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Comment relancer un client qui ne vous répond pas sans risquer de l'agacer ? Comment maximiser vos chances de faire avancer la décision ?
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Dans la vente, la formulation de la question est aussi importante que la question elle-même.
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On achète plus facilement aux gens qu'on aime et on achète difficilement aux gens qu'on n'aime pas. Dans cette capsule, je vous donne un conseil très concret pour être apprécié davantage de vos clients et susciter plus d'affection que vos concurrents.
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C'est parfois en vendant moins que l'on vend plus !
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Aujourd'hui on parle de l'effet de halo et de la manière dont un simple détail peut vous disqualifier...
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On dit souvent qu'il y a cinq freins à la vente, mais il n'en existe en réalité que 2. Vous les découvrirez dans ce podcast.
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Vous n'avez aucun client, vous n'avez que des prospects... La fidélité, en affaires, ça n'existe pas.
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Comment briser la glace et créer du lien : La méthode 7P
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Un conseil redoutable pour améliorer votre écoute du client
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Pour vendre plus, posez des questions qui énervent vos clients.
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