**Este Episodio es presentado por Utoppia, una plataforma de IA revolucionaria y personalizable alimentada por múltiples inteligencias y un gestor de flujos que automatiza cualquier proceso dentro de tu organización. Conoce más de Utopia en https://utoppia.ai/ **

En este set de olas cortas, nos sumergimos en las aguas del futuro del comercio electrónico. Desde sus comienzos en los años 90 hasta su explosivo crecimiento en la actualidad, el comercio electrónico ha revolucionado la forma en que compramos y vendemos productos y servicios.

Algunos temas relevantes que tocamos en este short son:
1.- Crecimiento exponencial: El comercio electrónico ha crecido rápidamente desde los años 90, con ventas globales que alcanzan cifras astronómicas y proyectan un futuro prometedor.
2.- Tecnología Impulsora: Mejoras en internet, smartphones y sistemas de pago han potenciado el comercio electrónico, acelerados por la pandemia de COVID-19.
3.- Impacto de la IA: La inteligencia artificial está revolucionando el comercio electrónico, mejorando la experiencia del cliente y optimizando la logística.
4.- Realidad Aumentada y Virtual: AR y VR permiten a los clientes "probar" productos, reduciendo devoluciones y mejorando la experiencia de compra.
5.- Innovación en Plataformas: Shopify y otras plataformas integran IA para análisis predictivo, personalización y gestión eficiente de inventario y logística.

El futuro del comercio electrónico está marcado por la integración de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y la realidad aumentada, prometiendo una experiencia de compra más personalizada y eficiente.

Acompáñanos a navegar este set de olas cortas y descubrir las innovaciones que están cambiando la forma en que compramos y vendemos en línea.

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**Este episodio es presentado por Bot by ChatO, Bots Inteligentes personalizados para automatizar más del 80% de las solicitudes de clientes en diversas industrias, mejorando la eficiencia y satisfacción con integración omnicanal y multilingüe, acompañamiento especializado y opciones de personalización.
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En este set de olas cortas, analizamos el desperdicio de alimentos, un problema global que afecta nuestros recursos y contribuye al cambio climático, hoy dicho problema representa un tercio de los alimentos producidos para consumo humano perdidos o desperdiciados.
En este short te presentamos cómo a través de la tecnología podemos desarrollar herramientas poderosas que nos ayuden a enfrentar este desafío.

Algunos temas importantes que tocamos en este short son:
1. Gestión de la cadena de suministro: Tecnologías como el blockchain de IBM aumentan la transparencia y la eficiencia en la cadena, reduciendo el excedente y el desperdicio.
2. Inteligencia artificial y algoritmos predictivos: Aplicaciones como Wasteless y LeanPath ayudan a prever la demanda y optimizar el uso de ingredientes, reduciendo así el exceso de alimentos que terminan en la basura.
3. Conservación de alimentos: Innovaciones como el recubrimiento comestible de Apeel Sciences extienden la vida útil de frutas y verduras, reduciendo el desperdicio en puntos de venta y hogares.
4. Plataformas de economía compartida: Too Good To Go permite a los consumidores rescatar alimentos a precios reducidos que de otro modo serían descartados.
5. Impacto positivo: Estas tecnologías pueden reducir el desperdicio en más del 50%, mejorando la sostenibilidad y disminuyendo los costos asociados.

Acompáñanos a navegar este set de olas cortas y descubrir cómo la tecnología nos permite mejorar desde la cadena de suministro hasta la conservación de alimentos.

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Platicamos con el inspirador Gabriel Vallejo López sobre el fascinante mundo del servicio al cliente y la importancia de la conexión humana en la era de la tecnología.

Gabriel comparte con nosotros cómo ha sido su trayectoria desde vender zapatos y empanadas a convertirse en un líder internacional en servicio al cliente y empresariado. Como ministro en Colombia y conferencista prolífico, ha compartido su mensaje sobre la importancia del servicio en más de 1,500 conferencias y seis libros. Su trayectoria inspira a través del compromiso con la excelencia y el poder transformador del servicio al cliente.

Algunos temas relevantes que tocamos con Gabriel son:
1.- Cómo construir una cultura organizacional centrada en el servicio al cliente.
2. Exploramos el caso de Zappos y la obsesión de hacer felices a los clientes.
3.-Analizamos cómo el buen servicio al cliente puede generar lealtad, recomendaciones e incrementar las ventas.
4. Diferencia entre servicio y experiencia del cliente.
5. El rol de la inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente, aumentar la productividad y personalizar la experiencia del cliente.

Acompáñanos en este Backside para descubrir cómo la tecnología y la humanidad se entrelazan para crear experiencias memorables.

Conecta con Gabriel en LinkedIn: linkedin.com/in/gabrielvallejolopez
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En este set de olas cortas te invito a reflexionar sobre un tema que todos hemos enfrentado en algún momento, el fracaso.  Pero ¿qué pasaría si te dijera que el fracaso no es el final del camino, sino el inicio de una nueva oportunidad?

Acompáñame a explorar cómo abordar el fracaso como una oportunidad de aprendizaje puede no solo mejorar nuestra resiliencia, sino también impulsar la innovación y el progreso en diversos ámbitos

Algunos temas relevantes que tocamos en este short son:
1. La mentalidad de crecimiento según la psicóloga Carol Dweck.
2. ¿Cómo es que empresas como 3M y Google utilizan el fracaso como un trampolín hacia la innovación?
3. Cultura de startups y el fracaso como componente esencial para la iteración rápida y la mejora continua.
4. Aprende de tus errores.
5. Transformando el fracaso en éxito.

Navega con nosotros y transforma el fracaso en una poderosa herramienta de crecimiento y desarrollo.

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En este set de olas cortas nos adentramos en un tema fascinante y de gran relevancia: los desafíos éticos de la edición genética con CRISPR. Esta tecnología revolucionaria ha abierto las puertas a un mundo de posibilidades en la genética y la biomedicina, pero también plantea importantes interrogantes éticas y prácticas que merecen nuestra atención.

Algunos temas relevantes que tocamos en este short son:
1.- CRISPR ha propiciado avances significativos en diversos campos, permitiendo desarrollar cultivos más resistentes y tratamientos para enfermedades genéticas.
2. Historia y Democratización: Desde sus inicios en la secuenciación genética hasta la creación de células sintéticas, el camino de CRISPR ha sido vertiginoso.
3. Desafíos Éticos: La seguridad de las ediciones genéticas, los riesgos de consecuencias no deseadas y la justicia en el acceso a estas tecnologías.
4. Marco Regulatorio: A nivel internacional, se están estableciendo marcos regulatorios para abordar estos desafíos, como la Cumbre Internacional sobre la Edición del Genoma Humano, que busca garantizar un uso ético de CRISPR.
5. Futuro y Colaboración con la IA: La colaboración entre CRISPR y la inteligencia artificial.

Acompáñanos a navegar este short para explorar más a fondo los desafíos éticos y prácticos, así como las perspectivas futuras de la edición genética con CRISPR.

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Desde tiempos inmemoriales hasta la era moderna, la curiosidad ha sido el motor que impulsa los avances más significativos en la historia de la humanidad, en este episodio hacemos una mirada profunda a cómo la curiosidad no solo inspira la innovación, sino que también transforma nuestro mundo.

Algunos temas relevantes que tocamos en este short son:
1.- Históricamente Imprescindible: Desde la invención de la rueda hasta la exploración espacial, la curiosidad ha sido la fuerza impulsora detrás de descubrimientos e innovaciones trascendentales.
2.- Evidencia Científica: Investigaciones sólidas respaldan la estrecha relación entre la curiosidad y la innovación, demostrando que individuos curiosos son más creativos y resuelven problemas de manera innovadora.
3.- Aplicación Empresarial: En el ámbito empresarial, la curiosidad fomenta la creatividad, la experimentación y la adopción de nuevas tecnologías, generando un ambiente propicio para la innovación.
4.- Pasos Prácticos para Fomentar la Curiosidad y la Innovación: Se presentan acciones concretas para cultivar un entorno que promueva la curiosidad y la innovación, incluyendo la creación de un marco que fomente la curiosidad y la promoción de una cultura de aprendizaje y experimentación.
5.- Beneficios y Conclusión: Cultivar la curiosidad no solo impulsa la innovación empresarial, sino que también enriquece nuestra experiencia humana. Implementar estos pasos prácticos puede conducir a un éxito sostenido en un mundo en constante cambio.

Acompáñanos a fomentar la curiosidad e impulsar la innovación y el progreso. No te pierdas este episodio que te inspirará a explorar nuevas ideas y perspectivas,

¡Escúchalo ahora en negocios cool!

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Backside 27: Ciberseguridad: ¿Cuáles son las cosas que no puedes perder? con Julián Garrido

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Platicamos con Julián Garrido, un experto en ciberseguridad con una trayectoria impresionante. Ingeniero en electrónica y comunicaciones, CEO de MNEMO (ahora parte de Accenture), y con experiencia en empresas como McAfee y Cisco LATAM.. Además de su carrera, Julián es un apasionado de los deportes y de la familia.

Algunos temas relevantes que tocamos en este Backside son:
1. Julián comparte cómo pasó de vender fibra óptica a fundar y vender dos empresas, una de conmutación y otra de ciberseguridad.
2. La experiencia de haber sido de los primeros ingenieros contratados por Cisco México y todas las lecciones aprendidas.
3. La Importancia de la ciberseguridad y ¿qué es todo eso que no podemos perder?
4. El aumento de los ataques de ransomware y phishing en América Latina, así como las medidas que tanto organizaciones como individuos pueden adoptar.
5. Los desafíos del trabajo remoto y algunas  recomendaciones para mantenerse seguros.

Acompáñanos en este Backside para describir todo sobre ciberseguridad y cómo proteger tus activos digitales.

Conoce más de Julián Garrido en: https://www.linkedin.com/in/julian-garridomexico/
Conoce más de MNEMO en: https://mnemo.com/

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Los asistentes virtuales han pasado de ser meras curiosidades tecnológicas a convertirse en compañeros indispensables en nuestras vidas, desde organizar nuestras agendas hasta controlar nuestros hogares inteligentes.

En este short hablaremos de cómo los asistentes virtuales, como Siri, Google Assistant y Alexa de Amazon, se han integrado cada vez más en nuestras vidas cotidianas, ofreciendo una variedad de funciones útiles que simplifican nuestro día a día. 

Algunos temas relevantes que tocamos en este short son:
1. Creciente popularidad y adopción: Más de 8 mil millones de asistentes virtuales en uso en 2023.
2. Amplia gama de funciones: Desde responder preguntas hasta controlar dispositivos inteligentes en nuestros hogares.
3. Capacidad de comprensión y aprendizaje: Pueden entender comandos de voz naturales y aprender de nuestras interacciones.
4. Integración en hogares inteligentes:Control de iluminación, temperatura y otros dispositivos con comandos de voz.
5. Futuro prometedor: Los avances en Inteligencia Artificial prometen asistentes virtuales más inteligentes y personalizados.

Los asistentes virtuales tienen un futuro prometedor. Con avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático, podrían anticipar nuestras necesidades y ofrecer recomendaciones proactivas, transformando nuestra interacción con la tecnología y facilitando nuestras actividades diarias.

Acompáñame a navegar este set de olas cortas y explora con nosotros más a fondo el fascinante mundo de los asistentes virtuales en nuestra vida cotidiana.

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**Este episodio es presentado por Bot by ChatO, Bots Inteligentes personalizados para automatizar más del 80% de las solicitudes de clientes en diversas industrias, mejorando la eficiencia y satisfacción con integración omnicanal y multilingüe, acompañamiento especializado y opciones de personalización.
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Según Nielsen, el 92% de las personas confían más en las recomendaciones de individuos que en las marcas corporativas, lo que resalta la importancia de una marca personal fuerte.

En este short hablaremos de cómo construir una marca personal sólida, auténtica y exitosa para resaltar en un mundo saturado de información.

Algunos temas que tocamos en este short son:
1.- Definición y claridad en tus objetivos: ¿Qué quieres lograr? ¿A quién quieres influenciar?
2.-Autenticidad: Ser genuino y transparente en tus comunicaciones es fundamental para construir una conexión emocional con tu audiencia.
3.- Ser consistente en tu mensaje y presencia en línea puede aumentar tus ingresos hasta en un 23%.
4.- Especialización y Storytelling: Posicionarte como experto en un área específica y utilizar el poder del storytelling puede aumentar tu credibilidad y atractivo.
5.- Networking: Construir y mantener una red de contactos es esencial para expandir tu alcance y abrir nuevas oportunidades.

Construir una marca personal sólida requiere tiempo, autenticidad y la habilidad de contar historias impactantes, navega con nosotros en este short y descubre cómo hacerlo.

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Navega con nosotros en este short y adéntrate en el fascinante mundo de la realidad virtual (RV) y aumentada (RA), que están transformando cómo disfrutamos del entretenimiento digital.Desde los Vision Pro de Apple hasta el Valve Index HMD, estas tecnologías están atrayendo a millones con experiencias inmersivas.

Algunos temas que tocamos en este short son:
1. RV y RA: La próxima frontera del entretenimiento.
2. Vision Pro de Apple: La fusión revolucionaria de lo digital y lo físico.
3. Valve Index HMD: Liderando el mercado de RV.
4. Inversión masiva: La RV como fuerza dominante en el gaming.
5. Desafíos y oportunidades: Superando barreras para el éxito.

Navega con nosotros este short y conoce más sobre el comienzo de una nueva era en el entretenimiento digital.

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