TODTAL DIGITAL

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Wie digital ist die Bestattungsbranche? An welchem Ort könnte man besser darüber sprechen als auf der BEFA FORUM 2026 in Düsseldorf, der größten Bestattungsfachmesse Europas?

10.700 Fachbesucherinnen und -besucher aus 40 Nationen, 272 Aussteller auf einer Ausstellungsfläche von 27.000 Quadratmetern – und Jörg und Simon unterwegs mit unserer neuen Kollegin Caroline 'Caro' Eilbrecht, die zum ersten Mal mit dabei ist.

Wir treffen alte Bekannte auf der BEFA: Dr. Nele Stadtbäumer von grievy, Philip Pelgen von der Unvergessen Agentur, Volker Winkler von memorius, Hendrik Lind von TrostHelden und York Matzen von der funi App. Was ist gerade los bei ihnen allen? Welche Eindrücke nehmen sie nach drei Tagen BEFA mit? Macht die KI bald alles für uns? – und wer gewinnt kurz nach der Aufnahme mit uns einen der begehrten Messepreise mit seinem Unternehmen?

Tickets für unsere Veranstaltung TODTAL KI am 16. September in Düsseldorf (unter anderem mit Nele, mit Lilli Berger aus Folge #2 und #24 und mit Lorenz Widmaier aus Folge #5) gibt es hier…

https://shop.bestatter.de/TODTAL-KI-Hype-oder-Zukunft-fuers-Bestatterhandwerk-Symposium/8467

 … und mehr über Nele, Philip, Volker, Hendrik und York erfährt man hier:

 https://www.linkedin.com/in/nelestadtbaeumer/

https://grievy.de/

https://www.emf-verlag.de/buecher/sachbuecher/shades-of-grief-dein-trauer-guide-durch-die-vielfaeltige-gefuehlswelt-des-abschiednehmens/978-3-7459-3370-3

https://www.linkedin.com/in/pelgen/

https://unvergessen-agentur.de/

https://www.linkedin.com/in/volker-winkler-35456b131/

https://memorius.de/

https://www.linkedin.com/in/hendrik-lind-b0a29880/

https://www.trosthelden.de/

https://www.linkedin.com/in/yorkmatzen/

https://funiapp.de/

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Was passiert mit unseren digitalen Spuren nach dem Tod? Wie verändert Digitalisierung unseren Umgang mit Sterben, Trauer und Erinnerung?

In Folge #27 sprechen wir über diese und andere Fragen mit Prof. Dr. Petra Gehring. Als Leiterin des Zentrums verantwortungsbewusste Digitalisierung (ZEVEDI) und Professorin der Philosophie an der TU Darmstadt beschäftigt Sie sich mit ethischen, gesellschaftlichen und rechtlichen Fragen rund um Digitalisierung und Digitalität.

In unserem Gespräch geht es um digitale Souveränität, Datentreuhandmodelle als Alternative zu großen Plattformen und die Herausforderungen, vor denen Bestattungsunternehmen in puncto Digitalisierung stehen. Außerdem sprechen wir über die sogenannte „Digital Afterlife Industry“, also über KI in der Trauerbewältigung, digitale Abbilder Verstorbener und die immer wichtiger werdende Frage, wer die Kontrolle über persönliche Daten und digitale Artefakte nach dem Tod besitzt.

Welche Chancen entstehen dadurch – und wo braucht es klare ethische und rechtliche Grenzen?

Weitere Informationen zum ZEVEDI, den Podcasts und dem Buch von Petra Gehring findet man unter:

Zentrum verantwortungsbewusste Digitalisierung

ShareCast – Zentrum verantwortungsbewusste Digitalisierung

Digitalgespräch – Zentrum verantwortungsbewusste Digitalisierung

Junius Verlag | Petra Gehring: Theorien des Todes zur Einführung

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Wie erinnert man an Menschen, wenn die sichtbaren Spuren ihres Lebens nach und nach verschwinden? Was bedeutet es für das Gedenken, wenn Gräber aufgehoben und Grabsteine abgeräumt werden?

In Folge #26 ist Andreas Bold vom Verein für Computergenealogie e. V. (CompGen) bei uns zu Gast. Als größter deutscher Verein für genealogische Forschung macht CompGen Ahnenforschung überregional und öffentlich zugänglich.

Im Mittelpunkt der Folge steht das sogenannte Grabsteinprojekt. Ins Leben gerufen wurde es 2007 – ausgelöst durch Berichte über abgeräumte Grabsteine und die Frage, wie sich die darauf festgehaltenen Lebensdaten erhalten lassen. Als ehrenamtliches Mitglied und inzwischen auch Organisator fotografiert Andreas in seiner Freizeit Grabsteine für das Projekt, um Biografien zu dokumentieren und für die Angehörigen und die Allgemeinheit zu bewahren.

Wie dokumentiert man Friedhöfe? Gibt es datenschutzrechtliche Probleme? Und wie kann man selbst mitmachen? Das erfahrt ihr in dieser Folge.

Mehr über den Verein für Computergenealogie, das Grabsteinprojekt und Möglichkeiten zum Mitmachen findet man hier:

Verein für Computergenealogie e.V. (CompGen)

DB-Grabsteine • Verein für Computergenealogie e.V. (CompGen)

Grabstein-Projekt/Leitfaden – GenWiki

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Immer mehr Trauernde suchen digitale Anlaufstellen, um mit jemandem über ihren Verlust und ihre Situation zu sprechen oder zu schreiben. Wo gibt es dafür geschützte digitale Räume? Wer antwortet Trauernden dort?

In Folge #25 sprechen wir mit Claudia Freitag, Sozialpädagogin, Trauerberaterin und zertifizierte Online-Beraterin bei den Maltesern. Sie koordiniert die Onlineberatung Via. Trauer neu denken – eine Mail-Beratungsstelle für Trauernde. Wer nutzt dieses Angebot? Mit welchen Fragen, Anliegen und Erwartungen wenden sich die Menschen an die Onlineberatung? Was können die qualifizierten ehrenamtlichen Beraterinnen und Berater in dieser schriftbasierten Begleitung leisten – und was nicht?

Claudia spricht mit uns über die Zusammenarbeit von haupt- und ehrenamtlichen Trauerberater:innen bei Via über die unterschiedlichen Bedürfnisse von Trauernden und über die Haltung zum natürlich (?) unvermeidlichen Thema generative KI.

 Mehr über Via. Trauer neu denken erfährt man auch hier:

https://www.malteser.de/via.html

https://www.facebook.com/viaTrauer/

https://www.instagram.com/via.trauerneudenken/

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Wie kann ich Erinnerungen an einen geliebten Menschen oder an mich selbst in digitale Formate überführen? Ist ein digitaler Erinnerungsraum ein fester Ort für meine Trauer – oder ist nicht schon der Weg hin zu diesem Raum ein Teil meiner Trauerarbeit?

In Folge #24 sprechen wir mit Lilli Berger, Bestatterin, Producerin und Gründerin der VYVYT Innovations GmbH. Was hat sich seit ihrem letzten Besuch bei uns im Podcast getan? Welche Rolle spielt KI bei der Verwaltung und Aufbereitung von Daten, auf denen Erinnerungen an Menschen aufbauen? Wer kuratiert diese Erinnerungen – und wie können Hinterbliebene heute schon mittels KI mit Erinnerungen interagieren? 

Lilli spricht mit uns über die Möglichkeiten und Herausforderungen generativer KI in der Trauer- und Erinnerungsarbeit, über die Lebensgeschichte ihrer Urgroßmutter und über die Resonanz von Angehörigen, Unternehmenspartnern und Medien. 

Mehr über Lilli und VYVYT erfährt man hier:

https://lilliberger.de/

https://www.linkedin.com/in/lilli-veneta-berger/

https://www.vyvyt.com/ 

Hier geht es zu den Virtuellen Meetups, die Lilli organisiert: 

https://www.vyvyt.com/events

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Wie kann ich meine eigene Lebensgeschichte für meine Familie, meine Freunde und die Nachwelt festhalten? Stehen wir kurz vor (oder schon mitten in) einer „Demokratisierung“ der Biographiearbeit?

In Folge #23 sprechen wir mit Dr. Tobias Gantner von den HealthCare Futurists aus Köln über die Auseinandersetzung mit Lebensgeschichten in der Pflege, in der Forschung – und im Kontext von Bestattung und Trauerarbeit. Das Projekt lebenswerk.ai von Tobias und seinen Kolleginnen und Kollegen unterstützt Menschen auf niedrigschwellige Weise beim Verfassen, Ordnen und Zusammenstellen der eigenen Biographie. Aus Gesprächen mit einer KI-Assistenz entsteht ein Buch, ein Dokumentarbogen für die Pflege oder ein QR-Code für die Trauerkarte oder den Grabstein.

Wie funktioniert das genau? Wie sind die ersten Erfahrungen aus der Praxis? Was sind die nächsten Schritte und wo sind die Schnittstellen zur Bestattungsbranche?

Mehr über Tobias und lebenswerk.ai erfährt man hier:

https://lebenswerk.ai/

https://www.healthcarefuturists.com/

https://www.linkedin.com/in/dr-tobias-daniel-gantner/

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Wie erinnern wir uns an die Menschen, die von uns gegangen sind? Wie sollen sich unsere Familie, Freunde, Arbeits- und Vereinskolleginnen einmal an uns erinnern?

In Folge #22 sprechen wir mit Patricia Klimek, Mitgründerin von Willow Stories, über das Kuratieren von digitalen Erinnerungen. Wie entsteht ein solches Andenken? Wer kann daran mitwirken? Welche Rolle spielt KI? Patricia schildert uns die Beweggründe hinter dem jungen Unternehmen, das sie gemeinsam mit ihrem Mitgründer aufbaut, und teilt erste Erfahrungen aus der Praxis. Es geht wie so oft um niedrigschwellige Zugänge, um Konzepte für die Lebenswirklichkeiten von heute und morgen – und es geht um das tiefe Bedürfnis, den Menschen, die wir gekannt und geliebt haben, auf eine Art und Weise zu gedenken, die ihren ganz persönlichen Leben gerecht wird.

Mehr über Patricia und Willow erfährt man hier:

https://www.willow-stories.com/de/

https://www.linkedin.com/in/patricia-willow/

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Was bewegt einen jungen Menschen, Bestatterin oder Bestatter zu werden? Wie verändert sich das eigene Leben, wenn man sich immer wieder mit dem Tod beschäftigt?

In Folge #1 unserer Auskopplung TODTAL ANALOG sprechen wir mit dem Fotografen Andreas Teichmann, der zwischen Oktober 2021 und August 2023 insgesamt 16 junge Bestatterinnen und Bestatter besucht und im Arbeitsalltag begleitet hat. Eine/n in jedem Bundesland. Aus diesen Besuchen ist ein Konvolut an Bildern und Eindrücken entstanden, das im September 2024 als Bildband Memento Mori 4.0 – Die neue Generation der Bestatter*innen veröffentlicht wurde und bis Februar 2025 im Rahmen einer Sonderausstellung im Museum für Sepulkralkultur in Kassel zu sehen war.

Wie ist Andreas auf die Idee zu diesem Projekt gekommen? Wie hat er die Besuche erlebt – und wie sind ihm die Protagonistinnen und Protagonisten in den ganz verschiedenen Bestattungshäusern begegnet? Wir unterhalten uns über die Vielfalt der Bestattungskultur in Deutschland, über nächtliche Einbalsamierungen und darüber, was es heißt, Teil der Bestattungscommunity zu sein.

Der Bildband ist im Buchhandel vergriffen, kann aber hier noch bestellt werden:

https://shop.bestatter.de/Memento-Mori-4.0-Die-neue-Generation-der-Bestatter-innen/8495

Mehr über Andreas und Memento Mori 4.0 erfährt man hier:

https://www.instagram.com/andreas.teichmann/

https://mm40.de/

https://www.stiftung-deutsche-bestattungskultur.de/projekte/memento-mori-40/

https://www.youtube.com/watch?v=w40zuyw09fM

https://andreasteichmann.de/

https://de.linkedin.com/in/andreas-teichmann-199189129

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Social Media spielt für immer mehr Bestatterinnen und Bestatter eine Rolle. Ein Foto oder ein kurzes Video sind vermeintlich schnell gepostet – und auch im Bestatterhandwerk gibt es mittlerweile regelrechte Influencerinnen und Influencer. Aber was ist eigentlich der Mehrwert für das Unternehmen? Welcher Aufwand steckt dahinter?

 In Folge #21 sprechen wir mit Friedrich ‚Freddy‘ Neuhaus, Geschäftsführer von Seelenwärmer Bestattungen in Düsseldorf, und mit Philip Pelgen, Gründer und Geschäftsführer der Unvergessen Agentur aus Saarbrücken. Wen erreicht man auf Instagram, Facebook und anderen Kanälen? Ist das noch Werbung im klassischen Sinne? Freddy erzählt uns im Gespräch, wie er sein Unternehmen dahingehend nach anfänglicher Skepsis mithilfe von Philip und seinem Team ganz neu aufgestellt hat. Was für einen Zeitaufwand bedeutet das für ihn? Welche Resonanz erhält er? Gibt es Grenzen beim Social Media-Marketing?

 Mehr über Freddy, Philip und Unvergessen erfährt man hier:

https://seelenwaermer.eu/

https://www.unvergessen-agentur.de/

https://www.unvergessen.de/

https://www.linkedin.com/in/pelgen/

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Als Dr. Daniel Alt vom Institut für Innovation und Digitalisierung (IDA) in unserer allerersten Folge zu Gast war, spielte das Thema generative KI für die Öffentlichkeit und fürs Arbeitsleben der allermeisten Menschen keine Rolle. Mit einem Chatbot für Bestatterinnen und Bestatter, der rund um die Uhr Fragen entgegennimmt und beantwortet, kamen Daniel und sein Team als exotische Neulinge in die Bestattungsbranche.

 Seitdem hat sich viel verändert. Angesichts der Möglichkeiten, der Entwicklungsgeschwindigkeit und der allgemeinen Verfügbarkeit von ChatGPT und anderen Diensten, scheint das Modell Chatbot eigentlich schon überholt. Ist das der Fall? Was leistet so ein Chatbot eigentlich fürs Unternehmen? In Folge #20 sprechen wir mit Daniel über den digitalen Aufbruch im Bestatterhandwerk, über Überführungswagen im verkehrsberuhigten Bereich und über die sportlichen Ambitionen des 1. FC Nürnberg. Zum Schluss gibt er aktuelle Einblicke zum „Blauen Schmetterling“ – ein Herzensprojekt, in dem Daniel und das Team von IDA sich für Familien engagieren, die mit einer Fehl- oder Totgeburt konfrontiert sind.

 Mehr über Daniel, IDA und den Blauen Schmetterling erfährt man hier:

https://www.linkedin.com/in/sinnfluencer-daniel-alt/

https://institut-ida.de/

https://institut-ida.de/der-blaue-schmetterling-oder-warum-wir-als-startup-ein-social-startup-ins-leben-gerufen-haben/

Online-Event der FORUM BEFA mit Daniel und seiner Kollegin Karla Wilisch:

https://forum-befa.com/index.php/de/online-events/620-bestattung-und-kuenstliche-intelligenz-ki-loesungen-fuer-den-arbeitsalltag-als-bestatter