erklärt uns, wie man die User Journey trackt und optimiert. Das Thema ist ein bisschen nerdy, aber gerade deshalb finde ich, dass man sehr viel aus dem Gespräch lernen kann - auch und vor allem, wenn ihr keine Daten-Experten seid.

Falls du Upscore nicht kennst: Sie beschreiben sich als Content Intelligence Plattform für Publisher. Das klingt ein bisschen kryptisch, aber du kannst es dir wie ein Google Analytics vorstellen, das speziell für Redaktionen und Abo-Marketing entwickelt wurde. Außerdem haben sie Tools für personalisierte Content-Empfehlungen und einfache AB-Tests auf der Paywall.

Sie sind bei über 350 Websites in zehn Ländern im Einsatz, darunter stern, heise online und die Passauer Neue Presse. In Summe können sie pro Monat über 10 Milliarden Seitenaufrufe und 200 Millionen Paywall-Ausspielungen tracken.

Du hast Fragen oder Anregungen? Schreib uns!

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In letzter Zeit höre ich immer, dass es nahezu unmöglich sei, jungen Menschen ein journalistisches Abo zu verkaufen. Dafür gibt es mit Sicherheit viele Gründe, aber mein heutiger Gast meint, dass eines davon, das Bezahlmodell ist. Sie haben oft keine Lust, sich langfristig an eine Marke zu binden, vor allem, wenn sie zum ersten Mal auf die Seite kommen.

Deswegen will Nikolaos Christoforakos mit seinem Startup tiun ein flexibleres und vor allem einfacheres Bezahlen ermöglichen und damit konnten sie in dieser Woche eine Pre-Seed-Finanzierung über 2,5 Mio. $ einsammeln.

Die Idee ist, dass Nutzer sich nur einmal registrieren müssen und dann mit wenigen Klicks bei unterschiedlichen Anbietern lesen können und vor allem, dass die Abrechnung nicht pro Monat oder pro Artikel erfolgt, sondern nach der Zeit, die man hinter der Paywall verbringt.

Ich fand vor allem zwei Aspekte spannend:

Zum einen wollen sie das Abo gar nicht ersetzen, sondern automatisch entscheiden, welchem Nutzer in welcher Situation ein Abo angeboten wird und wann eher das zeitbasierte Modell. Dadurch wollen sie die Conversion steigern und die Monetarisierung unterschiedlicher Nutzergruppen verbessern.

Und zum anderen wollen sie den Adresspool nutzen, damit man einmalige Zahler mittelfristig loyalisieren und dann irgendwann doch ins Abo führen kann. Wie sie das erreichen wollen, erklärt Niko im Interview.

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Pünktlich zur US-Wahl hat die F.A.Z. ein Bundle mit der New York Times herausgebracht. In dieser Episode verraten Donika Lilova und Tobias Fredebeul-Krein, wie sie die NYT als Exklusiv-Partner gewinnen konnten und wie die Zusammenarbeit bisher läuft.

Außerdem werfen wir einen Blick auf die neue Plattform alles.plus, die Bundles zwischen verschiedenen Verlagen in Zukunft vereinfachen soll.

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