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2022年春、ビジネスの世界でバズったひとつの言葉があります。「Quiet Quitting(静かなる退職)」。Z世代の男性が、tiktok上でQuiet Quittingを宣言した。「仕事に人生を捧げるのはやめて、求められる分だけ働いて、あとは自分の人生を楽しむ」。この発信がビジネスの世界をザワつかせました。求められる「以上」のことをやってキャリアを築いてきた40代以上の世代にとって、この宣言はほとんど理解できませんでした。単なる世代間ギャップの表出なのか、それともそれ以上の大きな意味があるのか。そして、Quiet Quittingをなるべく抑えるには、企業の管理職は何をすればいいのでしょうか。
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藤代健介|Nesto CEO
山崎繭加|華道家
コロナ禍を経て、改めて働き方に注目が集まっています。リモートワークを続けたい人と、出社したい人の間で意見が分かれているのです。社員はリモートワークを求める一方で、経営層は社員に出社してほしいと望んでいる――。そんな対立が世界中で起こっています。果たして、どんなスタイルが人々にとって最もウェルビーイングな働き方なのでしょうか。どちらを選ぶのかは、単に働く環境の問題だけではなく、自分で決めて自分で進められる自律性の生むも大きく影響しているようです。
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「紙とペンを使って意思決定をする方が、高潔な決断ができる」――。例えば、人は、電子書籍よりも紙の本の方が、より学びにつながる内容を選ぶ傾向にあるなど、デジタルとアナログの世界で、私たちの行動特性が異なることが判明しているそうです。確かに、支払いなども電子決済より現金で手渡しするほうが、支払った事実を感じられますよね。こうした日常生活に残るアナログの「手触り感」とウェルビーイングの間には一体どんな関係があるのでしょうか。すべてがデジタル化された世界では体験できない、アナログな行為が人間に与えるウェルビーイングな要素とは一体、何なのでしょうか?
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ビジネスの世界で耳にするようになった「心理的安全性」という言葉。国内では、チームが仲良く働ける環境を指すと思っている人も多いようです。しかし、実際の定義は違います。言いづらいことを言わなかったり、自分の弱さを隠したりするのではなく、違和感や反対意見、または自分の悩みを率直に打ち明けられること。「このチームなら対人関係のリスクを取っても大丈夫」と思える人間関係を構築できている状態を、心理的安全性が高いと言うのだそう。果たして、本当の意味で心理学的安全性を高められているチームは、どのくらあるのでしょうか。一度、振り替えってみませんか。
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日常の「小さなこと」が人々のウェルビーイングにどんな影響を与えているのか。ここ十数年で研究が進んでいます。例えば、日常の小さな感謝の気持ち。ちょっとした感謝でも自分で自覚し、感謝の気持ちを伝える人と、感謝を感じない人では幸福度に大きな違いがあることが明らかになりました。一方、日常のネガティブな「小さなこと」も、私たちの感情や仕事のモチベーション、成果などに大きな影響を与えているといいます。「小さなこと」と侮るなかれ。では健やかで豊かな人生を送るために「小さなこと」をどのように活かしていけばよいのでしょうか。
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アメリカでが続々と勤め先を辞める「大量離職(Great Resignation)」現象が起こっているそうです。これを著名な経営学者は「Great Re-think」の時代だと評しています。コロナ禍や戦争など、先の見えない時代に直面し、改めて生きることや働くことを見つめ直している人が多いのが背景にあるからだそうです。そんな時代でも人が辞めず、むしろ人が集まるような企業とはどんなものなのでしょうか。労働者は企業に何を求めているのでしょうか。これまでの時代とは、まったく異なる条件が企業に求められています。
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「awe(畏敬の念)」をテーマにした研究が、心理学の世界で盛んになっています。「awe」とは人間の精神構造では理解ができないものに直面したときの感情のこと。驚くのは、日常的に畏敬の念を持つ機会が増えると、ストレスが減り、健康的になるばかりか、クリティカルシンキング力が高まったり、謙虚になったり、寛容になれるのだそう。ビジネスの世界でも注目される「awe研究」。果たして私たちは日常的にどのような形で畏敬の念を感じるといいのでしょうか?実は意外と簡単な方法で始められます。
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藤代健介|Nesto CEO
山崎繭加|華道家
最近になってよく目にするようになった「ウェルビーイング」という言葉。だけど、ウェルビーイングの意味を正確に定義できている人は少ないのではないでしょうか。そこで本配信では山崎繭加さんがビジネスの世界でウェルビーイングという言葉が用いられるようになった経緯を説明。なぜ最近になって企業がウェルビーイングに関する活動に力を注ぐようになってきたのか、その背景を解説してくれます。その上で、2人が改めてウェルビーイングの定義について語り合います。議論は人類の歴史にまで飛んで……たどり着いた答えは「基本的人権」という意味でした。一体、どういう会話だったのでしょうか?
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藤代健介|Nesto CEO
山崎繭加|華道家
「ウェルビーイング」。最近ではビジネスの世界でも聞くようになったこの単語ですが、長くビジネスの世界で実践されることはありませんでした。それはなぜか?
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藤代健介|Nesto CEO
山崎繭加|華道家
最終回はゲスト回を含めて総計81回にかけてお届けしてきた「ウェルビーイングってなんだろう?」の総集編です。2年弱の旅路を振り返りながら二人が行き着いたウェルビーイングとはなんだったのか。いつもより拡張版にてお届けします。
藤代健介|Nesto CEO
ふじしろ・けんすけ 大学院在学中に理念を場に翻訳するデザインコンサルティング会社を創設。自身の活動として、ビル一棟を使った人生をプロトタイプする半年限定のコミュニティPROTOや、渋谷の再開発計画からはじまった平和活動を実践する拡張家族Ciftなどを創設。現在は心と体を整えるウェルビーイングな習慣を開催するNestoの代表として、日々の整う暮らしを鎌倉で実践中。
松元紹圭|僧侶、ひじり
まつもと・しょうけい 世界経済フォーラム(ダボス会議)Young Global Leader、Global Future Council Member。武蔵野大学客員准教授。東京大学文学部哲学科卒。2010年、ロータリー財団国際親善奨学生としてインド商科大学院(ISB)でMBA取得。2012年、住職向けのお寺経営塾「未来の住職塾」を開講し、8年間で650名以上の宗派や地域を超えた若手僧侶の卒業生を輩出。著書多数、『お坊さんが教えるこころが整う掃除の本』(ディスカバートゥエンティワン)は世界15ヶ国語以上で翻訳出版。「松本紹圭の方丈庵」noteマガジン発行。「Temple Morning Radio」ポッドキャストは平日毎朝6時に配信中。
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