Hoje dei a palestra mais divertida da minha vida. A Eng me arranjou uma palestra em Joinville, no Curso Técnico em Informática na Sociesc. Quando olhei pra platéia e vi dezenas de adolescentes, me lembrei dos tempos de cursinho em que sonhava em ser uma daqueles professores show-mans. Aproveitei a oportunidade para experimentar e acho que a galera curtiu. Tire suas próprias conclusões:

Usabilidade e Acessibilidade [MP3] 1 hora e 32 minutos 13MB

Veja também os slides da palestra, que apresentaram sérios problemas de acessibilidade durante a palestra (escute no áudio).

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Fui convidado de última hora a palestrar junto com meu orientador no Mestrado sobre Design de Interação e Software Livre na VI Seminfo. Apesar de usar software livre sempre que possível e fazer pequenas contribuições para alguns projetos, ainda não tive a oportunidade de participar do desenvolvimento de um Software Livre. Por esse motivo, o título da palestra avisa que se trata de uma visão alienígena.

O objetivo era mostrar que o Design de Interação é um assunto interessante a ser consierado durante o desenvolvimento de softwares e que alguns projetos já estão fazendo isso e obtendo grandes benefícios. Também tentei mostrar como o Software Livre pode aprender com projetos comerciais e como projetos comerciais podem aprender com o Software Livre.

Design de Interação e Software Livre: uma visão alienígena [MP3] 52 minutos 3MB

Veja também os slides da palestra e a discussão com os participantes do evento.

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Durante a VI Seminfo, foi lançado o Projeto Yguá, uma iniciativa para promover a cooperação entre as pesquisas realizadas na UTFPR e a comunidade de Software Livre. Uma das possíveis contribuições é levar uma perspectiva sócio-crítica para o desenvolvimento e uso de Software Livre.

Meu orientador no Mestrado, Luiz Ernesto Merkle, que pesquisa Design de Interação, apresentou uma palestra para mostrar que alguns conceitos utilizados pela comunidade de Software Livre estão um tanto obsoletos, apesar de seus ideais de vanguarda.

Amigável uma ova! Apropriado? [MP3] 31 minutos 5MB

Em seguida ao professor Merkle, eu apresentei a palestra Design de Interação e Software Livre: uma visão alienígena.

[ nota ] Depois da apresentação do professor Merkle, encontrei essa tira do Garfield que ilustra bem como tornar o computador amigável é forçar a barra:

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Hoje dei a palestra mais divertida da minha vida. A Eng me arranjou uma palestra em Joinville, no Curso Técnico em Informática na Sociesc. Quando olhei pra platéia e vi dezenas de adolescentes, me lembrei dos tempos de cursinho em que sonhava em ser uma daqueles professores show-mans. Aproveitei a oportunidade para experimentar e acho que a galera curtiu. Tire suas próprias conclusões:

Usabilidade e Acessibilidade [MP3] 1 hora e 32 minutos 13MB

Veja também os slides da palestra, que apresentaram sérios problemas de acessibilidade durante a palestra (escute no áudio).

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Ao final da minha palestra e da palestra do professor Merkle sobre Design de Interação e Software Livre, rolou uma discussão com os membros da platéia mais interessados no assunto e o tópico foi o dilema da quantidade de opções a oferecer ao usuário. Devemos mostrar tudo o que o software pode fazer ou mostrar apenas aquilo que ele precisa para uma determinada tarefa? Devemos simplificar as interfaces ao máximo? Qual é o impacto social dessa decisão?

Interfaces extensíveis versus interfaces engessadas [MP3] 15 minutos 3MB

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Ao final da minha palestra e da palestra do professor Merkle sobre Design de Interaусo e Software Livre, rolou uma discussсo com os membros da platжia mais interessados no assunto e o tзpico foi o dilema da quantidade de opушes a oferecer ao usuрrio. Devemos mostrar tudo o que o software pode fazer ou mostrar apenas aquilo que ele precisa para uma determinada tarefa? Devemos simplificar as interfaces ao mрximo? Qual ж o impacto social dessa decisсo?

Interfaces extensьveis versus interfaces engessadas [MP3] 15 minutos 3MB

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Durante a VI Seminfo, foi lançado o Projeto Yguá, uma iniciativa para promover a cooperação entre as pesquisas realizadas na UTFPR e a comunidade de Software Livre. Uma das possíveis contribuições é levar uma perspectiva sócio-crítica para o desenvolvimento e uso de Software Livre.

Meu orientador no Mestrado, Luiz Ernesto Merkle, que pesquisa Design de Interação, apresentou uma palestra para mostrar que alguns conceitos utilizados pela comunidade de Software Livre estão um tanto obsoletos, apesar de seus ideais de vanguarda.

Amigável uma ova! Apropriado? [MP3] 31 minutos 5MB

Em seguida ao professor Merkle, eu apresentei a palestra Design de Interação e Software Livre: uma visão alienígena.

[ nota ] Depois da apresentaусo do professor Merkle, encontrei essa tira do Garfield que ilustra bem como tornar o computador amigрvel ж forуar a barra:

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Fui convidado de última hora a palestrar junto com meu orientador no Mestrado sobre Design de Interação e Software Livre na VI Seminfo. Apesar de usar software livre sempre que possível e fazer pequenas contribuições para alguns projetos, ainda não tive a oportunidade de participar do desenvolvimento de um Software Livre. Por esse motivo, o título da palestra avisa que se trata de uma visão alienígena.

O objetivo era mostrar que o Design de Interação é um assunto interessante a ser consierado durante o desenvolvimento de softwares e que alguns projetos já estão fazendo isso e obtendo grandes benefícios. Também tentei mostrar como o Software Livre pode aprender com projetos comerciais e como projetos comerciais podem aprender com o Software Livre.

Design de Interaусo e Software Livre: uma visсo alienьgena [MP3] 52 minutos 3MB

Veja tambжm os slides da palestra e a discussсo com os participantes do evento.

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Teste de usabilidade é bom, mas se não fizer parte de um projeto centrado no usuário em todas as fases, não vai adiantar muito. É preciso estar em contato com o usuário desde o início do projeto e cada profissional deve se preocupar com isso. Testar com usuários um produto interativo que foi desenvolvido sem envolver os usuários é pedir pra encontrar problemas demais. Ouça porque:

Contra a cultura de testes de usabilidade [MP3] 7 minutos

Perguntei na mesa redonda do Dia Mundial da Usabilidade em São Paulo o que os profissionais da usabilidade poderiam fazer para evitar isso (e que não estariam fazendo). Se um cliente pede pra fazer um teste de usabilidade isolado, não se pode dizer que não, mas é preciso explicar que ele não resolve todos os problemas. Se o cliente acompanha os testes também é possível mostrar como seria interessante entrar em contato com o usuário desde cedo no projeto.

Certa vez me pediram pra fazer orçamento de um teste de usabilidade para o ecommerce de uma grande operadora de celular brasileira. O cliente não queria mais nada, só o teste. Entrei no site e notei que de vez em quando pulava um popup para participar de uma pesquisa de satisfação sobre a facilidade de uso do site. Calculei que o teste havia sido encomendado como "voto de Minerva" para resolver alguma disputa interna, sei lá, diretores que querem mudar o site X diretores que não querem... Ainda bem que o orçamento não foi aprovado, seria responsabilidade demais para alguém que está completamente alheio ao empreendimento.

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Teste de usabilidade é bom, mas se não fizer parte de um projeto centrado no usuário em todas as fases, não vai adiantar muito. É preciso estar em contato com o usuário desde o início do projeto e cada profissional deve se preocupar com isso. Testar com usuários um produto interativo que foi desenvolvido sem envolver os usuários é pedir pra encontrar problemas demais. Ouça porque:

Contra a cultura de testes de usabilidade [MP3] 7 minutos

Perguntei na mesa redonda do Dia Mundial da Usabilidade em São Paulo o que os profissionais da usabilidade poderiam fazer para evitar isso (e que não estariam fazendo). Se um cliente pede pra fazer um teste de usabilidade isolado, não se pode dizer que não, mas é preciso explicar que ele não resolve todos os problemas. Se o cliente acompanha os testes também é possível mostrar como seria interessante entrar em contato com o usuário desde cedo no projeto.

Certa vez me pediram pra fazer orçamento de um teste de usabilidade para o ecommerce de uma grande operadora de celular brasileira. O cliente não queria mais nada, só o teste. Entrei no site e notei que de vez em quando pulava um popup para participar de uma pesquisa de satisfação sobre a facilidade de uso do site. Calculei que o teste havia sido encomendado como "voto de Minerva" para resolver alguma disputa interna, sei lá, diretores que querem mudar o site X diretores que não querem... Ainda bem que o orçamento não foi aprovado, seria responsabilidade demais para alguém que está completamente alheio ao empreendimento.

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