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„Mehrwert, der vom Kunden nicht erkannt wird, ist nicht da“
Wissen Ihre Kunden, welche Vorteile sie davon haben, bei Ihnen zu sein? Unternehmensberater Sebastian Heithoff drängt darauf, dass sich Versicherungsvermittler diese Frage stellen. Im ‚Nachgefragt‘-Video erklärt er, warum und wie sich Spezialisierung und Positionierung unterscheiden.
‚Am Anfang waren Werte‘, könnte man mit Unternehmensberater Sebastian Heithoff sagen.
Aus Sicht von Heithoff ist das eine Frage von Positionierung. „Welche Menschen können wir mit unseren Stärken begeistern und einen Mehrwert für sie stiften“ - wer diese Frage für sich beantworten kann, positioniert sich.
Wichtig ist das, um einem grundsätzlichen Problem zu begegnen: ‚Kommt die Botschaft - so wie ich sie meine - bei meinen Kunden an?‘ Heithoff meint, dass diese einfache Fragestellung bei der derzeitigen Digitalisierung etwas aus dem Blick geraten ist. Denn digitale Transformation sei im Versicherungsvertrieb vor allem als ‚Wie kommt der Vertrieb schneller zum Abschluss‘ verstanden worden.
Die Gefahr dabei: „Erkennt der Kunde den Mehrwert nicht, gibt es diesen Mehrwert nicht.“ Heithoff plädiert deshalb dafür, das eigene Handeln zu hinterfragen und sich der eigenen Stärken bewusst zu werden. So würden Vermittler die wichtigste Grundlage für erfolgreiche Kommunikation in der digitalen Welt legen. Geschieht das nicht, so Heithoff, „hilft auch kein Tik-Tok-Getanze“. Welche Tipps der Kommunikations-Experte noch parat hält, erfahren Sie in der ganzen Folge.
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
wefox lockt Adcubum-Chef
Die Adcubum AG, Anbieter von Kranken-, Schaden- und Unfallversicherungssoftware aus der Schweiz, verliert ihren derzeitigen CEO Emanuele Diquattro. Er wechselt zum InsurTech wefox, bei dem er ab November Country Head Schweiz wird. Als Investor bleibt Diquattro Adcubum aber erhalten. Die Nachfolge klärte das Unternehmen bereits: Dr. Steven Neubauer übernimmt das Amt ab November. Der 46-Jährige war die letzten drei Jahre CEO des Online-Vergleichsdienstes Comparis.
Volkswohl Bund und Xempus kooperieren
Ab sofort können Vermittler das Beratungsportal Advisor aus dem Hause Xempus mit dem Rechenkern des Versicherers kostenlos nutzen. Hierzu hält der Volkswohl Bund entsprechende Aktivierungscodes für Makler bereit. Auch das Arbeitnehmer-Infoportal kann bei Bedarf genutzt werden. Zusätzlich stellt der Volkswohl Bund Arbeitgebern mit dem „Xempus manager“ kostenlos eine moderne digitale Lösung für die Verwaltung bestehender bAV-Verträge zur Verfügung.
Domcura: Voller Versicherungsschutz für Anlagen der erneuerbaren Energien
Domcura präsentiert seine neue kombinierte Sach-, Glas- und Haftpflichtversicherung. Diese richtet sich an Hausverwaltungen und Wohnungsunternehmen, die über mindestens 250 Wohneinheiten verfügen. Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen und andere Anlagen der erneuerbaren Energien sind dabei auch gegen Schäden versichert, die durch unvorhersehbare Ereignisse entstanden sind. Aufgrund der Innovationsgarantie werden Verträge von Bestandskunden automatisch an Tarifverbesserungen angepasst.
Achterbahnfahrt bei den Bauzinsen
Die Zinsen für Baufinanzierungen verharren unter 3 Prozent. Dieser Ruhe ist allerdings nur bedingt zu trauen: In einem sowieso schon nervösen Umfeld nimmt die EZB den Märkten durch die Abschaffung der „Forward Guidance“ zudem noch ein Planungsinstrument. Michael Neumann, Vorstandsvorsitzender der Dr. Klein Privatkunden AG, rechnet daher mit deutlichen Kursausschlägen und einem Aufwärtspotenzial für die Bauzinsen.
Gothaer Krankenversicherung zahlt 35,8 Mio. Euro an Versicherte zurück
Mehr als 52.000 Kunden, die im vergangenen Jahr keine Rechnungen bei der Gothaer Krankenversicherung AG eingereicht haben, erhielten eine Beitragsrückerstattung. Damit honoriert das Unternehmen das kosten- und gesundheitsbewusste Verhalten seiner Versicherten. Die Beitragsrückerstattung kann je nach Tarif bis zu sechs Monatsbeiträge ausmachen. Insgesamt erstattete der Krankenversicherer 35,8 Millionen Euro.
germanBroker.net AG lädt zum „9. gBnet-Partnertag“
Am 16. September lädt der Maklerverbund germanBroker.net AG zum 9. gBnet-Partnertag in die Stadthalle Hagen ein. gBnet präsentiert seinen Partnermaklern Neuigkeiten auf Produkt- und Prozessebene.
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Münchener Verein mit neuem Vorstandsbevollmächtigten
Mansoer Weigert ist ab 1. September neuer Vorstandsbevollmächtigter des Geschäftsbereiches Handwerk der Münchener Verein Versicherungsgruppe. Der 41-Jährige löst Peter Umkehr ab, der nach knapp 50-jähriger Tätigkeit für den Münchener Verein, davon 15 Jahre als Vorstandsbevollmächtigter im Geschäftsbereich Handwerk, im August in den Ruhestand geht.
InsurTech will Marktanteile in Deutschland und Österreich ausbauen
Das InsurTech hepster startet eine Kooperation mit dem Fahrradhändler bikesale.de. Das Rostocker Unternehmen hat allein in diesem Jahr bereits mehr als 100 Fahrradhändler in Deutschland und Österreich als Partner im stationären und Online-Handel gewinnen können. Durch die nächste Partnerschaft will das Unternehmen gemeinsam mit Vertriebspartnern wachsen und so weitere Marktanteile in Deutschland und Österreich gewinnen.
HDI Global meldet Veränderungen im Finanzressort
Die Diplom-Wirtschaftsmathematikerin Golshid Hamidi wird mit Wirkung zum 1. September 2022 die Leitung des Bereichs Controlling & Finance im Finanzressort der HDI Global SE übernehmen. Die Aktuarin übernimmt das Aufgabengebiet von Jochen Krause, der diesen Bereich zusätzlich zu seinen Aufgaben im Bereich Reinsurance Accounting kommissarisch geleitet hatte.
Milliarden-Kaufkraftverlust
Sparer in den Staaten der Eurozone haben im Jahr 2022 einen Kaufkraftverlust von insgesamt 656,58 Milliarden Euro hinnehmen müssen. Zu diesem Ergebnis kamen jetzt die Experten des Finanzportals Tagesgeldvergleich.net. Grundlage der Prognose sind die Daten der Europäischen Zentralbank für 19 Staaten der Eurozone.
Berkley Deutschland nun bei Thinksurance vertreten
Der Spezialversicherungsanbieter Berkley Deutschland und Thinksurance geben den Start einer neuen Kooperation bekannt. Zukünftig stehen die Leistungen von Berkley Deutschland im Bereich der IT-Vermögensschadenhaftpflicht über die Beratungsplattform von Thinksurance zur Verfügung.
Wieder mehr Unfälle im Ausland
23.501 Unfallmeldungen aus dem Ausland gingen im letzten Jahr beim Zentralruf der Autoversicherer ein. Dieser nimmt Unfallmeldung zu in Deutschland zugelassenen Fahrzeugen auf, die im europäischen Ausland einen unverschuldeten Unfall hatten. Insgesamt gab es 4.199 Unfälle, bei denen ein italienisches Auto in den Unfall verwickelt war – das entspricht 17,9 Prozent aller Anfragen zu ausländischen Kennzeichen. Auf Platz zwei liegen französische Kfz, mit denen es im vergangenen Jahr 3.282 Mal krachte (14 Prozent), gefolgt von niederländischen Kfz, die 2.699 Mal den Unfallgegner stellten (11,5 Prozent).
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Riester-Rente ist nicht reformierbar
Deutschlands oberste Verbraucherschützerin Ramona Pop will der Riester-Rente ein Ende setzen. "Die Riesterrente ist nicht reformierbar. Daran haben sich schon viele Regierungen versucht“, sagte die Vorstands-Chefin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) in einem Interview mit der Deutschen Presse-Agentur (dpa). Gleichzeitig warb Pop für einen Neustart: „Der neue Ansatz müsste sein, eine private Altersvorsorge in einer öffentlich rechtlichen Organisationsform auf den Weg zu bringen“, so die Verbraucherschützerin.
Grundsicherung im Alter wird teurer
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
BVK moniert kapitalgedeckte Rente auf Pump
In Schleswig-Holstein wird Hamburger Modell diskutiert
Nachhaltige Kundenwünsche
Immobilien-Eigentümer und die Krise
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Wird Riester-Rente in Richtung Pflicht reformiert?
1. Der Aufbau einer kapitalgedeckten Altersversorgung kann dazu beitragen, die sozialen Alterssicherungssystem zukunftssicherer zu gestalten.
2. Die freiwillige Riester-Rente sollte in Richtung eines kapitalgedeckten Systems mit verpflichtendem Beitrag reformiert werden.
3. Der Staat könnte ein breit gestreutes Anlageprodukt anbieten, das in seinen Anlagen den Grundsätzen der modernen Portfoliotheorie folgt.
4. Es sollte dabei die Möglichkeit des Opt-out in eine begrenzte Zahl von zertifizierten, ähnlich breit gestreuten Anlageprodukten geben, die transparent ihre Gebühren ausweisen.
5. Es sei zu prüfen, ob das kapitalgedeckte System durch eine mit den Fiskalregeln kompatible öffentliche Schuldenfinanzierung ausgebaut werden sollte.
Swiss Life nimmt mehr ein
Finanzchef24 bekommt neue Geschäftsführung
Erste Einschränkungen bei der Vorsorge
Ein knappes Viertel der Verbraucher gibt an, dass die aktuellen Preiserhöhungen zur Einstellung von Einzahlungen in vorhandene Sparverträge geführt haben. Mit 51 Prozent verneinte dagegen eine Mehrheit die Frage, ob Sparverträge stillgelegt worden sind. Im Osten Deutschland ist der Anteil jener, die bestehende Verträge bereits auf den Prüfstand stellen, mit 42 Prozent bereits deutlich höher als im Westen des Landes (33 Prozent). Das zeigte die jüngste Umfrage im DIA Deutschland-Trend.
Fondsbranche: Geldanlage von Privatanlegern bricht ein
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Trading-Plattform für Spirituosen, Weine und Schaumweine gestartet
Spiritory soll das einfache und sichere Handeln von seltenen Spirituosen, Weinen und Champagner ermöglichen. Die Trading-Plattform funktioniert wie eine Börse und gibt Liebhabern, Sammlern wie Investoren die Möglichkeit, ihr individuelles Whisky- oder Weinportfolio aufzubauen, zu verfolgen und zu analysieren. Angemeldete Nutzer erhalten Zugriff auf Markt- und Preisdaten, sehen sowohl historische Entwicklungen als auch aktuell Gebots- und Angebotspreise und können Renditen zu jeder Flasche einsehen.
Unfallforscher wollen Radverkehr sicherer machen
Die Experten der Unfallforschung der Versicherer (UDV) haben vier Vorschläge vorstellt, die den Radverkehr sicherer machen könnten. So sollen unter anderem Grundstückszufahrten sicherer gestaltet und Assistenzsysteme zur Verhinderung sogenannter „Dooring“-Unfälle genutzt werden. Überdies sollen Pedelecs mit maximal zulässigen Maßen und Gewichten versehen werden. Auch sollte sich die Tretunterstützung an der Muskelkraft des Fahrers orientieren.
Talanx finanziert Straßenbahnen
Die Talanx Gruppe investiert über 60 Millionen Euro in die Anschaffung von 28 Straßenbahnen für den Rostocker Nahverkehr. Mit der Finanzierung setzt sich die Gruppe für den Erhalt eines leistungsfähigen und emissionssparenden ÖPNV ein und fördert damit Mobilitätslösungen im Rahmen einer nachhaltigen Verkehrswende. Die Finanzierung erfolgt mittels einer langfristigen voll amortisierenden Fremdkapitaltranche über die 30-jährige Nutzungsdauer der Fahrzeuge.
Debeka und Charité wollen bei Corona-Langzeitfolgen helfen
Nach neuen Lösungsansätzen für Post Covid haben die Debeka und die Charité – Universitätsmedizin Berlin gesucht: Sie wollen mit einem neuen Versorgungsangebot betroffenen Menschen helfen. Gemeinsam wird das Nachsorgekonzept RESTART angeboten. Dabei handelt es sich um eine strukturierte Erfassung der Post-Covid-Beschwerden anhand eines Online-Fragebogens sowie die anschließende medizinische Auswertung und Einschätzung durch das Diagnostik-Zentrum der Charité.
Neodigital wird Partner von 35up-Cross-Selling-Plattform
Die Neodigital Versicherung AG hat eine Embedded Insurance-Partnerschaft mit der 35up-Cross-Selling-Plattform geschlossen. Die Online-Plattform refurbishedstore.de ist der erste Shop der ab sofort seinen Kunden die Absicherung für Smartphones über die Gegenstandsversicherung des Versicherers ermöglicht. Dieser Service soll in Zukunft auf andere Produkte ausgeweitet werden. Auch die Einbindung bei weiteren Partnern sei für die nahe Zukunft vorgesehen.
Neuer Kurs zur Arbeitskraftabsicherung
Der Neubrandenburger Bildungsträger Perspectivum GmbH legt mit dem neuen Kurs „Berater/in Arbeitskraftabsicherung (IHK)“ einen neuen Lehrgang mit IHK-Zertifizierung auf. Dieser richtet sich an Vermittler und Vermittlerinnen mit einer Erlaubnis nach Gewerbeordnung, die mindestens zwei Jahre Berufspraxis vorweisen können.
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Baufinanzierungszinsen auf dem Rückmarsch
Fonds Finanz verstärkt Tochterunternehmen
Element und Policenwerk verzichten auf Gesundheitsprüfung
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
Allianz hat Ärger mit der BaFin
mehr dazu >>> www.versicherungsbote.de/id/4907582/Allianz-BaFin-fordert-Konsequenzen-nach-Structured-Alpha-Skandal/
Maklerpools mit den höchsten Provisionserlösen
mehr dazu >>> www.versicherungsbote.de/id/4907110/Maklerpool-Hitliste-Die-Pools-mit-den-hochsten-Provisionserlosen/
Baloise verkauft deutschen Sachbestand
Vantik findet keinen neuen Finanzinvestor
Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:
W&W-Gruppe: Überschuss sinkt deutlich
JDC will Maklerbestände kaufen
Ammerländer Versicherung mit positivem Lauf
Zahl der Bafög-Bezieher steigt
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