Câu hỏi: Làm cách nào để phát khởi và duy trì tâm sốt sắng khi giúp đỡ các đạo hữu?
Em thưa Cô, trong thời gian làm phận sự, em thấy mình khi mới đầu thì rất hoan hỷ thích thú trong công việc nên mỗi khi có ai hỏi thì em trả lời nhanh và luôn cố gắng quan tâm, hỗ trợ Phật tử. Nhưng một thời gian sau, phận sự đi vào ổn định và em cũng phát khởi một số công việc của gia đình, nên em chểnh mảng hơn với phận sự, khi có đạo hữu hỏi em cũng không thấy sự lo lắng sốt sắng nữa, đôi khi chỉ đơn giản là làm cho xong phận sự. Sau khi nghe các bài giảng của Cô về tâm từ bi, em thấy như vậy là mình chưa có tâm từ bi. Em xin Cô chỉ dạy cách tư duy để tăng trưởng và duy trì được tâm từ bi khi làm phận sự để em được sửa đổi ạ. Em xin tri ân Cô.