Arbeitskleidung im technischen Vertrieb ist meist nicht erforderlich. Anzug oder Kostüm, Rollkragenpulli, Bluse und Rock. Jeder zieht halt an, was der Kleiderschrank hergibt und wie es zum Kunden passt. Mitunter ist auch einheitliche Firmenkleidung vorgeschrieben, mit Logo am Hemdkragen oder auf der Brusttasche aufgenäht. Aber weshalb braucht ein guter Verkäufer einen Blaumann?

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Ich würde ja gerne, aber die Datei ist viel zu groß. Oder wäre es doch besser, die Folien nicht zu schicken? Wie steht es mit den Bildrechten? Was, wenn der Empfänger alles kopiert? Oder die Präsentation gar in falsche Hände gerät, vielleicht bei meinem Wettbewerber?

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Liefertermin gestern? Da lache ich drüber.

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Erklärungsbedürftige Produkte wie technische Produkte und Dienstleistungen gelten als langweilig. Coole Apps, schicke Kleidung, schnelle Autos dagegen als hip.

Das kann man ändern. Mein Hochwasserschutz ist sexy und cool. Das finden auch meine Kunden. Was sagen Ihre Kunden zu Ihren Produkten?

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Oft sind Anbieter nicht gut darin, erklärungsbedürftigen Produkte mit der gleichen Klasse anzupreisen, wie Sie es im technischen Blatt beschrieben haben; dort aber halt nur technisch. Das berührt weder emotional noch beeinflusst es einen Kunden, wenn er auf der Suche nach etwas »Günstigerem« ist.

Wie steht es also mit der Sichtbarkeit, mit der Darstellung des Anbieters? Wie kann man den Kunden dazu bringen, eben doch das höherwertige Produkt zu kaufen; auch wenn der Chef vom Einkäufer etwas »Günstiges« verlangt?

Darum geht es in dieser Folge als Einführung zum ANDREAS KLIPPE Podcast - Technischer Vertrieb.

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