As montadoras decidiram apostar forte no desenvolvimento das vendas online. Vários projetos que estavam em andamento foram acelerados por causa da pandemia e novas tecnologias surgiram para tentar manter as vendas em alta.

Só que aí vem a pergunta: quais são os próximos passos? O que pode ser feito para desenvolver o modelo de negócio de vendas online?

Para responder essas e outras dúvidas, nós conversamos com Fábio Rabelo, head de digitalização e novos modelos de negócio da Volkswagen na America do Sul, e Daniel Kelemen, presidente da associação Brasileira de Concessionários Hyundai.