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Wie Künstliche Intelligenz Digital Signage im Einzelhandel personalisiert – für gezieltere Werbung, bessere Kundenerlebnisse und höhere Umsätze direkt am Point of Sale.

Mehr erfahren: KI-gestützte Digital Signage im Einzelhandel – Mehr Relevanz am POS | friendlyway

Moderne Technologien wie biometrische Systeme, KI-gestützte Überwachung und vernetzte Sicherheitslösungen ersetzen zunehmend herkömmliche mechanische und personenbasierte Ansätze. Dieser umfassende Wandel bringt nicht nur erhöhte Sicherheit und Effizienz mit sich, sondern erfordert auch eine durchdachte Implementierung und kontinuierliche Anpassung an neue Herausforderungen.

Mehr erfahren: Werkschutz Digitalisierung – Moderne Sicherheitslösungen für Unternehmen | friendlyway

Gerade in Zeiten des E-Commerce-Booms, steigenden Wettbewerbsdrucks und zunehmenden Fachkräftemangels rückt die Intralogistik in den Fokus vieler Unternehmen. Sie ist längst nicht mehr nur ein „Hintergrundprozess“, sondern ein zentraler Wettbewerbsvorteil – vor allem dann, wenn sie durch moderne Automatisierungstechnologien unterstützt wird.

Mehr erfahren: Intralogistik-Automatisierung: Lagerprozesse effizient gestalten | friendlyway

KI-gestützte Chatbots im Einzelhandel sind sehr beliebt: Laut der EHI-Studie 2025 setzen bereits 92 % der Handelsunternehmen in der DACH-Region KI ein. Unter den wichtigsten Anwendungsbereichen steht der Kundendialog mit 34 % ganz oben, wobei hier vor allem Chatbots für den Service genutzt werden.

Mehr erfahren: KI-gestützte Chatbots im Einzelhandel – Kundenservice neu gedacht | friendlyway

Staus am Werkstor und überfüllte Höfe sind Alltag in der Logistik. Während viele Branchen bereits auf smarte Automatisierung setzen, arbeiten Verlader und Speditionen noch immer mit Klemmbrett und Gegensprechanlage. Queue-Management-Systeme (QMS) bringen Ordnung in die LKW-Abfertigung durch digitale Prozesse, Self-Check-in und Echtzeit-Transparenz. Die Vorteile sind messbar: Reduzierte Standzeiten, bessere Personalplanung und mehr Sicherheit im gesamten Hofprozess.

Mehr erfahren: Queue Management System – Digitale Wartezeitensteuerung für Logistik & Hofmanagement

Der Wareneingang ist die erste kritische Station der Intralogistik und bestimmt den gesamten Warenfluss. Ein effizienter Wareneingang gewährleistet rechtzeitige, qualitativ korrekte Materialversorgung für alle nachfolgenden Prozesse.

Ein digitales Schwarzes Brett ist eine elektronische Version der bekannten klassischen Anschlagtafeln. Bei einem herkömmlichen Schwarzen Brett wurden Nachrichten auf Papier manuell verteilt, während ein digitales Schwarzes Brett über eine Webplattform oder eine spezielle Software gesteuert wird. Es wird zur zentralen Informationsbereitstellung in Unternehmen und Organisationen eingesetzt. Dazu bieten moderne Systeme interaktive Funktionen wie Kommentare oder die Möglichkeit des Feedbacks.

Grundlagen der digitalen Besuchererfassung

Der Begriff „digitale Besucherregistrierung“ beschreibt den Prozess der Erfassung von Besucherdaten in einem digitalen Format. Der Name des Besuchers, seine Kontaktdaten und der Zweck des Besuchs können manuell in das System eingegeben oder automatisch über einen QR-Code oder NFC erfasst werden. Damit die digitale Registrierung funktionieren kann, ist ein Software-System erforderlich, zum Beispiel am Selbstbedienungsterminal, in einer mobilen App oder einer Webanwendung.

In der modernen Ära der Informationssicherheit haben Zutrittsmanagement und Besucherverwaltung besonders in kritischen Infrastrukturen (KRITIS) eine zentrale Bedeutung. Diese Infrastrukturen sind essenziell für die Informationssicherheit und werden vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) kontrolliert und überwacht. Ab Oktober 2024 treten neue Bestimmungen mit strengeren Sicherheitsanforderungen in Kraft. Dieser Artikel beleuchtet Grundlagen, Anforderungen und praktische Umsetzung.

Bei friendlyway, mit über 25 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung modernster Digital Signage-Software und -Hardware, stehen wir an der Spitze der Brancheninnovationen. In diesem Jahr haben wir aktiv an verschiedenen Messen und Veranstaltungen teilgenommen, darunter der Self-Service Innovation Summit, die Global Security Exchange, die GMCCC-Konferenz und andere, und haben unser Wissen mit führenden Branchenexperten geteilt.

Aus diesem Wissensschatz und unserer Expertise heraus haben wir die wichtigsten Digital Signage-Trends identifiziert, die 2025 dominieren werden. Begleiten Sie uns, während wir diese transformierenden Trends erkunden und herausfinden, wie Ihr Unternehmen in der dynamischen Welt des Digital Signage wettbewerbsfähig bleiben kann.