Таков клиентский путь

Таков клиентский путь

By Студия Red BarnArts
Download on the App Store

Таков клиентский путь episodes

  • Цена — это иллюзия: как устроено ценообразование в голове клиента
    Екатерина Стоянова рассказала о Value Proposition Canvas, разнице между ценой и ценностью, роли референсов, якорей и психологии восприятия. Почему одни офферы воспринимаются как выгодные, а другие — как «не стоят своих денег» даже при одинаковом продукте. И главное — как выстраивать продуктовую коммуникацию, чтобы цена не казалась вопросом.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Андрей Деркач
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    erid: 2W5zFH4oTNx
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    35 min
  • Как перестраивать команды на продуктовый лад
    Как внедрять продуктовый подход в непроцессные отделы? Как слышать себя и клиентов, не теряясь в таблицах? О внутренней навигации продакта, когда метрик слишком много, а смысла — мало, рассказала Екатерина Стоянова.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Андрей Деркач
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    erid: 2W5zFK5VHJ8
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    34 min
  • Красиво, но неудобно: как лендинги убивают продажи
    Про лендинги и конверсию. Как продукт раздражает клиента: неочевидные UX-ошибки, фрикции, тормоза, ненужные шаги. Почему «удобно» — это когда ты не замечаешь продукт.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Илья Коваленко
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    erid: 2W5zFHRJqK6
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    42 min
  • Нейтрально хорошо — плохо: зачем бренду зубы
    Про позиционирование и упаковку. О брендинге, визуале, текстах, которые выглядят идеально, но не цепляют. Как вернуть коммуникации зубы. Почему «нейтрально хорошо» — враг продаж.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Андрей Деркач
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    2W5zFGbwbUk
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    41 min
  • Как строить продукт под B2B: чем отличается путь клиента
    Что особенного в подходе Jobs To Be Done? Каковы основные мотивации аудиторий и почему аудиторий несколько? Как зайти на аудитории и как должны выглядеть коммерческие предложения для B2B-сегмента?
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Илья Коваленко
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    2W5zFFy1dCt
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    35 min
  • Как звучит ваш продукт: роль голоса, интонации и скорости речи в продажах
    Как подобрать музыку под позиционирование бренда? Верно ли, что лучшая музыка в общественном заведении — фоновая? Екатерина Стоянова рассказала про earworm — «ушного червя» — и роль голоса в создании продукта.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Илья Коваленко
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    2W5zFGT2KL4
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    39 min
  • Невидимые барьеры: почему клиент не доходит до покупки
    Почему клиенты уходят? Как считывать поведение, а не слова? Екатерина Стоянова рассказала про implicit signals: отсутствие «касаний», уход, препятствия на уровне доверия, интерфейса и коммуникаций.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и колл-трекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Илья Коваленко
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    2W5zFJhVZTW
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    36 min
  • Как клиенты принимают решения: психология выбора в продукте
    Что поменяется в поведении потребителей в ближайшие годы? Почему клиенты кликают, покупают, выбирают нас или уходят? На эти и другие вопросы ответила Екатерина Стоянова.
    Виртуальные номера, бесплатная облачная АТС и коллтрекинг от «Новофона»: https://clck.ru/3MJDTc
    Получите 10% к пополнению счета по промокоду RED10
    Команда:
    ведущая — Екатерина Стоянова
    монтаж — Илья Коваленко
    продюсер — Юля Купер
    проджект-менеджер — Екатерина Манько
    редактор — Серафима Весь
    Реклама
    ООО "МЕТРОТЕЛ"
    ИНН 5045045434
    2W5zFG7b52g
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами — [email protected]
    Подписывайся на наш канал: https://t.me/redbarnlife
    36 min
  • Премиум-продукты как бизнес-концепция
    Зачем люди покупают премиум-продукты, и что такое «добавленная ценность»? Как выйти на этот сегмент, и в чем разница между дефицитом и эксклюзивностью? На что опираться, работая с премиумом — на эмоции или на рациональность клиента? Ответы на эти вопросы — в этом выпуске.
    Спонсор сезона — сервис мониторинга интернет-отзывов и сбора обратной связи «Товеко». Узнайте, что пишут о вашей компании в интернете.
    Закажите бесплатный аудит, а по промокоду RedBarn вы получите скидку на подключение 15%, действует до 28 сентября 2024 года.
    https://redbarn.toweco.ru/
    Реклама
    ООО «ТОВЕКО»
    ИНН 9717076264
    LjN8KVYka
    Команда:
    Ведущая — Екатерина Стоянова;
    Редактор — Алина Исаева;
    Монтаж — Илья Коваленко;
    Продюсер — Юля Купер;
    Проджект-менеджер — Дарья Конова.
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (https://t.me/RedBarn_ru) (медиакомпания Double Day).
    -> Связаться с нами - [email protected]
    #таковклиентскийпуть
    36 min
  • Как построить работу с отзывами
    В этом выпуске мы поговорим об отзывах: очень важном инструменте обратной связи с аудиторией бренда. Как отзывы влияют на продажи в бизнесе? Какую роль они играют в репутации компании на рынке и как построить работу с ними? На эти вопросы ответит наш специальный гость — Евгений Белавин, основатель сервиса «Товеко».
    Спонсор сезона — сервис мониторинга интернет-отзывов и сбора обратной связи «Товеко». Узнайте, что пишут о вашей компании в интернете.
    Закажите бесплатный аудит, а по промокоду RedBarn вы получите скидку на подключение 15%, действует до 28 сентября 2024 года.
    https://redbarn.toweco.ru/
    1:15 Насколько отзывы важны для бизнеса?
    8:50 Про фейковые отзывы и «полезный негатив».
    13:56 Что делать, если позитивные отзывы не пишут, а позитив — есть?
    16:27 Помогают ли отзывы увеличить количество возвращающихся клиентов?
    19:21 Зачем работать с положительными отзывами?
    26:09 Как работает сервис «Товеко».
    28:29 ИИ в «Товеко».
    31:52 Гибкая настройка: как можно настроить «Товеко» под задачи своего бизнеса?
    32:42 Кто чаще всего пользуется «Товеко» — каким нишам помогает этот инструмент.
    37:25 Доступность инструмента: какому бизнесу подойдет «Товеко», как быстро он окупится.
    Реклама
    ООО «ТОВЕКО»
    ИНН 9717076264
    LjN8JxK7p
    Команда:
    Ведущая — Екатерина Стоянова;
    Редактор — Алина Исаева;
    Монтаж — Илья Коваленко;
    Продюсер — Юля Купер;
    Проджект-менеджер — Дарья Конова.
    Подпишись на подкаст в удобном плеере, чтобы не пропустить новые выпуски - https://podcast.ru/1751899387
    ——
    Подкаст создан студией Red Barn (медиакомпания Double Day).
    Наш сайт - https://redbarn.ru | Связаться - [email protected]
    42 min

About Таков клиентский путь

From the publisher's feed

Подкаст расскажет, как мыслят и принимают решения клиенты. Отвечаем на насущные вопросы маркетологов, продактов и предпринимателей: как протестировать гипотезу, не теряя деньги, как понять, чего хочет аудитория, и как извлечь из своих ошибок опыт и прибыль.