Sigortacılık Sektöründe Yapay Zeka Uygulamaları ve Dönüşümün Geleceği

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde, sigortacılık sektöründeki yapay zeka uygulamaları, trendler ve sektörün geleceği üzerine derinlemesine bir inceleme sunuyoruz. Bölümün konuğu, Lumnion'un Kurucu Ortağı Aren Haddeler, yapay zekanın sigortacılık sektörünü nasıl dönüştürdüğü ve bu alandaki yenilikler hakkında özgün görüşlerini Betül Kübra Ekinci (TRAI Ekosistem Yöneticisi) ile paylaşıyor.

TRAI Podcast'ten Başlıklar:

• Yapay Zeka ve Sigortacılık Sektörü: Teknoloji trendlerinin ve yapay zekanın sigortacılık sektörünü nasıl etkilediği, en yaygın yapay zeka uygulamalarının hangileri olduğu üzerine bir analiz.

• Makine Öğrenmesi Algoritmalarının Kullanımı: Bu algoritmaların sigortacılıkta kullanılmasının avantajları, müşteri deneyimini ve sonuçları nasıl etkilediği üzerine somut örnekler.

• Dinamik Fiyatlandırma ve Yapay Zeka: Dinamik fiyatlandırmanın ne olduğu, yapay zeka ile nasıl dönüştüğü ve bu dönüşümün müşteriler ve sigorta şirketleri için anlamı üzerine ayrıntılı bir inceleme.

• Sigortacılık Dışı Veri Kullanımı: Bu verilerin avantajları ve sigortacılık sektöründe nasıl kullanıldığına dair bir değerlendirme.

• Etik ve Şeffaflık: Yapay zeka ve makine öğrenmesi algoritmalarının etik ve şeffaflık meseleleri, algoritmaların çalışma prensiplerinin müşteri güveni üzerindeki etkileri.

• Geleceğin Sigortacılığı: Yapay zekanın sigortacılık sektöründe ileride nasıl kullanılacağına dair öngörüler ve bu alandaki olası teknolojik yenilikler ve trendler.

Aren Haddeler'in sektörel bilgisi ve öngörüleriyle zenginleşen bu bölüm, sigortacılık sektörünün dönüşümünü anlamak isteyen herkes için kapsamlı ve bilgilendirici bir içerik olacaktır.

Aren Haddeler Kimdir

Bilgisayar Mühendisliği üzerine MBA yapmış olan Aren Haddeler, çalışma hayatına 2007 senesinde KoçSistem’de yazılım geliştirme danışmanı görevi ile başladı. 2010 senesinde veri madenciliği yönetici yardımcısı görevi ile Akbank’a geçerek 7 sene analitik, optimizasyon, makine öğrenmesi ve yapay zeka temelli projelerden sorumlu olmuştur.2015 senesinde Akbank içerisinde Bireysel Analitik Müdürü görevine getirilmiştir. Sabancı Üniversitesi, TSEV, Köln Üniversitesi ve daha birçok platformda Makine Öğrenmesi eğitimleri veren Aren Haddeler, 2017 senesinden itibaren Kurucu ortağı olduğu Lumnion’da tüm analitik danışmanlıklardan ve yapay zeka tabanlı risk modelleme ürünlerinin geliştirmelerinden sorumludur. Sigorta sektörüne odaklanmış olan Lumnion, yurt içi ve yurt dışı Sigorta sektörü için ileri analitik projeler ve uçtan uca fiyatlama platformları geliştirmektedir. Bu alanda Aren Haddeler kurucu ortağı olduğu Lumnion'un ürünlerini geleceğe uyumlu bir vizyon ile geliştirmeyi ve tüm sigorta şirketlerinin fiyatlama stratejisini bir üst noktaya taşımayı amaçlamaktadır.

TRAI Podcast serisinin yeni bölümünde, artan önemi ve birçok sektördeki kullanım alanları ile gündemde olan görüntü işleme teknolojileri mercek altına alınıyor. Bu bölümde, TRAI Ekosistem Yöneticisi Betül Kübra Ekinci'nin misafiri olan Turkcell Görüntü İşleme Çözümleri Ekibi Yöneticisi Ayşe Vildan Nurdağ, görüntü işleme teknolojilerinin Turkcell’deki geliştirme süreçleri, uygulamalar ve çözümler hakkında değerli bilgiler paylaşıyor.

Görüntü işleme teknolojileri üretimden sağlığa, bankacılıktan ulaşıma kadar çok çeşitli sektörlere dokunuyor. Bu bölümde, Turkcell'in bu alanda nasıl bir yol izlediği, hangi çözümleri geliştirdiği ve yüz doğrulama gibi teknolojilerin nerede ve nasıl kullanıldığı ayrıntılı bir şekilde ele alınıyor.

TRAI Podcast'ten Başlıklar:

Turkcell Görüntü İşleme Ekibi'nin Çalışma Alanları ve Çözümleri: Ekibin hangi alanlara odaklandığı, nasıl çözümler ürettiği ve Turkcell’in görüntü işleme teknolojilerine neden ihtiyaç duyduğu anlatılıyor.

Yüz Doğrulama Çözümleri: Turkcell’de nerede kullanıldığı, nasıl işlediği ve bu teknolojinin Turkcell için neden önemli olduğu ayrıntılı bir şekilde inceleniyor.

Projenin Geliştirilme Süreci: Bir projenin fikirden uygulamaya nasıl geçtiği, ekibin bu süreçte izlediği strateji ve metodoloji üzerine içgörüler.

Dijital Doğrulama Süreçleri: Uzaktan çalışma döneminde, yüz doğrulama dışında kullanılan dijital doğrulama süreçleri ve bu süreçlerin işleyişine dair detaylar.

Kamera Çözünürlüklerinin Etkisi: Akıllı telefonların kamera çözünürlüklerinin, uygulama ve çözümlerde ne gibi bir fark yarattığı, bu farkın işlevsellik üzerindeki etkileri tartışılıyor.

TRAI Podcast serisinin bu değerli bölümü, görüntü işleme teknolojilerinin geleceği, uygulanabilirliği ve bu alandaki yeniliklerle ilgili kapsamlı bir bakış sunuyor. Siz de bu heyecan verici konuşmayı kaçırmayın!

Konuğumuz Hakkında:

Ayşe Vildan Nurdağ, 2013 yılında Yıldız Teknik Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur. Eğitim hayatına devam ederek yüksek lisansını Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği bölümünde tamamlamıştır. İş hayatına Albaraka Türk Katılım Bankası'nda Bilgi Sistemleri Denetçisi olarak adım atmış, ardından Turkcell İç Denetim ekibinde aynı pozisyonda görev almıştır.

Yaklaşık 7 yıl süren denetim tecrübesinin ardından, Turkcell AI ekibinde teknik ürün yöneticisi olarak kariyerine devam etme kararı almıştır. Son 1 yılı aşkın süredir ise Turkcell Görüntü İşleme Çözümleri ekibinin yöneticisi olarak görev yapmaktadır. Nurdağ'ın liderliğindeki bu ekip, görüntü işleme teknolojileri alanında birçok önemli projeye imza atmıştır. Tecrübesi ve vizyonu ile Nurdağ, Turkcell’in bu alandaki başarılarının arkasındaki önemli isimlerden biridir.

Yapay Zeka Girişimleri Aynı Zamanda Etki Girişimi Olabilir Mi?

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde etki girişimciliğini, etki girişimciliğindeki kavram karmaşasını ve etki girişimciliğinin avantajları ve dezavantajlarını Impact Hub İstanbul Kurucu Ortağı Semih Boyacı ile konuştuk.

Girişimcilik ekosistemleri geliştikçe farklı kavramlar da hayatımızın önemli bir parçası haline geliyor. Etki girişimciliği, sosyal girişimcilik de bu kavramlar arasında. Sosyal girişimcilik nedir, etki girişimciliği ne anlama gelmektedir, bu tanımlarda doğru bilinen yanlışlar nelerdir gibi etki girişimciğine dair birçok konuyu Impact Hub Kurucu Ortağı Semih Boyacı, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.

TRAI Podcast’ten Başlıklar

Sosyal girişim ve etki girişimi ne demektir? Nasıl etki yaratmaktadır?

Yapay zeka girişimleri etki girişimi olabilir mi, nasıl kullanım alanları var?

Etki girişimleri ile ilgili doğru bilinen yanlışlar, önyargılar neler oluyor?

Etkiye odaklanmak startuplara ne katıyor?

Impact Hub İstanbul neler yapıyor, nasıl bir ekosistem oluşturuyor?

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde afet döneminde geliştirilen Açık Yazılım Ağı çalışmalarını, Afet Harita ve afet süreçlerinde teknoloji kullanımı konularını Summarify Kurucu Ortağı ve Hepsiburada Veri Bilimcisi Yunus Emre Gündoğmuş ile konuştuk. Şubat ayında yaşanan depremler sonrasında anlık ihtiyaçlara yanıt vermek üzere geliştirilen Afet Harita geliştirilme sürecini ve sürecin yönetimine dair tecrübelerini Yunus Emre Gündoğmuş, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.

Aynur Sekir ile e-ticaret sektöründeki yapay zeka trendlerini ve akıllı arama uygulamalarını konuştuk.

Özellikle pandemi ile birlikte e-ticaret sektöründeki hızlı büyüme dinamikleri sektördeki müşteri beklentilerini de oldukça artırdı. Bu beklentileri karşılayabilmek ve rekabette avantajlı olabilmek adına dijital dönüşüm ve teknolojik yetkinlikler çok ön plana çıkmaya başladı. Müşteriyi anlamak, müşterinin ihtiyaçlarına hızlı ve doğru yanıt verebilmek sektörün olmazsa olmazı haline geldi diyebiliriz. E-ticaret 2022 yılı ve 2023 yılı trendlerini, sektördeki kusursuz müşteri deneyimini destekleyen teknolojileri, Türkçe dil yapısına uygun arama motoru teknolojileri OBASE İleri Analitik Yöneticisi Aynur Seskir, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı. 

TRAI Podcast’ten Başlıklar 

E-ticaret’te öne çıkan teknolojiler nelerdir? 2022 yılında hangi trendler ön plana çıkıyordu, 2023’te bizi neler bekliyor?

E-ticarette kusursuz müşteri deneyimi nedir? Bu deneyimi destekleyen teknolojiler nelerdir?

Arama motoru nedir, neden akıllı olmasına ihtiyacımız var?

Çok Akıllı Arama Motoru Smartfind’in özellikleri nelerdir, teknoloji altyapısında neler var?

Arama motoru teknolojileri geliştirirken karşılaşılan zorluklar ve limitler nelerdir?

TRAI Podcast: https://turkiye.ai/trai-blog/podcast/

Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi: https://turkiye.ai

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde sigortacılık sektöründeki yapay zeka uygulamalarını ve SVoC (Single View of Customer) uygulamasını Agesa’dan Giray Giden ile konuştuk.

Dijitalleşme ile çok daha fazla veri üretmeye başladık. Kurumlar için bu veriler daha doğru tahminler yapılmasının yanı sıra var olan müşterilerine daha iyi hizmet verilmesini de sağlıyor. Öte yandan çok farklı kaynaklardan gelen, farklı birimlere ulaşan verilerin bir araya getirilmesi ve anlamlı bir bütün oluşturulması önemli bir başlık haline geliyor. Bir eğitim modellemesi olarak tanımlanabilen SVoC, müşteri verilerinin tek bir yerde görüntülenmesini, bu verilerin tutarlı bir bütün olmasını sağlayan bir sistem. Bu sistemin nasıl kullanıldığını, farklı yöntemlerden farkının ne olduğunu AGESA Veri Mimarı Giray Giden, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.

Salih İmece ve Uğur Gürkan Tosun Yapay Zeka ile Kredi Risk Tahminlemesini Anlatıyor by Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde ses biyometrisi konusunu SesTek’ten Gülşah Keskin ve Çağatay Yurdasal’a sorduk.

İnsan sesinin kişiye özel ve retina veya parmak izi gibi ayırt edici olması, ses teknolojilerinin özellikle uzaktan müşteri edinme, müşteri tanıma ve hizmet verme gibi konularda gündeme gelmesini sağladı. Özellikle pandemi ile birlikte uzaktan alınan hizmetlerin hayatımızdaki yeri oldukça arttı. Ses biyometrisinin ne demek olduğunu, güvenliğini, avantajlarını ve limitlerini Sestek’ten Gülşah Keskin ve Çağatay Yurdasal anlattı.

TRAI Podcast’ten Başlıklar

Ses biyometrisi nedir?

Ses biyometrisi güvenli bir teknoloji midir?

Ses teknolojilerinin avantajları, yarattığı değer nedir?

Bu teknolojilerin limitleri nelerdir?

Atıf Emre Yüksel YZ ile Nakit Talep Tahminlemesi ve Optimizasyonunu Anlatıyor by Türkiye Yapay Zeka İnisiyatifi

Yapay Zekada Patent Dinamikleri

TRAI Podcast serisinin bu bölümünde patent konusunu, patent almanın önemini ve yapay zeka teknolojilerine dair alınan patentler konusunu Patent Effect Kurucu Ortağı Mustafa Çakır ile konuştuk.

Türkiye’nin Patent Raporu ismi ile Türkiye’nin teknoloji ve patent dinamiklerinin sunulduğu raporda 20 teknoloji alanı belirlenerek bu teknolojilere dair patent bulguları ayrı ayrı inceleniyor. Analiz sonuçlarına göre, yapay zeka alanındaki yayınlanan patent başvurularında son 5 yılda globalde %313, Türkiye’de ise %227 oranında bir artış meydana geldiği görülüyor. Bu durumu sağlayan dinamikleri, patent sahibi olmanın kattığı değeri Mustafa Çakır, Betül Kübra Ekinci’ye (TRAI Ekosistem Yöneticisi) anlattı.

Podcast’te bahsedilen rapora www.patentraporu.com üzerinden ulaşabilirsiniz.

Mustafa Çakır Hakkında

Mustafa Çakır, Türkiye’nin ilk kurulan Teknoloji Transfer Ofisi olan Ege Üniversitesi EBİLTEM Teknoloji Transfer Ofisi’nde Fikri Haklar ve Lisanslama Yöneticisi 8 yıl görev yaptıktan sonra Mart 2021 tarihine kadar 4 yıl süreyle Sabancı Üniversitesi Sanayi İşbirlikleri ve Teknoloji Lisanslama Ofisi (ILO)’nde ve İNOVENT TTO AŞ’de Patent Vekili ve Portföy Yöneticisi olarak çalışmıştır ve Patent Portföy Yönetimi, Patent verilerinin analizi, Erken aşama teknolojilerin ticarileştirilmesi, fikri haklar ve lisanslama süreçlerinin yönetilmesi, girişimcilik programlarının yönetimi ve akademik spinoff şirketlerin geliştirilmesi üzerine faaliyetlerde bulunmuştur. Ayrıca firmalar ve startuplar için fikri haklar stratejilerinin geliştirilmesi, patent analitiği ve oyunlaştırılmış patent araştırması teknikleri üzerine aktif olarak çalışmalar yapmaktadır. Patent Effect firmasının kurucu ortaklarından olan Çakır, patent veri analizi, fikri haklar danışmanlığı, patent portföy yönetimi, patent ticarileştirme ve startup programları konularında ürün ve hizmetler sunmaktadır.