A estas alturas no vengo a descubrirte qué es un CRM ni cómo funciona un CRM ni nada por el estilo. Bueno, te doy una pequeña definición por aquí pero si me sigues en otras redes sabes ya qué es un CRM es algo que hemos hablado en Instagram o en Linkedin. Hoy te voy a hablar de resultados prácticos.
4 resultados que verás en tu empresa al utilizar bien un CRM. Es decir, el para qué. 
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Este es el podcast de Transforma tu Empresa con Vanesa Ramos. Cada semana te espero con técnicas y herramientas para ayudarte a mejorar vuestra empresa gracias a la tecnología. Como siempre, explicada para humanos.

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En el anterior episodio te hablaba de qué tipos de Inteligencia Artificial había y hoy bajamos esa teoría a la práctica.
Además, te daré ejemplos de aplicaciones de los diferentes tipos de inteligencia artificial en distintos sectores.
Desde la educación a la banca, pasando por supuesto por el marketing o la fotografía.
Notas:
https://rockcontent.com/es/blog/inteligencia-artificial-en-la-educacion
https://www.bbva.com/es/cinco-aportaciones-inteligencia-artificial-sector-financiero/
https://news.mit.edu/2019/using-ai-predict-breast-cancer-and-personalize-care-0507
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Todos tenemos más o menos claro el concepto de inteligencia artificial. Pero seguramente nadie te ha explicado el otro lado. En los próximos episodios vamos a comentar los diferentes tipos de inteligencia artificial que existen, cómo se entrenan y por supuesto las diferentes aplicaciones que pueden tener en la empresa.
https://es.wikipedia.org/wiki/Deep_Blue_(computadora)
https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_artificial
https://hipertextual.com/2019/07/sophia-robot-humanoide
https://www.muycomputerpro.com/2019/09/24/ibm-watson-casi-todo-lo-que-tienes-que-saber
https://blog.enzymeadvisinggroup.com/programar-inteligencia-artificial
https://hipertextual.com/2011/02/como-funciona-watson-la-supercomputadora-que-concursara-en-jeopardy
https://www.muycomputerpro.com/2019/07/29/cinco-tecnologias-en-las-que-se-apoya-la-inteligencia-artificial
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Si en el podcast anterior hablábamos de las herramientas que tiene Google en la nube, hoy vamos a tocar las que tiene Microsoft. Puede que sólo conozcamos una parte, sabemos que tiene Office 365 pero no sabemos más, o quizás sólo quizás, si estás dentro de este mundillo, sí sabes del reto de cosas que te ofrecen. ¡Vamos a por ellas!

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Y venga a hablar de nubes, ahora mismo, de lo que son las dos herramientas principales para los que como tú y como yo, emprendemos un poco por nuestra cuenta y riesgo pero también para aquellos que ya tienen una empresa y desean hacerla crecer: las herramientas en la nube de los dos grandes de este mundo (dejo de lado a Amazon a apple… y lo sé) Google y Microsoft.
En este episodio en concreto, hablamos de todo lo que puede llegar a ofrecer la nube de Google.
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Cuando nos ponemos serios con la nube queremos saber qué pasos hay que dar y por dónde podemos empezar para migrar de forma segura y sencilla. Hoy te cuento los tres pasos que no puedes ignorar si quieres migrar a la nube.
En los episodios 30 y 31 te contaba qué era la nube y cuál era mejor y más segura. Además en el episodio 32 a raíz de la caída de Google hablábamos de los cuidados que tenemos que tener cuando estamos ante un problema de estas características. 
En este episodio, quiero contarte qué necesitas de forma obligatoria para lograr una migración exitosa.

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Otro episodio sin filtro (y sin guión, se nota) donde sigo con el tema nube pero esta vez con el punto de: eh, que se nos ha ido al carajo Google. 
De qué hablo en el episodio:

De la caída de Google.
De si es un monopolio.
De cómo Teams le da mil vueltas a Meet: puedes revisar el episodio 10 del podcast para convencerte más.
De usar Gmail con tu dominio propio. Y he aprovechado para hacer publicidad de mi curso Domina Gmail que puedes comprar aquí: https://vanesaramos.thinkific.com/courses/
De hacer backups o copias de respaldo cada cierto tiempo.

Y sobre todo de no poner los huevos en la misma cesta nunca. Ever. Jamás.
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En el episodio de hoy voy a intentar responder a dos preguntas, o al menos arrojar algo de luz, sobre qué nube es mejor y qué nube es más segura. te contaré cómo de seguras son las nubes públicas más conocidas y te doy mi opinión sobre alguna otra. Y para finalizar hablaremos de qué hay que tener en cuenta para considerar una u otra.
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Empiezo con este episodio la serie de la "nube". Desde el qué es, los diferentes tipos que hay (temas que veremos en este episodio) a las diferentes opciones que podemos utilizar para trabajar con ellas en los diferentes escenario de las empresas. 
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Continuando con el episodio 28, hoy también hablo de procesos. Os pongo tres ejemplos de empresas totalmente diferentes con sus procesos operativos y hablo no sólo de ellos si no también de elementos que se pueden empezar a sistematizar y después, automatizar. 
Los procesos operativos son aquellos que permiten desarrollar los productos o los servicios a las diferentes empresas. Hay muchos otros procesos pero quizás estos son los que podemos empezar a automatizar antes. Reconocerlos es importante para empezar a trabajar en ellos.
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