Takeaways: insights de marketing

Empresas grandes não podem se dar ao luxo de levar meses para uma tomada de decisão. Start-ups e mesmo as incumbentes mais ágeis conseguirão levar vantagem sendo mais rápidas em suas ações. Um artigo da Harvard Business Review diz que uma boa tomada de decisão se baseia em três elementos: estratégia e planejamento; execução; e operação e infraestrutura.Featuring: Renan Cavalcanti, head de marketing do Atlético Mineiro (https://www.linkedin.com/in/renancavalcanti). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/6FsSo7UANhoGgldjQhXDAE. Post no site da Tracto: https://www.tracto.com.br/tomada-de-decisao-agil/. Artigo da Harvard Business Review: https://hbr.org/2014/07/decision-driven-marketing.

Existem dois tipos de mentalidade: a fixa (típica de pessoas mais reativas a mudança) e a de crescimento (típica de gente proativa). Ter na sua equipe pessoas com mentalidade de crescimento (ou “growth mindset”) é fundamental neste momento em que a digitalização e a transformação digital batem à porta de cerca de 90% das empresas.Featuring: Juliana Monteiro, gerente de marketing digital Latam da Amway (https://www.linkedin.com/in/julianamonteirofernandes). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/0H2cG8MBzSWEwDfURM3AIF. Post no site da Tracto: https://www.tracto.com.br/mentalidade-de-crescimento/. Livro “Mindset - the new psychology of success”: https://www.amazon.com.br/Mindset-New-Psychology-Success-English-ebook/dp/B000FCKPHG/ref=sr_1_1?__mk_pt_BR=%C3%85M%C3%85%C5%BD%C3%95%C3%91&crid=3KPLZARF4ZTB7&dchild=1. Breve explicação sobre as mentalidades: https://www.brainpickings.org/2014/01/29/carol-dweck-mindset/. Estudo da Gartner sobre transformação digital: https://www.gartner.com/en/information-technology/insights/digitalization.

Você não pode usar músicas de artistas consagrados em seu podcast. A razão é simples: uma música é uma propriedade de alguém. Existe no Brasil, o Ecad é responsável por recolher os direitos das músicas e repassar para as associações de artistas e para os próprios artistas. E ele deixa claro: podcast é exibição coletiva, assim como rádio.Featuring: Jean Caristina, advogado, professor e fundador do blog Intervalo Legal (https://www.linkedin.com/in/jeancaristina). Ouça a entrevista completa no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/31vDiu4uCBPeeetxqOJP74. Post no site da Tracto: https://www.tracto.com.br/posso-usar-musica-no-meu-podcast/. Tabela de preços do Ecad: https://www3.ecad.org.br/eu-uso-musica/tabela-de-precos/Paginas/default.aspx. Página explicativa do Ecad: https://www3.ecad.org.br/eu-uso-musica/arrecadacao/Paginas/default.aspx.

Grandes empresas têm verba para fazer pesquisas quantitativas e qualitativas, mas isso não acontece nas pequenas — nem mesmo proporcionalmente. A saída, então, é usar uma dose de criatividade para driblar a verba baixa ou inexistente. Com Manuel Zamora (CMO da ClickBus). Papo completo no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/4AF1pqSRTYU8jmZleWivTM. Livro Pesquisa de Marketing (Carl McDaniel e Gates Roger): https://www.amazon.com.br/Pesquisa-Marketing-Carl-McDaniel/dp/8522102880.

O marketing de produto é mais estratégico, mas parecia esquecido por ter sido criado na era offline e ser voltado para produtos físicos. Acontece que, sentindo falta da estratégia, uma nova geração de gestores vem resgatando conceitos que não morrem nunca e os aplicando ao mundo digital. Com Felipe Barbosa (gerente de marketing de produto da Córtex). Papo completo no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/6Z8KKiJZiGiVU3rQfRJ3Cu.

Adotar inteligência artificial numa empresa depende essencialmente de 3 fatores: cultura de dados (ou matemarketing), abundância de dados (sem eles, nada funciona) e pessoas. Sim, elas ainda são importantes. Com Marcelo Trevisani (CMO da IBM). Papo completo no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/2jivjIG2CTQwShiSgo1Wz9.

A inteligência artificial se baseia na imitação da lógica humana pela máquina. É essa lógica que eu repeti tanto que você, que é uma pessoa inteligente, deve ter assimilado: coleta, raciocínio e ação. Isso tem inúmeras aplicações, mas em especial no marketing, vai para o ganho de eficiência, eliminando tarefas repetitivas. Mas daí a pensar que os robôs vão substituir os marqueteiros já é um pouco de devaneio. Com Marcel Rosa (sócio da Alana) e André Calvente (gerente de marketing da Alana). Papo completo no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/2nIVnJT7nKjFbLUZz5DQsl.

Marketing de causa é aquilo que marca é a empresa gerar benefício para a sociedade e para si própria também. McDia Feliz e Instituto Ayrton Senna são excelentes exemplos no Brasil. Com Fabiana Fragiacomo (Head de marketing do Instituto Ayrton Senna). Post na Tracto: https://www.tracto.com.br/marketing-de-causa/. Papo completo com a Fabiana Fragiacomo no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/41MmqpJQM2EseVraM9zq1C. Fabiana Fragiacomo no LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/fabiana-fragiacomo-311ba28/. Definição pelo site Cause Marketing: https://causemarketing.com/research/cause-marketing-definition/. Comercial do McDial Feliz de 1999 com a Xuxa: https://youtu.be/X1pcNMNUN4o.

No passado, construir marca já foi uma questão de repetir uma mensagem publicitária repetidas vezes na mídia. Hoje, é gerar uma experiência positiva para o cliente, como faz a Netflix, por exemplo. Com Michel Lent (CMO do Banco Modal). Post na Tracto: https://www.tracto.com.br/construcao-de-marca/. Papo completo com o Michel Lent no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/7Dsnu2y6cJVzN4scL82eX4.

O Product Led Growth é uma abordagem de marketing em que as empresas que praticam marketing de produto oferecem uma experimentação aos seus clientes. Mas isso não é apenas uma tática rasa e pontual, aplicada fortuitamente. Por trás dessa atividade, existe toda uma orientação da empresa para que isso aconteça, o que inclui a integração entre as equipes de marketing, produto e tecnologia, que precisam trabalhar em conjunto. Com Bia Cury (líder de marketing da UmHelp). Post na Tracto: https://www.tracto.com.br/product-led-growth/. Papo completo com a Bia Cury no Podcast-se: https://open.spotify.com/episode/2WedZpN6BIUxkbSkahLbgB.