Tous managers !

Makesense est une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire qui créé et propose des programmes de développement sur les grands sujets et problèmes de société : démocratie, climat, éducation, par exemple. Ils sont une centaine et sont présents dans plusieurs pays.

Logiquement, en cohérence avec sa mission, Makesense a mis en place une gouvernance et une organisation qui met l’autonomie, la coopération et l’amélioration continue au coeur ! Et avec le temps, Makesense a construit un dispositif d’organisation riche pour faire face à tous les enjeux du management : prendre des décisions, sécuriser l’entreprise, accompagner les salariés, animer des équipes, etc. Ces principes sont systématiquement soutenus par une culture d’entreprise basée sur l’autonomie, la responsabilisation et la coopération au sein des équipes.

Les équipes sont conçues comme des petites unités autonomes incluant les principales fonctions support : recrutement, RH, budgets, etc. Les sujets communs et transverses sont adressés par des groupes de travail dédiés. Les comités de développement permettent avec les référents opérationnels (sans lien de rattachement hiérarchique) d’accompagner chaque salarié dans son évolution, y compris salariale. Tout cela est motorisé par un concept de prise de décision puissant : la sollicitation d’avis.

Cet échange nous montre également comment ce modèle d’organisation et de gouvernance s’est construit dans le temps et continue à être amélioré en continue encore aujourd’hui. Cet échange met également en lumière les dynamiques de progression de carrière en valorisant le leadership et le pouvoir d’avoir de l’impact, contrairement aux modèles traditionnels qui reposent essentiellement sur les dynamiques de prise de pouvoir sur de plus en plus de salariés, à mesure que l’on grime dans la pyramide. On en discute avec Coralie Gaudoux et Anne Gerset, qui partagent et confrontent leurs perceptions et leur vision des choses !

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Axa Climate est une filiale d'Axa spécialisé sur les enjeux de transition climatique. Axa Climate propose de l'assurance paramétrique mais aussi du contenu et du conseil aux entreprises pour aborder le défi de la transition climatique de la meilleure manière possible. L'entité qui a plusieurs centaines de salariés est présente dans plusieurs pays en Europe et dans le monde. 

En cohérence avec sa vision de l'Entreprise régénérative, qui met au premier plan le respect de son écosystème et de ses parties prenantes, Axa Climate a mis en place un modèle d'organisation fondée sur une culture de travail forte composée d'autonomie, de confiance et d'interdépendances. 

Les différents sujets opérationnels sont organisés en domaines (avec des Domain Leaders) et en écosystèmes (avec des écosystem leaders). Ensuite, l'ensemble des interactions, basées sur l'autonomie de chaque collaborateur (sans manager hiérarchique), sont structurées selon des rituels (règles) de transparence, de prise de décision, de feedbacks, de recrutement ou encore d'augmentations. 

Au delà de l'autonomie des collaborateurs, cette conversation explique comment leur modèle d’organisation et de management distribué favorise des interactions et une coopération à tous les niveaux. Ce nouveau prisme systémique et organique dans la vision de l'organisation est un changement radical d'approche pour gérer les interdépendances entre les collaborateurs, les différentes équipes et les partenaires externes. 

On en discute avec Antoine Poincaré, Ecosystem Leader qui nous explique comment cela a été expérimenté, formalisé, amélioré au sein de l'équipe Axa Climate. 

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Avizio In Residence est une équipe de DRH qui fait partie du groupe Avizio et qui a lancé il y a plus d'un an une démarche de structuration d'un modèle de management inspiré des valeurs "opales" : autonomie, responsabilisation, amélioration continue. 

Tous les sujets sont structurés en cercles thématiques dans lesquels une ou un owner est choisi par élection sans candidat parmi toutes les collaboratrices (Et oui, les femmes étant largement majoritaires dans l'équipe, on a tendance à utiliser le féminin par défaut). 

Au delà du modèle, ce qui est particulièrement inspirant c'est la facilité avec laquelle ils ont réussi leur démarche. Les secrets pour y arriver sont logiques mais souvent sous-estimés : humilités, simplicité, rapidité. Quand des équipes mettent des mois (ou des années) à penser leur transformation, eux (elles) se sont lancées en quelques jours avec un mot d'ordre : "si on se plante, aucun problème on reviendra en arrière".

On en discute avec Alix, Aurélie et Calixte qui incarnent cette belle équipe et qui nous raconte cette simple et belle histoire de changement de modèle de management, dans la lignée des principes "Tous managers". 

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Troopers est une agence web d’une quinzaine de salariés transformée en SCOP (Coopérative).

En 2020, l’agence a lancé une grande démarche de structuration de son organisation libérée en s’appuyant sur le modèle Holacratie et l’ensemble de ses principes de fonctionnement.

Ce management constitutionnel qui embarque et responsabilie l’ensemble des collaborateurs, s’appuie sur une approche extrêmement rigoureuse avec des rituels et des règles très précises, parfois un peu frustrantes pour des habitudes moins cadrées.

En plus des aspects opérationnels, Troopers s’attaquent aussi aux enjeux de management des salariés, de leur parcours et leur accompagnement. Cet aspect est encore en vrai défi quand on veut s’affranchir du modèle managérial hiérarchique.

On en discute avec Cécile et Patrick dans cette conversation “sur le terrain” !

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Lonestone est un product studio de 35 personnes créés en 2014.

En grandissant, Lonestone a du créer son propre modèle d’organisation et de management pour être plus efficace sans rogner sur la liberté et l’ouverture, principes au coeur de leur culture de travail. Lonestone a créé son propre modèle en s'inspirant des modèles Holacratie et Sociocratie : équipes constituées par Cercles thématiques, élection sans candidats et décisions partagées sont au coeur de leur modèle d’organisation opérationnelle.

Au delà, Lonestone a su créer et ré-inventer régulièrement un cadre de travail basé sur la confiance, l’autonomie totale et la co-construction collective de la plupart des décisions liées aux salariés (Recrutement, Augmentations, Promotions, etc).

On en discute avec Godefroy dans cette conversation, une vraie bouffée d'oxygène !

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Des témoignages d’équipes et d’entreprises “sur le terrain” qui tentent de faire évoluer leur modèle de management en impliquant l’ensemble de leurs collaboratrices et de leurs collaborateurs. Accompagnement, prise de décision, organisation du travail, coordination, promotion, diffusion de l’information, apprentissage, leadership, comment ces équipes font pour relever les défis du management en s’appuyant sur l’implication du plus grand nombre. 

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