Tony Hsieh est un entrepreneur qui a bouleversé le e-commerce quand il a lancé Zappos. Mais plus que le e-commerce, Tony a créé un vrai mouvement. Tony Hsieh devient un véritable gourou pour beaucoup et surtout il devient riche. Pourtant, il va plonger dans l’alcool et la drogue avant de connaître une fin tragique.

Tony Hsieh est un enfant de parents immigrés taiwanais. Et ses parents sont très exigeants. Tony doit être bon à l’école et faire tout type d’activités. Tony est brillant et créatif. Il intègre Harvard où il récupère la gestion du restaurant pour les étudiants. Il se distingue déjà par ses idées différentes. Il fera des pizzas, c’est plus rentable. Et surtout il y fait des rencontres déterminantes: Alfred Lin et Sanjay Madan. En 1996, il lance sa propre société, LinkExchange avec Sanjay et Ali Partovi. C’est le site de publicité collective. Un carton ! Il revend la boite quelques années plus tard à Microsoft. Tony devient millionnaire. Mais il s’ennuie vite et déteste la solitude. Il monte un fonds d’investissement avec Alfred, Venture Frogs. Un jour de 1999, un jeune diplômé, Nick Swinmurn frappe à leur porte avec un projet de vente de chaussures sur internet. Personne ne croit au projet. Personne sauf Tony. 

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