Es trifft Andrea wie ein Schlag: Sie findet heraus, dass ihr Ehemann sie seit über zwei Jahren mit einer anderen Frau betrügt. Nie hat sie davon etwas geahnt. Ihre Ehe ist ein Scherbenhaufen. Sie will mit den beiden Kindern ausziehen, in eine neue Wohnung. Aber die ist teuer: Mietkaution, neue Einrichtung – das alles geht ins Geld. Andrea ist fast pleite, denn ihr Noch-Ehemann unterstützt sie nicht und sie selbst hat keinen Job. Zu allem Überfluss steht auch noch Weihnachten vor der Tür. Andrea befürchtet, dass das Fest der Liebe diesmal sehr traurig verlaufen wird. In ihrer Not wendet sie sich an die Kindergärtnerin ihres Sohnes. Von ihr bekommt sie den Tipp, es doch mal bei einer Sozialberatung zu versuchen. Das macht Andrea auch, aber konnte ihr dort wirklich geholfen werden?