ТОП Рейтинг

Выпуск №128. Как прозрачность создает доверие в бизнесе. Антон Утехин, агентство Modifiers


Listen Later

Выпуск, в котором ведущий разбирается, зачем бизнесу прозрачность, а гость — основатель PR-агентства Modifiers Антон Утехин — объясняет, как прозрачные коммуникации формируют доверие клиентов, сотрудников, партнёров и власти, почему пиар не спасёт плохой продукт и как быть понятным для аудитории. Говорим о кейсах Т-Банка, АвтоВАЗа, студии Артемия Лебедева и CGPods, внутренних коммуникациях, пиар-стратегиях и роли лидера в открытости компании. 

Что обсудили:

✔ Что такое прозрачность в бизнесе и почему это не «раздевание» перед аудиторией

✔ Чем отличается подход «Т-Банка» и госбанков в работе с клиентами

✔ Можно ли пиаром исправить репутацию «АвтоВАЗа»

✔ Как личность лидера влияет на открытость компании

✔ Почему студия Артемия Лебедева прозрачна в креативе, но закрыта в бизнес-процессах

✔ Внутренние коммуникации: мотивация сотрудников через правила, «книгу новичка» и пример TGIF-встреч в Google

✔ Что рассказывать о себе: подсвечивать выгодное, отрабатывать негативы и решать потребности аудитории

✔ Примеры прозрачности в бизнесе: пицца-трекер Domino's, записи совещаний Bridgewater, камеры Dodo Pizza и офисы банков как кафе

✔ Будущее прозрачности: ускорение коммуникаций в эпоху постмодерна, но вечная потребность в доверии


Подписывайтесь на подкаст, чтобы не пропустить новые выпуски!

Купить NFT «ТОП Рейтинг» для участия в лотереях подкаста можно на сайте getgems.io. NFT на блокчейне TON, так что всё можно сделать не выходя из Телеграм. 

Клуб "ТОП Рейтинга" в Телеграм.

Страница "ТОП Рейтинга" в ВК.


...more
View all episodesView all episodes
Download on the App Store

ТОП РейтингBy Andy Baikalov


More shows like ТОП Рейтинг

View all
Экономика на слух by РЭШ

Экономика на слух

11 Listeners

План Б by Т—Ж

План Б

17 Listeners