とどけるラボ｜中小企業のマーケティングのリアル

◆今回のトーク内容

今回はネクストメディアの事例をもとに小さな会社の経営理念、ミッション、ビジョンバリューについて話してみました。

創業間もない会社や、経営理念をつくったり見直したいと考えている人の参考になれば幸いです。

◇概要

創業時に既に経営理念（MVV）を準備していた／経営理念が必要な3つの理由／ミッションステートメントは“言葉のお守り“／ネクストメディアのMVV／ビジョンの矢印は会社ごとに異なる／不易流行／7つの行動指針／DO YOUR BEST ではなく DO OUR BEST／行動指針を“標語“にしないために

▼番組概要

とどけるラボ】は、高知県で中小企業さんのマーケティングやデジタル活用を支援している私たちが、【中小企業のマーケティングの「リアル」】を話していく番組です。

地方中小企業が、自分たちの価値を、必要とする人にとどけるにはどうしたらいいのか。

地方課題に向き合いながら頑張っている皆さんといっしょに考えていきたいと思います。

出演は、高知を拠点に中小・ベンチャー企業さんのマーケティング支援やDXに取り組む、ネクストメディアの坂上ほくと＆鍋嶋あさかです。

◆番組ハッシュタグ

#とどけるラボ

◆番組の感想・メッセージ（いただけると嬉しいです！）

https://forms.gle/rsmFXPFY3anubmJdA

◆出演

◇坂上ほくと

組織の情報発信とウェブ活用を支援するネクストメディア代表。事業や商品の「強み」を言語化し、広報・マーケティングに反映させるビジネスアーキテクト/クリエイティブプランナー。中小・ベンチャー企業を強くする「現場視点のマーケティング手法」を探索中。地方を中心に広報・マーケ支援、セミナー講演を行う。ウェブ制作会社顧問。専門学校非常勤講師も兼務。

プロフィール：https://hokuto.ooo/

X：https://x.com/Hosaka7s

◇鍋嶋あさか

関西の大学を卒業した後、地元高知で地に足をつけた仕事がしたいと帰郷。公共工事に関わる測量士として働く。仕事を通じて高知の過疎化や少子高齢化に危機感を抱き、マーケティングプランナーに転職。プランナーとしてウェブサイト設計や、データ分析にも挑戦中。自社サイト運用も担当。実はドローン操縦もできる。ビールが好き。

◆ネクストメディア株式会社（運営者情報）

◇チームサイト

https://nextmedia.team/

◇とどけるラボ｜インスタグラム

https://www.instagram.com/nextmediateam/

◆今回のトーク内容

今回は中小企業における数値データの活用法について話しました。

売上とウェブデータをつなぐためには、社内の認識合わせも大切だなと改めて感じます。

ぜひ聞いてみてください。

◇概要

売上＝客数×客単価／データがあるのに売上UPの方法がわからない!?／客単価を上げるのは難しい？／客数の定義、リピーターの定義／集客はオンライン、商談はオフラインの場合／データ活用の3ステップ／夜の写真VS昼の写真／組織の階層によって気になる数字が違う

▼番組概要

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地方中小企業が、自分たちの価値を、必要とする人にとどけるにはどうしたらいいのか。

地方課題に向き合いながら頑張っている皆さんといっしょに考えていきたいと思います。

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◆出演

◇坂上ほくと

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◇鍋嶋あさか

関西の大学を卒業した後、地元高知で地に足をつけた仕事がしたいと帰郷。公共工事に関わる測量士として働く。仕事を通じて高知の過疎化や少子高齢化に危機感を抱き、マーケティングプランナーに転職。プランナーとしてウェブサイト設計や、データ分析にも挑戦中。自社サイト運用も担当。実はドローン操縦もできる。ビールが好き。

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◆今回のトーク内容

今回は、高知で創業したネクストメディアが1年の振り返りをする雑談回です。

少し時間を遡って、ウェブ制作会社→広告代理店→独立創業に至った経緯をエンジニアの田島さんも交えて話しています。

ウェブ制作の変化についても扱っているので、ウェブ担当者さんや広報担当者さんの参考になれば幸いです。

◇概要

引っ越しました／1年の振り返り／同じ会社を3社経験した2人／当たり前になったRWD／ウェブサイトの原稿、誰が書く問題／広告代理店でウェブ制作のスタイルを変えた／コロナ禍で独立／強みの言語化／クライアント企業さんとの関係の変化／少人数広範囲の働き方／地方中小企業で働くってどんな感じ？／中小企業のAI活用／

▼番組概要

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組織の情報発信とウェブ活用を支援するネクストメディア代表。事業や商品の「強み」を言語化し、広報・マーケティングに反映させるビジネスアーキテクト/クリエイティブプランナー。中小・ベンチャー企業を強くする「現場視点のマーケティング手法」を探索中。地方を中心に広報・マーケ支援、セミナー講演を行う。ウェブ制作会社顧問。専門学校非常勤講師も兼務。

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関西の大学を卒業した後、地元高知で地に足をつけた仕事がしたいと帰郷。公共工事に関わる測量士として働く。仕事を通じて高知の過疎化や少子高齢化に危機感を抱き、マーケティングプランナーに転職。プランナーとしてウェブサイト設計や、データ分析にも挑戦中。自社サイト運用も担当。実はドローン操縦もできる。ビールが好き。

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◆今回のトーク内容

今回は、ウェブデザインを構成する4つのデザインスキルについて話しています。

ウェブサイトは、目を引くビジュアルだけではなく、情報の見つけやすさ、使いやすさ、ユーザーが目的を達成するためのサポートなど複数の価値を複合的に提供することが求められます。ウェブデザイナーさんや、ウェブサイトを日々運用したり、リニューアルを考えている方の参考になれば幸いです。

◇概要

ウェブサイト制作の流れ／ウェブデザインに必要な4つのスキル／①グラフィックデザイン／②エディトリアルデザイン／LPとメディアサイトの違い／③インターフェースデザイン／個性VS使いやすさ／④UXデザイン／ウェブデザインとパン／スマホを両手で使うとき／良いウェブデザインって何だろう／

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◆今回のトーク内容

今回は番外編として、デザイナーの原研哉さんと梅原真さんの講演会に参加した坂上と鍋嶋が感じたこと、考えたことを話しています。

地方や中小企業だからこそできることや、デザインの役割とは何か？について意見交換しました。

◇概要

原研哉さんが高知に来た！／グローバルとローカル／ローカルにある文化の価値／一次産業と地域性／地方「でも」できる→地方「だから」できる／デザインとマーケティングのつながり／地方とテクノロジー／コスパ・タイパ↔時間がかかることの価値／AI時代の人間の価値／AIによるツッコミ／具体的にどんな取り組みをすべきか／ローカルの勝ち筋を探求し続けていきたい／「磨く」ことの意義

▼番組概要

【とどけるラボ】は、中小企業の「マーケティングのリアル」を話していく番組です。

「どうすれば売上が伸ばせるか」

「会社や商品の魅力を届けるにはどうしたらいいか」

ヒト・モノ・カネ・情報が不足しがちな、【中小企業のマーケティングの「リアル」】をお届けします。

出演は、高知を拠点に中小・ベンチャー企業さんのマーケティング支援やDXに取り組む、ネクストメディアの坂上ほくと＆鍋嶋あさかです。

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◆今回のトーク内容

今回は、事実に基づいた情報発信をするために、どんな考え方で自分たちの価値を整理したらいいのか？について話しています。

ヒントとして、品質を階層的に捉えるフレームワークを活用して、お客さまにとっての「品質」を組み立てる方法を取り上げました。

皆さんが自社の魅力を伝えるヒントになれば幸いです。

◇概要

▼番組概要

【とどけるラボ】このポッドキャストは、中小・ベンチャー企業の「情報発信」と「ウェブ活用」について考える番組です。

・インターネットが普及し、誰もがウェブサイトやSNSを使う時代だからこそ、何が正解かわからない。

・大企業と比べて認知度も低く、限られた人材で何とかしなくてはならない。

そんな中小・ベンチャー企業の「情報発信やウェブ活用のリアル」を話していきます。

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◆今回のトーク内容

今回は【エビデンスあるコンセプト】について話しています。私たちは生活者として当たり前に、商品情報なら企業のウェブサイト、使い心地や他の商品との比較はクチコミサイトといったように、複数の情報源から「事実」を集めて、商品を買うかどうかの意思決定をしています。この状況を企業はどう捉えて、情報発信したらいいでしょうか？ぜひ聴いてみてください。

◇概要

ファクトやエビデンスの重要性／ネットによる情報発信の民主化／テレビCMとウェブのキャッチコピーの違い／クチコミを知りたい理由／みんなSEOやアルゴリズムの仕組みを知っている／企業のウェブサイトは必要？／一見ネガティブに思える劣後ポイントも掲載しよう／

▼番組概要

【とどけるラボ】このポッドキャストは、中小・ベンチャー企業の「情報発信」と「ウェブ活用」について考える番組です。

・インターネットが普及し、誰もがウェブサイトやSNSを使う時代だからこそ、何が正解かわからない。

・大企業と比べて認知度も低く、限られた人材で何とかしなくてはならない。

そんな中小・ベンチャー企業の「情報発信やウェブ活用のリアル」を話していきます。

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関西の大学を卒業した後、地元高知で地に足をつけた仕事がしたいと帰郷。公共工事に関わる測量士として働く。仕事を通じて高知の過疎化や少子高齢化に危機感を抱き、マーケティングプランナーに転職。プランナーとしてウェブサイト設計や、データ分析にも挑戦中。自社サイト運用も担当。実はドローン操縦もできる。ビールが好き。

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◆今回のトーク内容

今回のテーマは「お客様の声」の集め方と活かし方！

どんな会社にも必ず「お客様」がいますし、自分たちの商品を使ってくれるお客様の意見や反応はすごく気になりますよね。

アンケートやインタビューの違いや、活用法についても話しているので、ぜひ聞いてみてください。

◇概要

最近やったアンケート施策／お客様の声を聴く方法／商品開発・サービス改善・市場調査／顧客志向の企業文化の醸成／紙VSウェブ／アンケートVSインタビュー／グループインタビュー／ユーザビリティテスト／お客様の声の活用法／相反する意見はどう反映する？／マーケティングの4Pと4C／来店頻度が高い≒顧客満足度？／お客様の声でペルソナの精度が上がる／お客様の声をコンテンツに

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・大企業と比べて認知度も低く、限られた人材で何とかしなくてはならない。

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◆今回のトーク内容

今回はウェブを使った情報発信の目標設定について話しています。

売上目標と、SNS投稿などの行動目標をつなぐ考え方について、事例も交えて話しました。

ぜひ聞いてみてください。

◇概要

SNS担当者が「売上目標」を設定されたら／インプット、アウトプット、アウトカム／インプット＝投下する資源／アウトプット＝出力された効果／アウトカム＝目的に対する成果／目標はインプット指標＝行動目標から設定する／「インスタを見て来店」を実現するステップ／ウェブ広告のエリア展開／インスタで売上が増える？／KPIを上げるためのKFS／

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・インターネットが普及し、誰もがウェブサイトやSNSを使う時代だからこそ、何が正解かわからない。

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◆今回のトーク内容

ウェブサイトやSNSは、よくわからないので、若い人に任せています、という話を経営者さんや部長さんから聞くことがあります、

でも私たちは、そんな上司の皆さんにも情報発信に協力いただくことが、とても大事だと考えています。

今回はその理由について話してみました。

ぜひ聞いてみてください。

◇概要

中小企業の情報発信担当は、ネットが得意な若手がおすすめ!?／「自由にやっていいよ」だとうまくいかない!?／個人と組織の発信の違い／経営者の平均年齢60歳超え!?／ミドルマネジャーの役割／CCOを次期社長にやってもらう／トップダウン＆ボトムアップのコミュニケーションを円滑にする／バズるよりも継続的に積み上がるSNS運用／情報発信の「カテゴリ」を決めておく／各部署の協力が大事／組織の三原則は発信の前提／　

▼番組概要

【とどけるラボ】このポッドキャストは、中小・ベンチャー企業の「情報発信」と「ウェブ活用」について考える番組です。

・インターネットが普及し、誰もがウェブサイトやSNSを使う時代だからこそ、何が正解かわからない。

・大企業と比べて認知度も低く、限られた人材で何とかしなくてはならない。

そんな中小・ベンチャー企業の「情報発信やウェブ活用のリアル」を話していきます。

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