Il suffit de peu de choses pour perdre un vente : une expression malheureuse, un mot inaproprié et la signature nous échappe. Voici le top 10 des expressions et des mots à éviter pour éviter de perdre la vente.

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Voic un ingrédient indispensable à rajouter à vos techniques de vente pour conclure davantage.

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Certaines citations ont le pouvoir de faire tomber les objections des clients. Découvrez quelques exemples saisissants...

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C'est une question que peu de vendeurs posent aux clients et qui est pourtant essentielle afin de connaître les critères d'achat de ces derniers. Cette question devrait être obligatoire tant les réponses qu'elle suscite se révèlent déterminantes et donnent au vendeur des informations capitales pour lui permettre de vendre avec de meilleures chances de succès.

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Voici l'effet pistache, le moyen le plus puissant d'attirer fortement les autres à soi.

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Pour augmenter leur impact, les vendeurs ou les speakers s'appuient souvent sur des outils d'aide à la vente comme Powerpoint, la vidéo, etc. Quel est donc l'outil le plus efficace pour faire passer un message ? Plusieurs outils ont été testés dans des conditions d'études équivalentes et le meilleur n'est pas celui auquel on s'attend !

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Il existe un moyen très simple d'augmenter votre taux de transformation autrement dit, votre nombre de contrats signés et de vente remportées. Découvrez-le dans cette nouvelle capsule.

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2 vendeurs qui vendent exactement le même produit ou service n'auront pas le même succès auprès des clients. A quoi est-ce que cela tient ? La réponse dans cet épisode...

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Découvrez un moyen inattendu et ultra efficace pour fidéliser vos meilleurs clients ?

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Certaines objections font très mal et les techniques de réfutations classiques sont inopérantes. Voici le meilleur moyen de faire échecs aux objections les plus dures.

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