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Un modèle B2B qui s’essouffle, des clients qui veulent de la performance plutôt que des catalogues… Et un expert qui vient bousculer les certitudes du secteur. Dans cet épisode, Franck Chenet partage une vision claire : en 2030, les entreprises qui réussiront seront celles qui vendent du résultat, pas des références.
Pendant plus d’une heure, on explore avec lui l’évolution profonde du B2B : la pression sur les marges, la montée de l’économie de l’usage, l’impact du digital et de la data, et la nécessité d’aligner IT, commerce et marketing pour créer de la valeur réelle pour le client. Franck explique pourquoi la donnée devient un actif stratégique, comment le e-commerce se transforme en véritable « Customer Operating System », et comment les équipes commerciales doivent évoluer vers un rôle de consultants de performance. Un épisode dense, concret, structuré, qui donne des clés pour comprendre l’avenir de la distribution BtoB.
Dans cette conversation, vous allez découvrir :
– comment le modèle B2B est en train de changer en profondeur
– pourquoi l’économie de la performance remplace la logique produit
– ce que signifie vraiment “data as a product” pour une entreprise B2B
– comment construire un portail client puissant et rentable
– pourquoi le commercial de demain sera un expert de la valeur, pas un preneur d’ordres
Chapitres :
• Parcours de Franck et transformation du contexte B2B
• La donnée comme colonne vertébrale du business B2B
• Du site e-commerce au “Customer Operating System”
• Transformer la vente : du vendeur au consultant de performance
• Vision 2030 et message pour les dirigeants
Liens utiles :
Invité – Franck Chenet : https://www.linkedin.com/in/franckchenet/
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Dans les coulisses du télépéage : découvrez comment VINCI Autoroutes a transformé un simple bip en produit digital ultra-performant.
Et si derrière la barrière qui s’ouvre, il y avait une infrastructure IT d’une complexité incroyable ? Dans cet épisode, Matthieu Reboul, Chief Product Officer d’Ulys (la filiale digitale de VINCI Autoroutes), nous raconte comment il pilote 80 experts Tech, Data et Produit pour faire évoluer un service historique vers une expérience 100 % digitale.
De la modernisation du télépéage à la recharge des véhicules électriques, il nous plonge dans les choix techniques, les défis d’agilité et la vision de la mobilité de demain. Vous verrez que le télépéage, ce n’est pas qu’un badge : c’est une plateforme data, cloud et produit qui réinvente la route.
Au programme :
Les origines du télépéage et son évolution jusqu’à Ulys
Les coulisses IT du “bip” : data, serveurs et automatisation
Comment Ulys a refondu son parcours client et gagné +30 % de conversion
Le lancement du service de recharge électrique et ses défis d’interopérabilité
Les prochaines révolutions : péage à flux libre, data et expérience sans friction
Liens utiles :
Invité : Matthieu Reboul – Chief Product Officer, Ulys : https://www.linkedin.com/in/matthieureboul/
Ulys – filiale de VINCI Autoroutes : https://www.linkedin.com/company/ulysfr/
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Comment la donnée et l’intelligence artificielle réinventent le marketing et la relation client dans l’assurance ? Dans cet épisode, on plonge au cœur de la transformation data du Groupe IRCEM, menée par Ouçama Ganfoudi, Directeur Marketing, Commercial, Data & IA et membre du Comité Exécutif.
Le Groupe IRCEM, acteur majeur de la protection sociale pour les salariés et employeurs du secteur de l’emploi à domicile, a fait de la donnée un levier stratégique pour mieux comprendre ses clients, anticiper les risques et accompagner les conseillers dans leurs décisions. Ouçama nous explique comment il a bâti le pôle data du groupe, comment les algorithmes améliorent le ciblage commercial, et surtout comment cette approche reste profondément humaine.
Dans cet épisode, vous allez découvrir comment une entreprise d’assurance transforme la data en valeur concrète : amélioration du portefeuille santé, meilleure prédiction des besoins clients, et innovations en IA pour le quotidien des conseillers. Un échange clair, inspirant et concret sur les défis et les réussites d’une transformation data-driven dans un secteur complexe et réglementé.
Sommaire :
- Parcours d’un ingénieur devenu Directeur Marketing, Commercial & Data
- Comment la data permet de mieux cibler et fidéliser les clients
- L’intelligence artificielle au service de la prévention et de la prédiction des risques
- Structurer et déployer une stratégie data dans un groupe d’assurance
- Les enjeux éthiques et humains d’une IA de confiance
Quelques informations sur Ouçama Ganfoudi
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/ou%C3%A7ama-ganfoudi-526650194/?originalSubdomain=fr
Site du Groupe IRCEM : https://www.ircem.com/
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Comment La Redoute est-elle passée du catalogue papier à un modèle 100% digital ? Dans cet épisode, Anthony Lecouf, CEO France de La Redoute, nous partage son parcours et sa vision d’un dirigeant qui pilote la performance grâce à l’IT et à la data, sans être technicien.
Ancien cavalier professionnel et entrepreneur passionné, Anthony a connu plusieurs vies avant de rejoindre La Redoute en 2013. Il revient sur son parcours atypique, les grandes leçons du sport et de l’entrepreneuriat, puis détaille les transformations profondes qu’a connues La Redoute.
Du catalogue papier distribué dans 6 millions de foyers à un e-commerce piloté en temps réel, il explique comment les équipes se réorganisent, comment la marketplace complète les marques propres, et comment un dirigeant peut traduire les besoins métier en actions concrètes pour les équipes IT et data. Un échange inspirant pour comprendre comment aligner business et technologie sans être ingénieur soi-même.
Liens utiles :
Anthony Lecouf (LinkedIn) : https://www.linkedin.com/in/anthony-lecouf-00494922/?originalSubdomain=fr
La Redoute : lien à ajouter
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Et si un média historique pouvait se réinventer à l’ère du streaming ? C’est le défi relevé par TF1 avec TF1+, sa plateforme de streaming et de vidéo à la demande.
Dans cet épisode de Wintalk, Thierry Bonhomme, CTO de TF1 en charge de la plateforme streaming, partage les coulisses de cette transformation digitale de grande ampleur. Il raconte comment MyTF1, en perte de vitesse, a laissé place à TF1+, un projet repensé de zéro, construit avec une nouvelle vision produit et organisationnelle.
Vous découvrirez comment piloter un tel chantier technologique, embarquer les équipes, et positionner un acteur historique face aux nouvelles habitudes de consommation vidéo. Un témoignage concret et inspirant sur l’évolution des médias dans un paysage où collaboration et innovation vont de pair.
Liens utiles :
Invité : Thierry Bonhomme, CTO en charge de la plateforme streaming chez TF1 (LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/thierry-bonhomme-251417100/)
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Dans cet épisode de Wintalk, nous avons eu le plaisir d’interviewer Simoh Mohammad Labdoui, Head of Data chez Saint-Gobain. Un groupe industriel mondial, fondé en 1665, qui compte 160 000 collaborateurs dans 75 pays et réalise plus de 50 milliards d’euros de chiffre d’affaires annuel.
Nous abordons un thème stratégique : comment un géant industriel fait de la data un levier concret pour optimiser ses processus, accélérer ses décisions et anticiper les enjeux environnementaux. Simoh partage sa vision de la transformation data, du passage de "Data for all" à "Data by all", et des outils comme la data marketplace ou la maintenance prédictive qui soutiennent cette dynamique.
Un épisode riche en enseignements pour les professionnels qui souhaitent comprendre comment la donnée peut transformer les grandes organisations.
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Dans cet épisode de WinTalk, nous recevons Philippe Lecomte (ex-CTO Leboncoin, ex-Head of Product TF1, ex-Wonderbox). Un expert des transformations complexes, qui accompagne aujourd’hui les grandes entreprises dans leurs évolutions organisationnelles, culturelles et technologiques.
Au programme :
Comment avancer malgré les silos, l’inertie et les process lourds
Le rôle du CTO comme “produit interne” au service des équipes
Comment gérer les tensions, les egos et les conflits
Transformer sans sacrifier l’humain : management, diversité, salaires
Des méthodes concrètes : MVP internes, micro-succès, cartographie des relations
Un échange sans langue de bois sur ce qui freine vraiment la transformation… et sur les leviers qui font la différence.
À qui s’adresse cet épisode ?
CTO, managers, dirigeants, consultants, RH… et toute personne qui travaille sur des projets de transformation.
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Dans ce nouvel épisode de Wintalk, nous recevons Cong Minh HA, manager de transition et directeur de projet, avec plus de 20 ans d’expérience en transformation agile.
Résistance au changement, rôles flous, silos persistants, outils mal adaptés, surcharge en “run” : Minh a tout vu. Et surtout, il partage ce qu’il a appris pour éviter que ces problèmes ne ruinent vos projets.
Vous découvrirez :
- Pourquoi certaines équipes rejettent les rituels agiles
- Comment clarifier les rôles techniques et métiers
- Comment créer une vraie collaboration entre DEV et OPS
- L’impact des outils et de l’automatisation sur la réussite d’un projet
- Comment équilibrer run & build de façon durable
📌 Un épisode utile si vous :
- êtes en pleine transformation agile
- gérez une équipe produit, DEV ou OPS
- voulez comprendre les leviers concrets pour avancer
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Dans cet épisode, nous interviewons Paul Cohen Scali, Directeur des Systèmes d’Information de la SACEM, la Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique.
Paul a un parcours riche, mêlant expérience dans l’industrie, conseil technologique et transformation digitale de grands groupes.
Depuis 2019, il pilote la stratégie IT de la SACEM, un acteur clé du secteur musical, chargé de collecter et redistribuer les droits d’auteur à des dizaines de milliers de créateurs.
Chaque année, la SACEM traite des milliards de données issues des plateformes de streaming, des radios ou des lieux publics, pour assurer une rémunération juste à ses membres.
Dans cet épisode, Paul revient sur :
Son parcours professionnel
Les grands défis data que la SACEM doit relever à l’ère du streaming
La manière dont les outils digitaux transforment la gestion des droits d’auteur
Le rôle que l’IA pourrait jouer dans les années à venir
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