V nové epizodě podcastu Úspěšný hotel se Radka zamýšlí nad tím, kdy a proč může být přechod na koncept Adults Only pro hotel tím správným krokem. Vysvětluje, jaké signály by měly hoteliéra vést k úvaze o změně, jaké jsou přínosy i rizika a jak celý proces správně uchopit.

Dozvíte se:

Proč může být dospělý host pro hotel ziskovější než rodina s dětmi,

Jak na SEO, OTA profily a PPC kampaně při změně cílové skupiny,

Jak efektivně komunikovat změnu hostům, agenturám i partnerům,

Proč stojí za zvážení Adults Only sekce i v rámci větších hotelových areálů,

Jak využít marketing, recenze a věrnostní program pro posílení přímých rezervací.

Radka sdílí praktické tipy, osobní zkušenosti i trendy z českého a slovenského trhu. Tato epizoda je povinnou výbavou pro každého hoteliéra, který chce budovat silnou značku, využít potenciál svého zařízení naplno a najít tu správnou cestu právě pro svůj hotel.

Přidej se k nám do programu Úspěšný hotel:

https://pomahamehotelierum.cz/uspesny-hotel/

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠⁠

LinkedIN ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠⁠

Facebook ⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

Nedávno jsem se ve 2 dílech věnovala tématu velkých sportovních akcí, jejich dopadu na cestovní ruch a také tomu, jak se na ně jako hoteliér můžeš připravit. Najdeš je zde:

https://open.spotify.com/episode/1KIma2B9HmoJTjQlJzoDD3?si=C8SjIj4gT6SmnasejBLKNA

https://open.spotify.com/episode/0Tl5oayup6nrXshZNEAnqu?si=ddf1e432b0a2411c

Dnešní díl je dalším pokračováním; udělala jsem pro tebe výtah z několika konzultací, kde jsme s klienty řešili reálnou situaci okolo loňského Mistrovství světa v ledním hokeji v Ostravě. Dozvíš se různé aha momenty a moje tipy ohledně nastavení cen.

Budu se těšit na tvoje komentáře a pokud cítíš, že bys podobné konzultace také chtěl/a, přihlaš se do programu Úspěšný hotel, kde získáš nejen cenné know-how, ale také podporující komunitu hoteliérů.

https://pomahamehotelierum.cz/uspesny-hotel/

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠

LinkedIN ⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠

Facebook ⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

V tomto díle podcastu jsem si povídala se Zuzanou Bielikovou, která provozuje hotel Golfer ve slovenské Kremnici. Zuzku už určitě znáš z jednoho z prvních dílů podcastu Úspěšný hotel. Tentokrát se Zuzkou sdílíme praktické tipy, jak využívat sociální sítě k dosažení lepší viditelnosti a komunikaci s hosty.

Také se dozvíte:

• Jaké jsou největší rozdíly mezi českým a slovenským hotelnictvím a jak je v praxi zvládat.
• Jak Zuzana pečuje o zákaznickou zkušenost a proč je pro něj důležitá personalizace služeb.
• Jak se liší očekávání hostů a co se od nich hoteliér může naučit.
• Jaké strategie se osvědčily při budování úspěšného hotelu.

Dověděl ses něco nového nebo tě Zuzka něčím inspirovala? Napiš mi do komentáře :)

Hotel Golfer najdeš zde:

https://www.golfer.sk/

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠⁠⁠⁠⁠

LinkedIN ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠⁠⁠⁠⁠

Facebook ⁠⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠⁠⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

Tato epizoda je speciální - vyzpovídala mě Zuzana, kterou určitě znáte z hotelu Golfer ve slovenské Kremnici a také z této epizody: https://open.spotify.com/episode/6yZn1tJUfdlFFKAT9SiQB3?si=glJfzk80Sj-HuE32Uq6sDw

Dnes jsme se ponořily do světa revenue managementu. Jak se liší práce revenue manažera v malém a velkém hotelu? Proč už dnes nestačí jen spravovat ceny a co všechno zahrnuje práce moderního "commercial managera"?

Dozvíte se:

• Jaký je rozdíl mezi obsazeností a ziskovostí – a proč by hoteliéři neměli slepě snižovat ceny.
• Proč je důležité znát nákladovou cenu pokoje a jak pracovat s minimální prodejní cenou.
• Jak řešit pokles rezervací a proč snížení ceny není vždy odpověď.
• Kdy se vyplatí outsourcing a jak efektivně delegovat práci i v menších hotelech.

Dej mi vědět do komentáře, jestli outsourcuješ služby, nebo máš všechno in-house :).

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠⁠⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠⁠⁠⁠

LinkedIN ⁠⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠⁠⁠⁠

Facebook ⁠⁠⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

V nové epizodě podcastu Úspěšný hotel si Radka povídá s Evou Kuchtovou, majitelkou penzionu Vědomice a Parkhotelu Terezín. Eva sdílí svůj příběh od prvních zkušeností v hostelu v Praze až po rozhodnutí otevřít vlastní ubytovací zařízení. Jaké to je podnikat v historickém Terezíně a jak zvládá sezónní provoz?

Dozvíte se:

• Jak důležitá je podpora komunity a proč se Eva rozhodla, že na podnikání nechce být sama,

• Proč je důležité umět delegovat a nebát se požádat o pomoc odborníky.

• Jak motivuje svůj tým a proč věří v otevřenou spolupráci se zaměstnanci.
• Jak historické místo ovlivňuje náladu hostů a jaké výzvy přináší provoz v Terezíně.

Eva otevřeně sdílí, jak zvládá sezónní provoz a proč je klíčové porozumět svým číslům. Poslechněte si inspirativní příběh o odvaze, inovaci a budování úspěšného hotelového podnikání!  

Parkhotel Terezín: https://www.parkhotelterezin.cz/cs/

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠⁠⁠

LinkedIN ⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠⁠⁠

Facebook ⁠⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) zásadně ovlivnilo způsob, jakým hotely sbírají, uchovávají a využívají data svých hostů. Od května 2018 musí hoteliéři zajistit maximální transparentnost při nakládání s osobními údaji a získávat výslovný souhlas pro marketingové účely.

V této epizodě se dozvíte:

• Co GDPR znamená pro hotely a jak ovlivňuje jejich každodenní provoz
• Jaká pravidla platí pro marketing a e-mailové kampaně
• Jak se GDPR dotýká hotelů mimo EU
• Jak správně zabezpečit osobní údaje hostů i zaměstnanců.

Dodržování GDPR není jen o splnění legislativních požadavků – jde také o důvěru hostů a budování silnějšího vztahu s nimi. Poslechněte si praktické rady, jak zajistit soulad s předpisy a zároveň zachovat skvělý zákaznický servis. 

#GDPR #Hotelnictví #OchranaDat #Marketing

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠⁠

LinkedIN ⁠⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠⁠

Facebook ⁠⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

V této speciální epizodě se ponoříme do světa podcastové produkce s Annou Benedikt, která stojí za technickým i kreativním zpracováním podcastu Úspěšný hotel. Společně si povíme, co všechno obnáší tvorba podcastu – od výběru hudby a střihu až po výzvy spojené s udržením pravidelné produkce.

Témata epizody:
- Jak vznikl podcast Úspěšný hotel a proč jsme se letos pustili i do anglické verze?
- Co dělá podcastová produkční a proč je dobré mít při tvorbě profesionální podporu?
- Jak může podcast pomoci nejen hoteliérům, ale i firmám hledajícím nové zaměstnance?
- Může si každý hoteliér vytvořit vlastní podcast? A má to smysl?
- Tipy na využití podcastu jako marketingového i HR nástroje

Pokud vás láká podcasting a přemýšlíte, jak využít jeho sílu pro váš byznys, tahle epizoda je přesně pro vás!

SLEDUJTE TAKÉ:
Behind Every Booking – nový anglický podcast o hotelovém byznysu

Investiční podcast fin4elle, kde byla Radka hostem:

https://open.spotify.com/episode/4gnFqSeWYl0v7KpFlgXPVh?si=L1QaYfpCSUiBG9EcsCPaHg

Děkujeme, že nás posloucháte, a těšíme se na tebe v další epizodě! 

V tomto dílu Úspěšný hotel volně navazujeme na ten předchozí - jak hotely mohou chytře využít velké sportovní události k maximalizaci zisku. EURO, olympiáda nebo mistrovství světa přinášejí zvýšenou poptávku, ale také výzvy. Jak nastavit správné ceny, rozložit kapacity a vytěžit maximum nejen z pokojů, ale i z doplňkových služeb?

 Klíčové body:

• Dynamická cenotvorba: Jak pracovat s fázemi poptávky a neprodávat příliš brzy.
• Správná distribuce: Jak balancovat mezi OTA, přímými rezervacemi a firemními bloky.
• Maximalizace zisku: Jak prodávat nejen ubytování, ale i tematické balíčky a služby.
• Data a flexibilita: Proč je důležité sledovat pickup, konkurenci a upravovat strategii v reálném čase.
• Nejčastější chyby: Kdy přestřelená cena znamená ztracené rezervace a jak předejít efektu vytěsňování.

Velké sportovní akce mohou být pro hoteliéry skvělou příležitostí – pokud k nim přistoupíte chytře. Poslechni si tuto epizodu a zjisti, jak si zajistit maximální profit bez zbytečných chyb.

Ráda tě uvidím ve svém programu Úspěšný hotel:

https://pomahamehotelierum.cz/uspesny-hotel/

Zůstaňme ve spojení:

instagram ⁠https://www.instagram.com/radkatelyckova/⁠

LinkedIN ⁠https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/⁠

Facebook ⁠https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist⁠

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

V tomto dílu Úspěšný hotel se podíváme na ekonomický dopad velkých sportovních akcí na hoteliérství a cestovní ruch. Mistrovství světa v hokeji, olympiády nebo EURO přitahují miliony diváků – ale znamená to automaticky i vyšší tržby pro hotely a místní podniky?

🔑 Hlavní body epizody:

• Zisky versus investice: Kdy se pořádání sportovních událostí skutečně vyplatí a kdy naopak vede k ekonomickým ztrátám?
• Kdo na tom vydělává nejvíce? UEFA, sponzoři nebo hoteliéři? Pohled na hlavní finanční vítěze sportovních šampionátů.
• Úspěšné i neúspěšné příklady: Londýn 2012 vs. Řecko 2004 – proč jeden model fungoval a druhý vedl ke krizi?
• Efekt vytěsňování: Proč může velká akce paradoxně snížit celkové příjmy místní ekonomiky?
• Co říkají data? Jaký dopad mělo EURO 2024 na obsazenost hotelů v Německu a co se z toho můžeme naučit?

Pořádání sportovních událostí přináší obrovská očekávání, ale realita bývá často jiná. Jak mohou hotely tyto akce efektivně využít, aniž by podlehly přehnanému optimismu? To vše se dozvíš v této epizodě!

Odkaz na epizodu PlusMinus od ARD:https://www.ardaudiothek.de/episode/plusminus-mehr-als-nur-wirtschaft/wer-profitiert-wirklich-von-der-fussball-em/ard/13474011/

Zůstaňme ve spojení:

instagram https://www.instagram.com/radkatelyckova/

LinkedIN https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/

Facebook https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist

Youtube: https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts

V tomto dílu Úspěšný hotel se podíváme na to, jak hotelové recenze na webu mohou ovlivnit SEO, důvěryhodnost a přímé rezervace. Možná už recenze na svém webu máš, ale využíváš je správně?

 Dnes se dovíš:

Recenze nejsou jen ozdobou tvého webu – jsou silným nástrojem pro získání nových hostů a vyššího počtu přímých rezervací. Využij jejich sílu naplno!

Pokud chceš zjistit, jak implementovat vlastní sběr recenzí nebo jak je nejlépe využít, napiš mi na [email protected] a ráda ti pomůžu.

Zůstaňme ve spojení:

instagram https://www.instagram.com/radkatelyckova/

LinkedIN https://www.linkedin.com/in/radkatelyckova/

Facebook https://www.facebook.com/radkatelyckova.hotelrevenuestrategist

Youtube https://www.youtube.com/@HotelSuccessWithRadka/shorts