परिणामकारक संवादाची पहिली आणि महत्वाची पायरी म्हणजेच ऐकणे.. बोलण्याबरोबरच ऐकणेही अत्यंत महत्वाचे असते, मात्र ऐकण्याच्या कौशल्याकडे आपण हवे तसे लक्ष देत नाही. या पॉडकास्ट मध्ये ऐकण्याच्या अशा पाच पद्धती आणि नियम दिले आहेत ज्यामुळे हे कौशल्य आपण विकसित करू शकतो.. नक्की ऐका!