verkoop is alles & alles is verkoop

Alweer de derde aflevering over onderhandelen en dit keer aan de hand van ‘de bijbel’ over onderhandelen: “Getting to yes” van Roger Fisher en William Ury uit 1981. Het boek is ontstaan vanuit het Harvard negotiation project en gaat over principieel onderhandelen versus positioneel onderhandelen. Aan de hand van 4 principes wordt het succesvol onderhandelen toegelicht om te voorkomen dat je in een slopende tegenstelling komt.

In de aflevering lichten we de 4 principes toe met praktische voorbeelden en verhalen uit de praktijk. Aan het einde van de aflevering vertellen we ook onze laatste onderhandeling aan de hand van de 4 principes. Wil je het boek graag lezen dan kun je het bestellen via: https://www.managementboek.nl/boek/9789047016854/getting-to-yes-herziene-editie-roger-fisher

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Ga jij af op feiten of gevoel? Wat is de juiste balans? Denk je dingen of weet je dingen? Een belangrijk verschil bij het aannemen van personeel én bij het aannemen van klanten.

Op basis van onze ervaring delen we inzichten over de optimisme bias en wat de waarde is van intuïtie en meeting notes. En soms is het ook gewoon een rekensom met de juiste score en weging.

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Het verhaal van Jordan Belfort is spraakmakend en door Martin Scorsese vastgelegd in The Wolf of Wallstreet. Een geweldige film, die wat sales betreft, echt tijdloos is en meerdere facetten van het salesvak belicht. Zowel de goede als de slechte.

In deze aflevering behandelen we een aantal salestips die in de Wolf of Wallstreet voorbijkomen. Aan het einde zetten we deze salestips in een top 5 met een onbetwiste nummer 1. Uiteraard zit er ook een  AI-blokje in de aflevering waarin Pepijn uitlegt wat hij precies doet met AI-agents en welke taken je zo’n AI-agent kunt laten doen.

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Wat is eigenlijk een compelling event? En waarom is dit zo belangrijk bij B2B verkoop? In deze aflevering krijg je niet alleen uitgelegd wat een compelling event is maar ook waarom dit het verschil maakt bij het winnen én behouden van klanten. Wie zich verdiept in compelling events is structureel succesvoller. Met anekdotes, concrete voorbeelden en een paar gouden tips nemen we je mee in het herkennen van compelling events en het bepalen van de juiste urgentie.

Verder in deze aflevering een toelichting op Claude, chatGPT en Le Chat in het AI-moment van Pepijn en 2 bijzondere luistervragen aan het einde, onder andere wat een goede salesmanager zou moeten doen.

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Eindelijk weer eens een gast in onze podcast en wat voor één: Patrick Riemers van Presult, die ons alles uitlegt over de 40-100% groei die hij voor klanten realiseert met HubSpot implementaties en online marketing. De kern: meer doen met minder moeite.

Onderwerpen die aan bod komen in deze aflevering:

• Accountmanagers die processen volgen zijn 40% actiever, 
• Het stellen van prioriteiten is vaak de belangrijkste vooruitgang met HubSpot,
• Maar sales ook gaat over verbinding maken en de juiste vragen stellen.

Boeken en artikelen die worden genoemd:

• https://jebblount.com/product/fanatical-prospecting/
• https://www.nextlegal.nl/hoe-de-notaris-wel-zonder-amerikaanse-tech-kan/#flipbook-df_8802/2/

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Er zijn diverse manieren om een klant of prospect te laten praten. Alhoewel verkopers graag praten, zul je moeten luisteren om te kunnen kwalificeren. Hier komen bepaalde gesprekstechnieken bij kijken, zoals het samenvatten in je eigen woorden of het plaatsen van een ander perspectief.

In deze aflevering nemen we de belangrijkste gesprekstechnieken door en bespreken we hoe je tot goede gesprekken komt. Verder legt Pepijn uit wat een ‘commerciële reset’ is en beantwoorden we 2 luistervragen.

Mocht je aanvullingen of opmerkingen hebben, of een luistervraag, reageer dan op Spotify, LinkedIn of stuur ons een e-mail via [email protected].

Misschien wel het belangrijkste aspect van verkoop: het closen van een deal. Wat doe je niet? Wat doe je wel? In ieder geval niet zeggen dat je vrouw en kinderen ook blij zijn als de deal wordt getekend. Dit is slechts één van de anekdotes in deze aflevering, waarin we doornemen hoe je als verkopers goed een deal kunt closen. In het AI-momentje van Pepijn, bespreken we een paar Europese alternatieven voor Amerikaanse AI-tooling.

• https://chat.mistral.ai/chat
• https://www.askdonna.com/
• https://www.synthesia.io/

Heb je feedback, vragen of een fraaie anekdote om te delen, laat het weten in de comments of stuur een e-mail naar [email protected].

Je gulp open laten staan, lego meenemen of een honkbal slaan… er zijn diverse manieren om een presentatie gedenkwaardig te maken. In deze aflevering bespreken we dan ook hoe je een goede presentatie geeft en wat daarbij komt kijken, zoals een goede voorbereiding, interactie en het opbouwen van je slides. Bijna 45 minuten aan waardevolle tips, anekdotes en verschillende manieren om een hoofdboodschap (emotioneel anker) te brengen. En niet te vergeten een AI-moment met daarin tools en tips om mooie presentaties te maken.

Heb je feedback, vragen of een fraaie anekdote om te delen, laat het weten in de comments of stuur een e-mail naar [email protected].

Wat komt er kijken bij de verkoop van abonnementen? Tegenwoordig is alles as-a-service maar wat zegt dit precies over het verkoopvak en wat vraagt dit van een verkoper? Kan de échte verkoper hiermee nog uit de voeten?

Allemaal interessante vragen die wij beantwoorden vanuit de transitie, die wij in de afgelopen 20 jaar hebben zien ontstaan richting abonnementen. Organisaties moeten zich aanpassen en verkopers moeten snappen dat ze niet meer closen op specificaties, producten en deal value maar dat er een partnership wordt gesloten, waarbij de handtekening het vertrekpunt vormt en customer experience en support ook cruciaal zijn in de klantreis.

Tot slot bespreken we nog de rol van AI in dit geheel. Wat denk jij: hoe snel zal AI volledig geïntegreerd zijn in het salesproces waardoor veel mensen overbodig zijn? Laat het weten in de comments of stuur een e-mail naar [email protected].

Het collecteren voor de Stichting Brandwonden heeft 5 universele sales inzichten opgeleverd en ook 5 reacties van mensen die hun ervaring hebben gedeeld via LinkedIn. In deze aflevering krijg je deze 5 sales tips te horen. Waarom het belangrijk is om doelen te stellen en wat een goede voorbereiding oplevert bijvoorbeeld.

Bij Pepijn’s AI-moment bespreken we de sales tools van ColdIQ en hoe je tools kunt selecteren in het snel toenemende aantal AI-tools.

Tot slot beantwoorden we ook 3 luistervragen vanuit onze eigen saleservaring. Bijvoorbeeld voor welke fout we nog steeds dankbaar zijn. Een leuke vraag van een luisteraar die we beiden beantwoorden.

Mocht je ook een vraag hebben, laat een reactie achter of stuur een e-mail naar [email protected].