A chave para ter bons relacionamentos, sejam eles no âmbito familiar, amoroso, de amizade, é a comunicação. Mas não basta apenas comunicar, é necessário saber como fazer isso de forma efetiva, considerando como a outra pessoa vai receber aquela informação.
No episódio de hoje eu trouxe exemplos práticos, de palavras que com certeza você usa no seu dia a dia, de como você pode impactar tanto posivitamente e o mais importante - negativamente - a vida das pessoas somente com a maneira como você se comunica.