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Or


Quand on est décoratrice, on veut plus que tout que la relation avec nos clients se passent bien, qu'elle soit fluide, sereine et épanouissante pour eux mais aussi pour nous 😍😍
Alors aujourd'hui, j'ai dégagé les grandes étapes d'une relation clients, là où on doit être particulièrement vigilante pour que ça se passe bien 🤩🤩
1. Rejoins ma formation !
Bonjour ma nouvelle vie,">Bonjour ma nouvelle vie, c'est une formation ultra complète qui te permet en 1 an de devenir décoratrice d’intérieur grâce à
Alors es-tu prête à changer de vie ? https://bonjourmanouvellevie.com/formation/">https://bonjourmanouvellevie.com/formation/
2. Deviens coloriste grâce à la fromation couleurs
https://bonjourmanouvellevie.com/formation-couleurs/ ">https://bonjourmanouvellevie.com/formation-couleurs/
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Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Pour moi, être décoratrice est merveilleux mais être décoratrice-coloriste c'est carrément incroyable 😅🤩🤩
Aujourd'hui, je te propose de vérifier que tu coches bien toutes les cases pour devenir toi aussi coloriste !!
✅ Tu as déjà des acquis en décoration d'intérieur
✅ Tu aimes passionnément les couleurs et tu t'émerveilles naturellement
✅ Tu es convaincue que les couleurs ont des pouvoirs de dingue et tu veux approfondir cette symbolique des couleurs.
✅ Tu veux aborder les couleurs de façon scientifique et pas juste à l'oeil.
✅ Tu souhaites proposer une nouvelle prestation et te spécialiser.
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Ce qui se joue ici c'est le tout premier rendez-vous avec le client.
Le client va sponanément exprimer ses besoins, ses principales problématiques. Mais il y a aussi tout ce qu'il ne dit pas... : ses besoins concrets, sa véritable problématique, ses attentes, ses goûts, son budget etc. Des supports visuels et un questionnaire peuvent vous y aider.
A la fin, vous ne devez pas repartir du rendez-vous sans ces informations indispensables au bon déroulement du projet. Et le client doit ressentir que vous avez compris ses besoins, qu'il a été entendu. Il doit se sentir rassuré sur le fait que grâce à vous, ses problématiques seront résolues.
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Pour cette reprise, je vous parle objectifs de rentrée !! Je vous partage mon bilan de l'année dernière par rapport aux objectifs que je m'étais fixée en septembre dernier. Et spoiler alert, je constate que d'avoir aussi clairement énoncé mes objectifs m'a permis de les atteindre plus que largement.
Et je vous propose deux exercices que j'ai moi-même effectués : 2 listes bien distinctes sur les tâches de mon business.
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Cet épisode cherche à répondre à mes propres interrogations sur ce que je veux faire !! J'essaye de vous partager les pour et les contre de continuer à créer du contenu ou au contraire s'octroyer une pause 😊😊
C'est un épisode très personnel et j'espère qu'il vous aidera à prendre une décision quant à votre communication durant l'été et vos vacances.
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Je suppose que la quasi totalité d'entre vous (et moi aussi !!) souffre au moins ponctuellement de ce fichu syndrome de l'imposteur 😩😩
Je vous propose aujourd'hui un épisode de podcast pour essayer de le dégommer un peu plus !
Voici 4 postures qui moi m'aident beaucoup quand il repointe le bout de son nez !
1. Etre toujours toujours dans l'action
2. Prendre conscience de ses réussites
3. Continuer à se former et apprendre
4. Adopter le Fake it til you make it
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Peu de décoratrices sont vraiment coloristes et donc peu pensent à proposer une prestation couleurs. C'est pourtant un excellent moyen de répondre aux besoins des clients qui sont souvent paniqués à l'idée de choisir les couleurs de leurs murs et autres ! Et c'est aussi un excellent moyen de se démarquer de la concurrence.
Si tu ne te sens pas en confiance sur tes connaissances sur les couleurs, je te propose une formation pour devenir coloriste :
https://bonjourmanouvellevie.com/formation-couleurs/ : informations complémentaires
https://carolinecheron.podia.com/formation-couleurs : lien d'inscription
https://carolinecheron.podia.com/bonjour-ma-nouvelle-vie : liste des modules offerts
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Participer à des événements pour se faire connaitre : super moyen pour lancer vos business !!
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Même si nous avons toujours à coeur de respecter les envies de nos clients, devons-nous toujours dire oui à tout ?
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On se demande souvent si on doit tout de suite faire payer au client notre 1er rendez-vous ! Je vous tiens comment moi je fonctionne, selon les différents cas de figure.
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