Епизод 977 | Колкото повече ескалирате, толкова повече потъвате 
Авторитетът на един мениджър е обратно пропорционален на броя на проблемите, които ескалира нагоре. Колкото повече проблеми прехвърляте за решение на по-високо ниво, толкова повече смъквате собственото си ниво на значение, доверие и компетентност.Можете да поискате съвет от по-високо ниво, без да прехвърляте топката и отговорността за решението. Дали ще подходите към даден казус с „Имам идеи, но искам мнение“, е много по-различно от „Това е голям мармалад, какво да правим?“ Първата нагласа изразява инициативност и поемане на отговорност. Втората показва бягство от отговорност.С течение на времето мениджърите, които мислят, търсят и намират решения, стават все по-компетентни и ценни за компанията. Другите, които механично ескалират, без да мислят и анализират, стават все по-излишни.

Епизод 976 | Никога не е късно за промяна 
Спрете за момент. Казвате, че приоритетите ви са здраве, семейство, свобода, кариера. А каква е реалността?Ако все още сте с наднормено тегло и болки в кръста, значи, че здравето ви не е на първо място.Ако близките ви са пренебрегнати, значи, че семейството ви не е приоритет. Ако седмицата ви е пълна с досадни ангажименти, значи свободата ви е просто илюзия.Ако работата ви изцежда, вместо да ви зарежда, значи кариерата ви е нещо като самоизбран затвор.Никога не е късно за промяна. Но всеки ден, в който не правите желаната промяна, реално избирате: наднорменото тегло с болки в кръста + обтегнатите отношения + досадните задължения + работата, която не харесвате. Никога не е късно за промяна. 

Епизод 976 | Никога не е късно за промяна 
Спрете за момент. Казвате, че приоритетите ви са здраве, семейство, свобода, кариера. А каква е реалността?Ако все още сте с наднормено тегло и болки в кръста, значи, че здравето ви не е на първо място.Ако близките ви са пренебрегнати, значи, че семейството ви не е приоритет. Ако седмицата ви е пълна с досадни ангажименти, значи свободата ви е просто илюзия.Ако работата ви изцежда, вместо да ви зарежда, значи кариерата ви е нещо като самоизбран затвор.Никога не е късно за промяна. Но всеки ден, в който не правите желаната промяна, реално избирате: наднорменото тегло с болки в кръста + обтегнатите отношения + досадните задължения + работата, която не харесвате. Никога не е късно за промяна. 

Епизод 975 | Симптоми и причини 
Разграничаването на проблемите, които съществуват в дълбочина, от симптомите, които се виждат на повърхността, не е за всеки.Лесно е да видите токсичните поведения на повърхността – като например пасивната агресивност, пускането на слухове, говоренето зад гърба на хората. Но истинската причина тези неща да съществуват остава незабелязана. А именно – фактът, че мениджърите игнорират слуховете, толерират пасивната агресивност, а понякога дори са част от нея.Вратите на тези мениджъри са отворени, но очите и ушите им са затворени. Игнорирането на токсичните поведения на практика ги легитимира.Така слуховете, клюките, и коридорните дебати не само се нормализират с (без)действията на мениджърите, но се превръщат в де факто стандарти на работа. Всеки хроничен проблем в екипа е отражение на проблем в мисленето и поведението на мениджъра на този екип.Объркани, тревожни и хаотични мениджъри = объркани, тревожни и хаотични екипи. Фокусирани и ентусиазирани мениджъри = фокусирани и ентусиазирани екипи. Вашият екип е ваше огледало.

Епизод 975 | Симптоми и причини 
Разграничаването на проблемите, които съществуват в дълбочина, от симптомите, които се виждат на повърхността, не е за всеки.Лесно е да видите токсичните поведения на повърхността – като например пасивната агресивност, пускането на слухове, говоренето зад гърба на хората. Но истинската причина тези неща да съществуват остава незабелязана. А именно – фактът, че мениджърите игнорират слуховете, толерират пасивната агресивност, а понякога дори са част от нея.Вратите на тези мениджъри са отворени, но очите и ушите им са затворени. Игнорирането на токсичните поведения на практика ги легитимира.Така слуховете, клюките, и коридорните дебати не само се нормализират с (без)действията на мениджърите, но се превръщат в де факто стандарти на работа. Всеки хроничен проблем в екипа е отражение на проблем в мисленето и поведението на мениджъра на този екип.Объркани, тревожни и хаотични мениджъри = объркани, тревожни и хаотични екипи. Фокусирани и ентусиазирани мениджъри = фокусирани и ентусиазирани екипи. Вашият екип е ваше огледало.

Епизод 974 | Болката си остава най-добрият учител  
При въвеждане и обучение на нови служители в производствени предприятия мениджърите по безопасност на труда често споменават истината, че правилата за безопасност са написани с кръв. Въпреки това докато някой сам не се нарани на работното място, обикновено изпитва затруднения при следването на основните правила за безопасност.Аналогично е положението и при обучението на нови мениджъри. Правилата и принципите, на които се обучават, не са написани с кръв, а с много пот, рев и сълзи, излезли от колегите им преди тях. Въпреки това докато някой сам не се нарани в работата си, изпитва затруднения при следването на основните принципи за работа с хора.За някои мениджъри изпитването на болка в неприятна ситуация си остава предпочитаният начин за учене. В тренинг залата питам тези мениджъри дали си купуват тоалетна хартия преди да имат нужда от нея, или след като имат нужда от нея?Подобно е положението и с нуждата, когато човек трябва да проведе труден разговор. Да делегира повече, преди да е прегорял. Да определи кой е най-подходящия му заместник. Много по-смислено е човек да се подготви да прави всички тези неща правилно предварително. А не да се учи следварително. Спомняте си въпроса от последното изречение на горния абзац.

Епизод 974 | Болката си остава най-добрият учител  
При въвеждане и обучение на нови служители в производствени предприятия мениджърите по безопасност на труда често споменават истината, че правилата за безопасност са написани с кръв. Въпреки това докато някой сам не се нарани на работното място, обикновено изпитва затруднения при следването на основните правила за безопасност.Аналогично е положението и при обучението на нови мениджъри. Правилата и принципите, на които се обучават, не са написани с кръв, а с много пот, рев и сълзи, излезли от колегите им преди тях. Въпреки това докато някой сам не се нарани в работата си, изпитва затруднения при следването на основните принципи за работа с хора.За някои мениджъри изпитването на болка в неприятна ситуация си остава предпочитаният начин за учене. В тренинг залата питам тези мениджъри дали си купуват тоалетна хартия преди да имат нужда от нея, или след като имат нужда от нея?Подобно е положението и с нуждата, когато човек трябва да проведе труден разговор. Да делегира повече, преди да е прегорял. Да определи кой е най-подходящия му заместник. Много по-смислено е човек да се подготви да прави всички тези неща правилно предварително. А не да се учи следварително. Спомняте си въпроса от последното изречение на горния абзац.

Епизод 973 | Не санкционират екипа ви за слаби резултати, а вас за слаби мениджърски умения 
 Докато си мислите, че сте санкционирани, защото вашият екип не си е свършил работата, ще бъдете вечно объркани, изморени и разочаровани.Когато вникнете в това, че ви санкционират не защото вашият екип не си е постигнал резултатите, а защото вие не сте си свършили мениджърската работа, тогава ще имате яснота, посока и желание за (лично) подобрение.Моментните недостатъци на екипа ви съвсем точно ви показват моментните недостатъци във вашето (себе)управление.

Епизод 973 | Не санкционират екипа ви за слаби резултати, а вас за слаби мениджърски умения 
 Докато си мислите, че сте санкционирани, защото вашият екип не си е свършил работата, ще бъдете вечно объркани, изморени и разочаровани.Когато вникнете в това, че ви санкционират не защото вашият екип не си е постигнал резултатите, а защото вие не сте си свършили мениджърската работа, тогава ще имате яснота, посока и желание за (лично) подобрение.Моментните недостатъци на екипа ви съвсем точно ви показват моментните недостатъци във вашето (себе)управление.

Епизод 972 | Дисциплината не е ограничение, а свободен избор 
Всеки избор, който правите, използвайки дисциплина, вместо моментна мотивация, разкрива какво всъщност цените. Това, което цените в действията, а не в приказките си, разкрива характера ви.Редовното изпълнение на поетите ангажименти, което се случва, благодарение на дисциплината, а не на моментна мотивация, показва свободния ви избор да бъдете надеждни. Нередовното изпълнение на поетите ангажименти показва точно обратното.Редовното спортуване, което се случва, благодарение на дисциплината, а не на моментна мотивация, показва свободния ви избор да бъдете по-здрави. Нередовното спортуване показва точно обратното.Редовното здравословно хранене, което се случва, благодарение на дисциплината, а не на моментна мотивация, отново показва свободния ви избор да бъдете по-здрави. Нездравословното хранене показва точно обратното.Дисциплината не е ограничение, а свободен избор.