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Norbert, BTC-Urgestein mit zweistelliger Personalnummer und fast 30 Jahren Erfahrung, erklärt, warum Cyber-Angriffe längst kein rein finanzielles Kriminellen-Thema mehr sind – und welche Unternehmen seit 2023 gesetzlich zur Angriffserkennung verpflichtet sind.
280 Milliarden Euro – das ist der jährliche Schaden durch Cyberkriminalität allein in Deutschland. Und trotzdem gibt es Unternehmen, die noch nicht reagiert haben. Nicht aus Unwissen, sondern weil das Thema einfach nicht oben auf der Agenda landet. Norbert spricht darüber, was ihn daran manchmal wirklich erstaunt.
Im Gespräch geht es um den Dreiklang, den das BSI selbst empfiehlt: Protokollierung, Detektion, Reaktion. Wie Managed Security Services diesen Dreiklang als modulares Paket abbilden. Warum OT-Netze – also Anlagensteuerung und Produktionssysteme – zunehmend im Fokus von Angreifern stehen. Und warum Datensouveränität bedeutet, dass BTCs Security-Team in Oldenburg sitzt, der 24/7-Partner in Polen – und beide im europäischen Rechtsraum.
Ressourcen aus dieser Folge: BSI - Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
Cyberangriffe, Sabotage-Akte oder geopolitische Eskalationen sind im Sommer 2026 keine theoretischen Szenarien mehr. In dieser Folge von BTC TechTonic spricht Souveränitäts- und Cloud-Expertin Alena Mattfeldt darüber, warum das Durchdenken von Risikoszenarien, Notfall-Strategien und Weichenstellungen Richtung digitaler Souveränität und erhöhter Resilienz der IT immer wichtiger werden
Digitale Souveränität ist kein Zufall. Sie entsteht durch bewusste Entscheidungen.
Wie viel Zeit kostet Angebotserstellung heute wirklich – und was wäre möglich mit KI?
In dieser Folge von TechTonic sprechen wir über digitale Angebotserstellung mit Microsoft Copilot und KI‑Agents. Im Fokus steht ein konkreter Praxis‑Use‑Case aus dem Vertriebsalltag:
Du erfährst:
wie KI und Copilot Vertriebsprozesse spürbar beschleunigen
wie Angebotserstellung von 3–5 Tagen auf 1 Tag reduziert werden kann
wie KI‑Agents Kundengespräche analysieren und Bedarfe strukturieren
warum der Mensch weiterhin entscheidend bleibt
wie Unternehmen souverän und technologieoffen starten können
Diese Episode richtet sich an alle, die konkrete Business‑Mehrwerte durch KI suchen – jenseits von Buzzwords.
Schwerpunkte der Folge
Digitale Angebotserstellung
Microsoft Copilot im Vertrieb
KI‑Agents und Automatisierung
Zeitersparnis und Mitarbeiterentlastung
Zukunftssichere KI‑Strategien
Wie gelingt verlässlicher und schneller IT-Support, ohne teuren Schichtbetrieb? | TechTonic #21
Vertiefende Informationen zu performanten und souveränen Architektur-Optionen für KI-Agenten, die diesem Use Case zugrunde liegen, finden sich im ausführlichen Whitepaper zur Folge: https://www.btc-ag.com/podcast/folge21-agentic-ai?utm_source=spotify&utm_medium=video&utm_campaign=podcast&utm_content=folge21#Teaser
In TechTonic #21 sprechen Cloud-Experte Janek Behrens und Podcast-Host Kai Janssen über die zentralen Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Agentic AI:
· SLA-Compliance (inkl. Priorität-1-Fälle)
· Anbindung von KI-Agenten an Ticket-Historie und Wissensdatenbanken
· Absicherung von Qualität und Verlässlichkeit der KI-generierten Auskünfte (Guardrails, Monitoring, Referenzen)
· Einsatz von Tool Calling statt komplexer RAG und Vektordatenbank
· Compliance & Souveränität mittels bewusster Cloud-Wahl innerhalb Deutschlands.
Timestamps
00:00 KI im Service Desk: 95 % schnellere Reaktionszeit bei Qualified Responses
Viel Freude mit dieser Folge!
Du möchtest mehr über Agentic AI am Helpdesk erfahren oder hast Fragen?
Oder schreib an [email protected]
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Mehr Infos: www.btc-ag.com
SAP Lizenzierung neu gedacht: Warum praktische, rollenbezogene Cloud ERP Nutzung die klassischen Modelle ablöst | TechTonic #20
SAP verändert die Spielregeln bei der Cloud-Lizenzierung – und viele Unternehmen haben das noch nicht vollständig eingeordnet.
In TechTonic #20 sprechen Marco Grieger und Kai Janssen darüber, wie sich die SAP Lizenzmodelle aktuell verändern – und warum klassische Ansätze in der Cloud zunehmend an ihre Grenzen stoßen.
Ihr erfahrt:
Warum klassische SAP Lizenzmodelle im Cloud Kontext nicht mehr funktionieren
Was hinter der neuen Business Suite steckt
Wie rollenbasierte User-Modelle funktionieren
Warum integrierte Cloud-Bausteine ein echter Unterschied sind
Für wen sich der neue Ansatz wirklich lohnt
Die zentrale Erkenntnis:
TechTonic – der Podcast der BTC AG. Wir ordnen Technologien ein – mit Erfahrung, Kontext und klarem Blick für das Wesentliche.
Timestamps
00:00 – SAP Lizenzierung im Wandel
Viel Freude mit dieser Folge!
Fragen oder Feedback? [email protected]
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Mehr Infos: https://www.btc-ag.com/
Lastenhefte waren lange der Standard in IT-Projekten. Inzwischen scheitern viele Cloud-Projekte scheitern an der Technik – sondern am Lastenheft.
In TechTonic #18 sprechen Kai Janssen und Marco Grieger darüber, warum klassische Anforderungslogik und moderne SAP-Cloud-Projekte oft nicht zusammenpassen – und was Unternehmen konkret anders machen sollten.
Ihr erfahrt:
Was ein Lastenheft wirklich ist (einfach erklärt)
Warum es in SAP Cloud Projekten zum Problem werden kann
Unterschied zwischen Individualentwicklung und Standard (Schreiner vs. Möbelhaus)
Warum „Fit-to-Standard“ entscheidend ist
Wie Clean Core und moderne Erweiterungen funktionieren
Unsere zentrale Erkenntnis:
TechTonic – der Podcast der BTC AG. Wir ordnen Technologien ein – mit Erfahrung, Kontext und klarem Blick für das Wesentliche.
Timestamps
00:00 – Warum Lastenhefte zum Problem werden können
Viel Freude mit dieser Folge!
Mehr Infos zu unserem heutigen Gast: https://www.linkedin.com/in/marco-grieger/
Fragen oder Feedback? [email protected]
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Mehr Infos: https://www.btc-ag.com/
Ein Thema voller Chancen, aber auch Herausforderungen: In unserer neuen Folge beleuchten wir, wie AI aus Sicherheits-Tools entsteht, welche Risiken und Potenziale sie mitbringt und warum Cyber Security manchmal wie Fahrradfahren ist: Wer die Regeln kennt, bleibt sicher unterwegs. Wir werfen auch einen Blick hinter die Kulissen von Notfallübungen und Stabsarbeit – praxisnah und auf den Punkt.
Daten sind heute der entscheidende Rohstoff – aber in vielen Unternehmen liegen sie verteilt, repliziert oder ohne klaren Kontext vor.
In TechTonic #17 sprechen Kai Janssen und Tomke Mehrtens über die SAP Business Data Cloud (BDC) und warum sie mehr ist als nur ein weiteres Cloud-Angebot. Es geht um Architektur, Integration und den Weg zum Data Driven Enterprise.
Themen der Folge:
Business Data Cloud einfach erklärt
Rolle von SAP Analytics Cloud, Datasphere und Databricks
Zukunft von BW und Wartungsenden
Datenprodukte und Insight Apps
Single Source of Truth in der Praxis
Strategische Einstiegspunkte für Unternehmen
TechTonic - der Podcast der BTC AG. Hier trifft Innovation auf jahrzehntelange SAP-Erfahrung und Technologie strategisch eingeordnet wird.
Timestamps:
00:00 – Willkommen & Einführung
Viel Freude mit dieser Folge!
Mehr Infos zu unserem heutigen Gast: https://www.linkedin.com/in/tomke-mehrtens-3a9b6915b/
Fragen oder Feedback? [email protected]
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KI kann präzise antworten – und dennoch falsch liegen. Im Unternehmenskontext wird daraus schnell ein großes Risiko. In Folge 16 von TechTonic sprechen Kai Janssen und Alexander Brocksieper über Ursachen und Auswirkungen von KI-Halluzinationen – und darüber, wie sich Vertrauen technisch absichern lässt.
In dieser Episode geht es um:
Systematische Ursachen von Halluzinationen in KI-Modellen
Produktivitätserwartungen vs. realer Kontrollaufwand
KI-Agenten im SAP-Umfeld
Den Einsatz von SAP Vector Engine und SAP Knowledge Graph
Die Rolle sauberer Datenarchitektur als strategisches Fundament
Viel Freude mit dieser Folge!
Timestamps:
00:00 – KI-Halluzinationen einfach erklärt
Mehr Infos zu unserem heutigen Gast: https://www.linkedin.com/in/abrocksi/
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SAP BTP – für viele Entscheider:innen irgendwo zwischen Buzzword, Kostenfrage und latentem Bauchschmerz. Pflichtprogramm oder echter Möglichmacher?
In dieser Folge von TechTonic sprechen Host Kai Janssen und Maxim Fuchs, SAP-Experte mit Praxisblick, über die SAP Business Technology Platform als das, was sie sein sollte: kein notwendiges Übel, sondern der Möglichmacher moderner SAP-Landschaften.
Die Zeiten geschlossener SAP-Systeme sind vorbei. Stattdessen entwickelt sich die SAP-Landschaft zu einem offenen, flexiblen und vernetzten Ökosystem. Genau hier kommt die SAP Cloud Platform ins Spiel: als Basis für Entwicklungs-Szenarien, Integrationsmöglichkeiten, Automatisierung und vieles mehr.
Wir sprechen auch über die Möglichkeit und Rolle von Pre Packaged Content und warum das SAP Discovery Center der „Place to go“ ist. Unser Tipp: Verschafft euch im SAP Discovery Center einen ersten Überblick über die Möglichkeiten der SAP BTP – und startet mit klaren Use Cases statt mit Bauchgefühl.
Diskutiert mit: Ist SAP BTP für euch Pflicht oder ein echter Gamechanger? Wir freuen uns auf eure Fragen und Meinungen in den Kommentaren.
Mehr Infos findet ihr hier: https://discovery-center.cloud.sap/index.html
Viel Freude mit dieser Folge!
Mehr Infos zu unserem heutigen Gast: https://www.linkedin.com/in/maxim-fuchs/
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