Varejo S.A. Podcast

No episódio desta semana, você vai conhecer um negócio de sucesso que nasceu do amor e dedicação de uma mãe, que também cativou, inspirou e motivou a sua filha.

Para contar essa história de sucesso, recebemos a Neila Tavares, que está à frente do Cozinha Dazira e é coordenadora da CDL Mulher de Conselheiro Lafaiete.

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Uma empresa consolidada no mercado e reconhecida mundialmente não imagina que vai passar por um momento de queda e crise. Esse é o caso da rede americana de cafés Starbucks.

Nem sempre um erro é o fim da linha, mas é necessário baixar a bola, encarar o problema de frente, buscar soluções objetivas e tomar medidas transparentes. Tudo feito com cuidado, com os pés firmes no chão e olhos bem abertos.

Para que você entenda melhor como reconhecer os erros e corrigir a rota pode melhorar e muito os resultados do seu negócio, convidamos o professor João Carlos Lazzarini. 

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Para que sua loja seja a primeira marca a vir na cabeça do consumidor, você deve primeiro pensar nele.

Essa é a estratégia da Amazon, que procura entregar a melhor experiência para o consumidor e colocá-lo sempre no centro de todas as suas ações. Com excelência nessa área, a empresa foi a líder pela terceira vez consecutiva no ranking nacional de intenção de compra top of mind, da Nielsenlq Ebit Brasil, onde pôde ser constatado que 19% dos brasileiros têm a Amazon como principal marca de e-commerce na hora de realizar compras online.

Para que você conheça as estratégias da empresa e confira dicas que podem ser aplicadas no seu negócio, convidamos para o Varejo S.A. Podcast o líder de Relações Públicas da Amazon Brasil, Thomas Kampel.

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O verdadeiro valor de uma empresa reside na qualidade e talento de sua equipe.

Para a sua loja ter sucesso, é preciso contratar o colaborador com o perfil certo, afinal, é ele quem fará contato com o cliente, e suas atitudes serão determinantes para conquistar a venda e fidelizar o consumidor. 

Convidamos Karmita Bezerra, que é especialista em Desenvolvimento de Pessoas e diretora da KB Consultoria em Recursos Humanos, para falar sobre o assunto e te ajudar nesse importante processo.

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O cenário econômico do país é um desafio para o governo e a alta inadimplência da população assombra as famílias.

De acordo com relatório do SPC Brasil, são mais de 67 milhões de brasileiros na inadimplência. 👀

Para falar sobre o assunto e te ajudar a sair da inadimplência, convidamos Leonardo Gomes, que é planejador financeiro e sócio no Vista Fintech.

Em um ambiente complexo, competitivo e tecnológico, nasceu uma nova forma de fazer varejo, na qual o consumidor ganhou protagonismo. Suas demandas, vontades e desejos são os atributos mais importantes para as empresas que desejam prosperar.

Estamos falando do Ominivarejo, termo cunhado pela CNDL para descrever uma nova matriz de relacionamento e consumo.

Para falar sobre o assunto, recebemos o professor de Estratégia e Governança da HSM Educação Corporativa, Luís Augusto Lobão.

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O Dia dos Namorados é uma data comemorativa em que as pessoas estão mais propensas a fazer compras para presentear seus parceiros, o que significa que há uma oportunidade de negócio importante.

Conversamos com André Ortiz, apresentador da TV do Vendedor e do Brilhocast, que trouxe dicas valiosas.

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Já ouviu falar em economia da dopamina?

Este é um conceito que pode ajudar negócios a conquistar e fidelizar os clientes sem que se sintam em uma transação comercial. O neuromarketing aproveita esta necessidade humana de prazer para transformar as vendas em experiências marcantes e positivas.

Para falar sobre o assunto e entender como sua loja pode aproveitar a tendência, conversamos com o consultor Marcos Fabio, mestre em Administração e autor do livro ‘Olhar empreendedor’. 

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Você sabia que o Brasil já arrecadou mais de um trilhão de reais em impostos só entre janeiro e o início de maio? Com esse dinheiro seria possível comprar, aproximadamente: 2,5 trilhões de cestas básicas. Se fosse aplicado na poupança, este valor renderia, de juros, 6,2 bilhões por mês.

Para falar sobre o assunto, recebemos o presidente do IBPT, João Elói Olenike, e o coordenador da CDL Jovem Ceará e sócio da Contarf Contabilidade, Rerison Viana.

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As empresas brasileiras enfrentaram dificuldades para bater suas metas de vendas em 2022, é o que aponta a pesquisa Panorama de Vendas, da RD Station.

Para falar sobre esses resultados e quais medidas as empresas podem tomar quando as metas de vendas não são alcançadas, recebemos Gustavo Broilo, diretor de vendas da RD Station.

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