A gestão de e-commerce está repleta de erros invisíveis que atrapalham a eficácia dos processos internos e as estratégias de marketing.

Um estudo da Kantar mostra como as marcas devem abordar a sustentabilidade para superar a descrença na sinceridade que se instalou da cabeça dos consumidores

"Você foi selecionado. Você está pronto para conquistar seu primeiro milhão. Basta fazer um do meus seminários online..."

Os críticos acreditam e defendem que você precisa de um propósito. Mas não pode permitir que seu esforço seja percebido como um despropósito inverosímil.

Muitos serviços que usamos todos os dias dependem de Machine Learning - um campo da ciência e uma tecnologia poderosa que permite que as máquinas aprendam a partir dos dados e se aprimorem.

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Al Ries e Jack Trout desenvolveram os princípios do "posicionamento competitivo" que revolucionou a forma de pensar os cenários competitivos e compreender as mentes dos clientes.

O aumento no LTV é o principal meio de criação de valor por trás das melhorias na experiência do cliente - Parte 2.

Um dos grandes dilemas para as empresas é como contabilizar o valor de longo prazo do cliente que só será realizado amanhã, mesmo que seja gerado pelas interações do cliente hoje.

De acordo com a Deloitte, são 7 as tendências que vão liderar o marketing em 2022, um ano que mais uma vez será pródigo em desafios para os profissionais de marketing.