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Wie KI und datengesteuerte Innovationen die Zukunft von CX verändern + Bonus: Sales und Service Cloud Roadmap
Sven Denecken und Sven Feurer zeigen in dieser Folge, wie KI und datengesteuerte Innovationen das Kundenerlebnis verändern.
Erfahren Sie mehr zur CX-Roadmap und erleben Sie den Wandel der Kundeninteraktion durch Technologie bei der nächsten SAP Sapphire.
In der neuesten Episode des SAP CX-Café Podcasts treffen wir auf Sven Denecken und Sven Feurer, zwei führende Köpfe hinter SAP Customer Experience (CX). Die beiden Svens teilen ihre Einblicke in die Welt der kundenorientierten Lösungen und diskutieren mit Benny, wie SAP durch Innovationen im Bereich KI und datengesteuerte Strategien das Kundenerlebnis revolutioniert.
Links:
Transkript: https://sap-podcast-bucket.s3.amazonaws.com/cx-cafe/2024-04-sapcxcafe61_transcript.pdf
Sven Denecken auf Linkedin
https://www.linkedin.com/in/sdenecken/
Sven Feurer auf Linkedin
https://www.linkedin.com/in/svenfeurer/
Du möchtest mehr über SAP CX erfahren, dann geht es hier entlang
https://www.sap.com/germany/products/crm.html
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By SAP SESven Denecken und Sven Feurer zeigen in dieser Folge, wie KI und datengesteuerte Innovationen das Kundenerlebnis verändern.
Erfahren Sie mehr zur CX-Roadmap und erleben Sie den Wandel der Kundeninteraktion durch Technologie bei der nächsten SAP Sapphire.
In der neuesten Episode des SAP CX-Café Podcasts treffen wir auf Sven Denecken und Sven Feurer, zwei führende Köpfe hinter SAP Customer Experience (CX). Die beiden Svens teilen ihre Einblicke in die Welt der kundenorientierten Lösungen und diskutieren mit Benny, wie SAP durch Innovationen im Bereich KI und datengesteuerte Strategien das Kundenerlebnis revolutioniert.
Links:
Transkript: https://sap-podcast-bucket.s3.amazonaws.com/cx-cafe/2024-04-sapcxcafe61_transcript.pdf
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