Ventas a Discreción

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By David BlancoBusinessMarketing
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Ventas a Discreción episodes

  • 229. Personal Branding, con Gaby Huerta
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos con mi amiga Gaby Huerta, desde Toluca (México) Gaby es consultora y conferencista internacional.
    Su pasión es potenciar marcas personales y comerciales a través del Marketing digital y relaciones públicas. Branding personal.
    Egresada de Mercadotecnia con mención honorífica, por el Tecnológico de Monterrey, certificada en Relaciones Públicas en Medios Digitales por parte de la Universidad Nacional de Singapur y avalada por el Anglo Mexicano para impartir cursos en inglés.
    Cuenta con más de 11 años de experiencia trabajando en medios digitales. He trabajado con marcas como Walmart, Grupo Modelo, Liverpool, Mattel, Ricolino, Toks, Telcel, MARS, entre otras.
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    PARA CONTACTAR con Gaby Huerta:
    https://twitter.com/gabilooo
    https://www.instagram.com/gabilooo/
    https://gabyhuerta.mx/
    https://gabyhuerta.mx/blog/
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    57 min
  • 228. Cómo motivar a los vendedores
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos sobre cómo motivar a los vendedores, de la importancia de llegar a la persona y de los niveles de Motivación. ¡Si te gusta compártelo!
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    14 min
  • 227. Del Problema a la Solución
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos sobre cómo alejar al cliente del problema y orientarlo hacia la solución. Si escuchas este episodio nunca más cometerás los típicos errores ante las quejas y reclamaciones de los clientes. ¡Si te gusta compártelo!
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    Licencia : CC BY-NC
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    16 min
  • 226. La tercera Ley de Newton
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos de la Ley de Acción / Reacción, sí, la tercera Ley de Newton. ¿Qué tiene que ver con la atención al Cliente. Dale al PLAY y lo descubrirás. ¡Compártelo si te gusta!
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    10 min
  • 225. Cómo eliminar los pensamientos negativos_3
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos sobre cómo eliminar o gestionar los pensamientos negativos que nos abordan y ahora más que nunca. En esta tercera parte, utilizamos una nueva técnica, muy antigua, la mantendré en secreto para que la escuches en el episodio. ¡Escúchalo y compártelo!
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    12 min
  • 224. Cómo eliminar los pensamientos negativos_2
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos sobre cómo eliminar o gestionar los pensamientos negativos que nos abordan y ahora más que nunca. En esta segunda parte, l técnica de "Cerrar la Puerta" ¡Escúchalo y compártelo!
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    8 min
  • 223. Cómo eliminar los pensamientos negativos_1
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos sobre cómo eliminar o gestionar los pensamientos negativos que nos abordan y ahora más que nunca. En esta primera parte, que continuará mañana y pasado, hablo sobre cómo podemos usar el lenguaje para eliminar los pensamientos negativos. ¡Escúchalo y compártelo!
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    18 min
  • 222. Los depende de la atención al cliente
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos acerca de la importancia de usar una metodología de atención al cliente y, además, tener muy en cuenta los "depende", todas aquellas excepciones o particularidades presentes en la atención al cliente.
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    24 min
  • 221. La importancia de comunicar el para qué
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos de cómo transmitir a los equipos el sentido de lo que hacemos, en definitiva el "para qué". En ocasiones nos perdemos en aquello que hay que hacer y olvidamos lo más importante para motivar e impulsar a los equipos.
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    13 min
  • 220. Las preguntas de influencia para vender
    Bienvenidos ➡️ al podcast de la Magia del Servicio al cliente.
    Hoy hablamos de cómo las preguntas de influencia positiva nos acercan a la venta o a conectar más con nuestros clientes y en contraposición las de influencia negativa nos cierran muchas puertas. Descúbrelo en el episodio de hoy.
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    13 min

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