Come fai a scoprire gli errori nel tuo sito/app?
Se ci sono errori (e ce ne sono, fidati!) questi non ti permetteranno di far vivere l'esperienza che avevi pensato e progettato ai tuoi utenti.
E possono arrivare ben oltre sti maledetti!
Anche non farti convertire come vorresti.
L'errore può essere dei più svariati: un colore sbagliato, un pop-up che non si apre, un bottone che non porta da nessuna parte, un menù inesistente.
Ora la stiamo facendo semplice ma ti assicuro che è davvero difficile, se non impossibile, dopo che hai progettato un servizio o un prodotto, sapere dove si annida quel cavolo di errore.
Valeria fa questo di lavoro, trova errori nella UX,
e, insieme ai suoi colleghi, utilizza un metodo che trova tutti gli errori: il Crowd-testing.
Funziona davvero?
Ci sono degli esempi pratici?
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