Việc một số ngân hàng tăng phí SMS Banking mới đây khiến người dùng không khỏi bất ngờ. Chẳng hạn, Vietcombank tăng phí tới 5-7 lần, từ 11.000 lên 77.000 đồng/tháng, trong khi mức phí tại BIDV cũng tăng lên tới 70.000 đồng nếu khách hàng sử dụng từ 100 SMS trở lên/tháng.