Wat bedoel je?! De podcast over heldere taal

4 JULI 2023

Een mooi lettertype, interessante uitlijning, een flitsend ontwerp Leuk bedacht, maar niet handig voor mensen die moeite hebben met lezen, vertelt Thea Duijnhoven. Thea is strategisch adviseur voor het programma begrijpelijke informatie en digitale zorg van stichting Pharos. Pharos is Grieks en betekent vuurtoren. Dat is precies wat de stichting doet: ze biedt licht in de duisternis voor mensen voor wie de zorg niet makkelijk is.

In deze aflevering deelt ze tips en technieken met onze luisteraars om teksten over zorg toegankelijk te maken. Thea verwijst ook naar de checklist van Pharos. Die vind je hier.

En hier vind je een woordenlijst die Thea samen met taalambassadeurs heeft gemaakt

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #19 Pharos maakt het makkelijk appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

8 MAART 2023

Denk je aan een notaris, dan zie je meteen een statig pand voor je. Luxe, iedereen strak in het (mantel)pak, en als je erbinnen treedt, ga ja automatisch fluisteren. En je gaat er vast ook van uit dat je lange lappen tekst moet lezen of aanhoren. Teksten die je met een klein beetje geluk begrijpt.

Voor deze aflevering spreken we Nick van Buitenen. Hij is sinds 1996 notaris bij Van Grafhorst Notarissen in Utrecht. Het gebruik van heldere taal is hem niet vreemd. Want de oude heer Grafhorst' (inmiddels bijna 90 jaar oud) was zijn tijd ver vooruit, hij was een pionier.

Nick vertelt vol liefde over zijn vak en over hoe je op een laagdrempelige manier echt contact kunt maken met je klanten. Zodat ze snappen waar ze voor tekenen. Je ontdekt dat er veel meer mogelijk is dan je nu misschien denkt. Een aanrader voor elke notaris, elke jurist en ach, eigenlijk vinden we dat iedereen hier iets aan heeft.

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #18 Een notaris zonder pak en das appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

31 JANUARI 2023

Mensen houden niet van ingewikkeld, maar van eenvoudig. Daarom is Steffie ook zo'n succes. Maar wie of wat is Steffie eigenlijk? En wie heeft het bedacht? Luister naar ons gesprek met sociaal ondernemer Jacques de Wit en je weet het.

In dit gesprek ontdek je niet alleen alles over Steffie; je gaat ook op een andere manier kijken naar organisaties die complex communiceren. Jacques noemt deze organisaties de echte probleemeigenaren'. Want het is wel erg makkelijk om het probleem van complexe communicatie neer te leggen bij de klant.

Oh ja, bekijk ook zeker www.steffie.nl. We zijn benieuwd hoeveel tijd jij er doorbrengt!

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #17 Steffie snapt dat mensen van eenvoudig houden appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

14 OKTOBER 2022

Stel je krijgt van allebei jouw jongvolwassen kinderen een appje. Ze ontvingen een definitieve beschikking van de Belastingdienst en snappen niet wat erin staat. Wat nou als jij het ook niet snapt?

Vandaag heeft Sanne een brief van de Belastingdienst meegenomen naar de opname. Want er vielen onlangs twee blauwe enveloppen op de deurmat van haar jongvolwassen kinderen en niemand begrijpt wat de boodschap is.

Wat staat erin? Wat betekent het voor haar kinderen? Hoe ontstaan dit soort brieven? En ... hoe kan het anders? Beluister de nieuwste aflevering van Wat bedoel je?! en denk mee. Oh ja, we zoeken ook mensen die bij de Belastingdienst werken en die we een keer mogen interviewen. Voel jij je geroepen? Stuur een appje via deze site of mail naar [email protected]

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #16 Beste Belastingdienst, kan het ook anders? appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

13 OKTOBER 2022

Als overheidsorganisatie ben je er voor de inwoners. Dan is het wel zo handig als zij je begrijpen. Gemeente Zwolle heeft daarom een heus Versimpelteam.

Het Versimpelteam werkt samen met een lezerspanel van zo'n 100 inwoners die meedenken over de communicatie van de gemeente. 

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #15 Goedemiddag, mag ik het Versimpelteam van u? appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

12 OKTOBER 2022

Jouw werkgever gaat voor duidelijke communicatie. Jij ook. Sterker nog: jij mag het gaan waarmaken. Maar, help, waar begin je? En als je na een poos de boel weer nieuw leven in wilt blazen, wat doe je dan?

Onze gasten van vandaag weten raad. Beluister deze aflevering met Talissa Oude Bennink van Gebruiker Centraal / Direct Duidelijk en Martina Plug van gemeente Westland. Zij vechten vol verve voor duidelijke overheidscommunicatie en geven praktische tips. Zoals: sluit je aan bij de juiste netwerken, wees blij met kleine stapjes en blijf enthousiast!

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #14 Direct Duidelijk: hoe begin je ermee en hoe houd je het levend? appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

11 OKTOBER 2022

Ga de straat op! Dat is het devies van onze gast in deze nieuwe aflevering van Wat bedoel je?!'. Het levert je een frisse blik op. En die komt goed van pas als je een luis in de pels wilt zijn op je werk.

Wim Vuijk is docent communicatie- en informatiewetenschappen aan de Rijksuniversiteit Groningen. Al in de jaren 90 deed hij onderzoek naar heldere communicatie. Hij drukt zijn studenten op het hart hoe belangrijk duidelijke taal is. Taal die niet uitgaat van zenden' maar vanuit wat de ander nodig heeft om te horen'. Zijn belangrijkste tip? Om scherp te blijven, helpt het om af en toe gewoon de straat op te gaan en je te verwonderen.

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #13 De luis in de pels appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

10 OKTOBER 2022

Kan een juridische tekst waterdicht én duidelijk zijn? Onze gasten in deze aflevering van Wat bedoel je?!' weten het zeker: het kan! Wil je weten hoe dit werkt, luister dan naar dit gesprek

We spreken een gedreven communicatieadviseur die werkt bij gemeente Enschede. De gemeente zet zich in voor duidelijke én empathische communicatie. Zo heten beschikkingen' gewoon beslissingen'. En zijn ze ook nog eens geschreven in gewone taal.

Koen is rechter bij de Rechtbank Midden-Nederland en verklaart in deze aflevering dat hij

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #12 Juridisch en tóch helder appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

28 MAART 2022

In Nederland maken wij het zinnetje heerlijk helder' steevast af met de naam van een biermerk. Onze zuiderburen niet; zij denken direct aan taal, heerlijk heldere taal!

In 2017 startte de Vlaamse overheid met een project om overheidstaal te verhelderen. Voor de 11de aflevering van onze podcast, praten we met drie toppers die hierbij betrokken zijn:

In deze aflevering van de podcast Wat bedoel je?!' krijg je onder andere antwoord op de volgende vragen:

Een waardevolle aflevering die je niet wilt missen. Vol verrassingen én leerzame tips voor als jij binnen jouw organisatie druk bent met heldere taal.

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #11 Als Vlaming zijnde In gesprek met onze zuiderburen appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.

30 JANUARI 2022

In Nederland wonen naar schatting ruim 2 miljoen volwassenen die moeite hebben met lezen, schrijven of met hun weg vinden in de online wereld. Alle reden dus voor tekstschrijvers, websitebouwers en beleidsmakers om zich te verdiepen in deze groep inwoners. 

In deze aflevering van Wat bedoel je?!' spreken we Agnes Rutges. Ze stond jarenlang voor de klas bij ROC Mondriaan. Haar leerlingen: volwassen Nederlanders die hun taal wilden verbeteren. In vaktaal hebben we het dan over NT1-ers': mensen die Nederlands als eerste taal hebben.

Veel luisterplezier!

Meer informatie over laaggeletterdheid 

Mocht je advies willen van ervaringsdeskundigen, de laaggeletterden zelf, neem dan contact op met Stichting ABC. Ook kun je wel eens advies vragen bij het lokale volwassenenonderwijs. https://a-b-c.nu/

In de podcast noemt Agnes deze website van de Sociale Verzekeringsbank. De teksten zijn volgens haar een toonbeeld van toegankelijkheid: https://www.svb.nl/

Vind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Nooit afleveringen missen over heldere taal?

Als eerste weten dat er een nieuwe podcast voor je klaarstaat? Schrijf je in en dan geven we je meteen een seintje:

Bedankt voor het aanmelden. Controleer de e-mail voor verdere instructies.

The post #10 ‘Al leg je me neer’ of: het belang van begrijpelijk schrijven appeared first on Schrijftraining van tekstmodel.