In dieser spannenden OMR-Special-Folge haben wir, Daniel und Philipp, die Gelegenheit genutzt, mit Felix von Fressnapf über alles rund um Customer Experience zu sprechen – direkt vor Ort auf der OMR!

Von Hund und Katze bis hin zu den vielschichtigen Facetten der CX-Strategie bei Fressnapf: Es geht um emotionale Kundenbindung, kanalübergreifende Erlebnisse und wie Fressnapf es schafft, nicht nur Tierfreunde, sondern auch ihre Vierbeiner glücklich zu machen.

Reinhören lohnt sich – für alle, die sich für CX, Retail-Innovation und eine Portion Tierliebe interessieren.

Transkript: https://sap-podcast-bucket.s3.amazonaws.com/cx-cafe/25-05-sapcxcafe-02.pdf

Daniel Sioeberg auf Linkedin
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Philipp Haspel auf Linkedin
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In dieser Podcastfolge begrüßt Benny Daniel Sioeberg und Philipp Haspel, beides Kollegen
aus dem SAP CX Österreich Team.

Österreich übernimmt den CX-Café Podcast. Daniel als Sales Senior Sales Executive und
Philipp als Presales Expert und Teamleader aus dem CX-Team in Österreich bringen neue
Perspektiven und frischen Wind ins Format.

Daniel und Philipp sprechen mit Benni über die vergangenen Podcastfolgen und wie diese
ihn und seine Arbeitsweise geprägt haben. Gleichzeitig erklären Daniel und Philipp, wie sich das Konzept des Podcast verändern wird.

Diese Folge bietet viele wertvolle Einblicke und lässt erahnen, was in den kommenden
Podcastfolgen passieren wird. Die kommenden Episoden werden für Unternehmer, Investoren, Kollegen und alle Interessierten spannend sein. Es ist eine großartige Quelle für
praktische Ratschläge und inspirierende Geschichten aus der Geschäftswelt.

Wir wünschen euch ein tolles Hörerlebnis!
Bis Bald bei uns im CX-Podcast.

Transkript: https://sap-podcast-bucket.s3.amazonaws.com/cx-cafe/24-12-sapcxcafe-01.pdf

Daniel Sioeberg auf Linkedin
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In der neuesten Episode des SAP CX-Café Podcasts treffen wir auf Sven Denecken und Sven Feurer, zwei führende Köpfe hinter SAP Customer Experience (CX). Die beiden Svens teilen ihre Einblicke in die Welt der kundenorientierten Lösungen und diskutieren mit Benny, wie SAP durch Innovationen im Bereich KI und datengesteuerte Strategien das Kundenerlebnis revolutioniert.

Transkript: https://sap-podcast-bucket.s3.amazonaws.com/cx-cafe/2024-04-sapcxcafe61_transcript.pdf

Sven Denecken auf Linkedin 
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Sven Feurer auf Linkedin
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Schau gerne beim ARRtist Circus vorbei:
https://www.arrtist-circus.com/

Julius Göllner auf LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/julius-goellner/

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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2024-02-sapcxcafe60_transcript.pdf

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Stefan auf LinkedIn
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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2024-02-sapcxcafe59_transcript.pdf

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Schau gerne bei COBE – UX/UI Design Agentur & User Experience aus München vorbei
https://www.cobeisfresh.com/de

Felix van de Sand auf Linkedin
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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2023-12-cxcafe58_transcript.pdf

The post Die Kunst der schönen Dinge – User Experience meets Brand Experience – Eine untrennbare Kombination für den Erfolg von Software. first appeared on CX Café.

Christian Sülzer
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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2023-11-cxcafe57_transcript.pdf

The post Vertrieb der Zukunft – Worauf kommt es an und welche Rolle spielt dabei die richtige Software? Auf einen Kaffee mit Christian Sülzer | VP Sales first appeared on CX Café.

Du möchtest mehr über die IBM Code to Road Initiative erfahren, dann geht es hier entlang  
https://www.code-to-road.eu/

Du möchtest noch mehr über die Automobilbranche, KI und die IAA erfahren, dann geht es hier entlang
https://www.the-future-of-commerce.com/2023/09/27/wie-ki-die-automobilbranche-und-das-kundenerlebnis-verandert/

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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2023-10-cxcafe56_transcript.pdf

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Kai Stübane auf LinkedIn:
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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2023-07-cxcafe55_Transkript.pdf

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Philipp Westermeyer auf LinkedIn:
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Transkript: https://s3.openhpicloud.de/podcast-opensap/cx-cafe/2023-07-cxcafe54_Transkript.pdf

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