Mut wird belohnt - das ist die zentrale Botschaft unserer neuen Podcast-Episode mit LeonidMatthias.

Die beiden Modemacher sind seit 16 Jahren gemeinsam am Werk. Ihren Erfolg verdanken die beiden auch ihrer Wandelbarkeit, ihrer Fähigkeit stets unangepasst zu bleiben.

So bieten Leonid und Matthias ihren Kunden ein rundum um Erlebnis - beim Stöbern, beim Kaufen, aber auch bei den Events, wie Modeschauen und Ausstellungen.

LeonidMatthias ist ein schönes Beispiel dafür, dass sich konsequente Orientierung am Kunden und das Ausleben der eigenen Persönlichkeit für kleine Handelsunternehmen lohnt, ja vielleicht sogar überlebensnotwendig ist.

Auch wenn du keine Mode machst oder verkaufst, lohnt es sich den beiden zuzuhören. Denn die beiden zeigen mit zahlreichen Geschichten, wie sie anderen Menschen die Möglichkeit geben, sich einer Gruppe anzuschließen, ohne irgendwo Mitglied zu werden.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt.

Ein Team aus Menschen, die ihr Arbeitsleben vermeintlich hinter sich haben und ein Unternehmen, dass eigentlich unter Fachkräftemangel leiden müsste - das Café Heimelig in Bockenheim.

Im Gespräch berichtet Tina Brückmann wie sie eine Begegnungsstätte für Jung und Alt geschaffen hat, in der es außerdem noch Kuchen und Kaffee gibt. Sie erzählt außerdem wie ihr diese Kombination geholfen hat ihr Geschäftsmodell für den Start zu finanzieren und wie es ihr noch heute hilft, neue Teammitglieder zu finden.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt.

WAS mache ich, FÜR WEN und WARUM mache ICH dabei einen UNTERSCHIED?

Dieser Frage gehen wir in den 4 Spotlight-Folgen der diesjährigen Staffel des Visionsbüro Podcasts nach.

Übersicht:

Spotlight #1: Markenbildung

Spotlight #2: Persona

Spotlight #3: Interaktion

Spotlight #4: Unterschiede

Diese Episode dreht sich um um den Unterschied, wie Sie es schaffen den zu machen und warum das überhaupt wichtig ist.

Reicht es nicht aus, einfach gute Produkte zu verkaufen? Leider nicht ganz.

Natürlich sind gute Produkte und guter Service wichtig. Beides kann auch reichen um als Handelsunternehmen erfolgreich zu sein.

Allerdings stehen Sie mit Ihrem Handelsunternehmen vor einer sehr großen Herausforderung. Denn die meisten verkaufen austauschbare Produkte in gesättigte Märkte. Und diese Märkte sind miteinander vernetzt, so dass die Konkurrenz nur einen Klick entfernt ist.

Überlegen Sie daher, wie Sie sich mit Ihrem Unternehmen zu den großen, gesellschaftlichen Herausforderungen positionieren. Nachhaltigkeit ist nicht nur eine ökologische Frage, sondern z.B. auch eine soziale. Doch Sie müssen gar nicht gleich in die Ferne schauen. Support your local geht nämlich auch anders rum. Ob Sportverein, Kitas in der Stadt, Senioren - es gibt viele Wege dem Verkauf von Produkten einen weiteren Nutzen hinzuzufügen.

Die Möglichkeiten sind vielfältig. Der Lohn: Wer dem Unternehmen einen tieferen Sinn, einen weiteren Zweck hinzufügt, dem bleiben mehr Kunden auch in schwierigen Zeiten treu.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

WAS mache ich, FÜR WEN und WARUM mache ICH dabei einen UNTERSCHIED?

Dieser Frage gehen wir in den 4 Spotlight-Folgen der diesjährigen Staffel des Visionsbüro Podcasts nach.

Übersicht:

Spotlight #1: Markenbildung

Spotlight #2: Persona

Spotlight #3: Interaktion

Spotlight #4: Unterschiede

Diese Episode dreht sich um um die Interaktion und um den digitalen Kontakt mit Menschen die sich für Sie und Ihre Inhalte interessieren. Die Interaktion in Sozialen Netzwerken ist dabei auch ein Feedback-Mechanismus für den Algorithmus. Je schneller und je mehr Menschen auf einen Beitrag reagieren, desto relevanter scheint der Inhalte für Menschen in ihrem Netzwerk zu sein.

Gehen wir also der Frage nach warum Interaktion wichtig ist, was das mit guten Inhalten zu tun hat und warum Sie sich mit Clickbait auskennen sollten. Sie werden nicht glauben, was sie damit erreichen können.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

WAS mache ich, FÜR WEN und WARUM mache ICH dabei einen UNTERSCHIED?

Dieser Frage gehen wir in den 4 Spotlight-Folgen der diesjährigen Staffel des Visionsbüro Podcasts nach.

Übersicht:

Spotlight #1: Markenbildung

Spotlight #2: Persona

Spotlight #3: Interaktion

Spotlight #4: Unterschiede

In dieser Episode gehte es um Persona.

Viele Händler:innen arbeiten gänzlich ohne oder mit 1-2 ganz allgemeinen Beschreibungen der eigenen Zielgruppe, wie zum Beispiel “Menschen im Berufsleben” oder “Kinder im Schulalter”.

Doch nur wenn Sie sich genau vorstellen können wem Sie Produkte verkaufen und warum diese Personen genau diese Produkte haben wollen, nur dann haben sie als Händler:in eine Chance wettbewerbsfähig zu bleiben.

Der Knackpunkt mit der Zielgruppe liegt also in einer zu ungenauen Vorstellung. Mit einer genaueren Vorstellung sind die Fragen nach guten Inhalten, Mehrwerten und Interaktion mit der Zielgruppe viel einfacher zu beantworten.

Bei genauerem Hinsehen werden sie oft 5-7 Zielgruppen finden - manchmal sogar mehr. Nicht alle davon sind gleich wichtig, aber auch das können Sie nur bedenken, wenn Sie die Gruppen überhaupt mal bestimmt haben. Um diese Gruppen zu finden lohnt sich die Arbeit mit Steckbriefen, bekannt auch als Personas oder Buyers Persona.

Darum arbeiten wir heute an dieser genaueren Vorstellung. Legen Sie sich schon Mal Stift und Zettel bereit, in dieser Spotlight-Episode erstellen wir gemeinsam Zielgruppen-Steckbriefe, genauer gesagt Persona.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

WAS mache ich, FÜR WEN und WARUM mache ICH dabei einen UNTERSCHIED?

Dieser Frage gehen wir in den 4 Spotlight-Folgen der diesjährigen Staffel des Visionsbüro Podcasts nach.

Übersicht:

Spotlight #1: Markenbildung

Spotlight #2: Persona

Spotlight #3: Interaktion

Spotlight #4: Unterschiede

Die Antwort auf diese Frage ist ein wichtiger Baustein für die Unternehmensführung. Können Sie diese Frage in 3 klaren Sätzen beantworten, so können Sie den Mehrwert den Sie ihren Zielgruppen bieten klar aussprechen. Und das immer und immer wieder - und das ist der Schlüssel zur erfolgreichen Markenbildung.

Beim WAS betonen nämlich viele, viel zu oft das Produkt und zu wenig den Nutzen. Von der Zielgruppe, sprich dem FÜR WEN, glauben die Meisten sie hätten eine gute Vorstellung, aber es stimmt leider oft nicht. Und beim Unterschied glauben viele etwas besonderes anzubieten, greifen am Ende aber viel zu oft auf den Preis als Unterscheidungsmerkmal zurück.

In dieser erste Spotlight-Folge spreche ich darüber warum es so wichtig ist die Motivation für Käufe zu verstehen, was das mit Markenbildung zu tun hat und warum Sie damit Geld sparen können.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

Das Brückenviertel hat den Ruf als Kreativviertel. Bei einem genaueren Blick sitzt dort jedoch eine Mischung von Geschäften, die Sie so auch andern Orts finden können.

Doch die Ansässigen im Brückenviertel bringen eine Menge kreative Energie zusammen. Der kreative Impuls kommt mal von einem, mal vom anderen. Durch die regelmäßigen Aktionen, von denen stets alle profitieren, ist ein starkes Vertrauen vor Ort gewachsen.

So schafft es der Gewerbeverein, mit seinen Vorsitzenden Josef Grunenberg und Aroon Nagersheth, eine Mitmachstimmung zu erzeugen. In der Ausführung bringt jeder im Viertel seine Stärke ein.

So lässt man sich vor Ort machen, im Wissen oder Vertrauen, dass am Ende alles gut wird.

Wie sie das geschafft haben, welche Rolle dabei die Stadtteilthesen gespielt haben und was andere Händler:innen oder Stadtteilaktive daraus lernen können, darum geht es dieser Episode des Visionsbüro Podcasts.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

Mit einer Mischung aus Mut, Gelassenheit und viel Offenheit schafft es der Frankfurter Stadtteil Bergen-Enkheim sich immer wieder neu zu erfinden und zu präsentieren. Der Schlüssel des Erfolgs: Es gibt viele kleinere und größere Initiativen, die mal für sich, mal zusammenarbeiten.

Das kleine Team von B.E.N.G., dem Bergen Enkheimer Nachbarschaftsgedöns, schafft so großes - darunter ein Freiluftkino oder einen Treffpunkt mitten im Stadtteil. Leben statt Leerstand, das haben sich u.a. Denise Boxler und Anna Doepfner auf die Fahne geschrieben.

Und eigentlich ist es auch ganz einfach:

- Jede:r bringt seine Stärke ein.

- Alle lassen sich auf die Ideen anderer ein.

- Ein schlankes Team hält die Kommunikation einfach

- Es gibt viele Hände, sprich viele Menschen die für eine kurze Zeit mit anpacken, wenn es soweit ist.

Wie die beiden, zusammen mit anderen Mitstreitenden, ein neuen Treffpunkt mitten im Stadtteil geschaffen haben, warum das Team von B.E.N.G. erfolgreich ist und was andere Stadtteilaktive daraus lernen können, darum geht es in dieser Episode des Visionsbüro Podcasts.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt. Gemixt und gemastert wurde diese Episode vom Frankfurter Tonstudio Feinton und moderiert wird sie von Frederik Gottschling.

Im interdisziplinären Forschungsprojekt "Obsolete Stadt" untersuchen die beiden mit ihren Kollegen unter anderem was "der Wandel in der Stadt" eigentlich ist, wo er sich bemerkbar macht, wo sich unsichtbare Zusammenhänge finden lassen und wie Städte und Kommunen durch bessere Vernetzung und mehr Wissen über den Wandel, diesen besser lenken könnten.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt.

Oft ist von Kundenbindung zu lesen. Doch erstens klingt das viel zu technisch und darüber hinaus ist es zu einseitig angelegt. Aus Sicht des Handels, insbesondere des stationären Handels, sind Kundenbeziehungen, ein Netzwerk mit den eigenen Kunden immens wichtig.

Das hat immer etwas mit Kundendaten zu tun. Ja, das ist auch technisch, aber darum kommen Sie nicht herum. Sie können sich die Informationen auch einfach merken, aber dann verzichten Sie auf viele Vorteile. Von einem einfachen Prozess bis zur Teamarbeit, die Digitalisierung kann in vielen Bereichen helfen.

Welche Vorteile das sind, wie die Digitalisierung helfen kann und wo Sie als Unternehmer:in ansetzen können, darüber habe ich mit Marcel Rösel, dem Leiter der Digitalisierungskampagne handel.digital, gesprochen.

Das Visionsbüro Frankfurt ist ein Gemeinschaftsprojekt der Wirtschaftsförderung Frankfurt GmbH, dem Handelsverband Hessen e.V. und der Stadt Frankfurt.