Wizards Of Ecom (En Español)

Aprovechar la temporada del cuarto trimestre (Q4) en Amazon representa uno de los momentos más lucrativos para los vendedores de comercio electrónico, pero la saturación de las bodegas, los retrasos en la recepción de mercancía y las tarifas de almacenamiento de FBA pueden paralizar el capital de trabajo de muchos emprendedores. En este escenario de alta demanda e inmediatez, el modelo FBM surge como una alternativa estratégica que permite a los vendedores mantener el control directo de su inventario, listar productos en tiempo real y maximizar el flujo de caja sin depender de la logística interna de la plataforma.

Para detallar las estrategias prácticas necesarias para capitalizar esta época, Islet Foster, experta en Amazon FBM con más de cinco años de trayectoria en el comercio digital, analiza las claves operativas y explica cómo transitó desde los errores iniciales en FBA hasta consolidar una operación familiar altamente eficiente en Orlando, Florida, capaz de procesar cientos de envíos diarios directamente desde su hogar.

El camino de Islet comenzó en febrero de 2021, cuando ingresó al comercio electrónico intentando aplicar el modelo FBA. Debido a la falta de experiencia inicial en la interpretación de gráficas en herramientas como Keepa, envió productos de baja rotación a los almacenes de Amazon, descapitalizándose rápidamente y viéndose obligada a retirar la mercancía. Ante esta adversidad, descubrió en el modelo FBM una oportunidad para probar inventario de forma segura: al realizar un 90% de retail arbitrage en tiendas físicas y un 10% de online arbitrage, si un producto no rota en dos o tres semanas, lo devuelve a la tienda para recuperar la inversión y reasignar ese capital a artículos con demanda comprobada. Como señala sobre la flexibilidad de este enfoque: "FBM te da la posibilidad de probar muchos productos (...) el producto que no funcionó lo devolviste, recuperaste tu dinero y reinviertes ese dinero".

Durante el Q4, la inmediatez logística se convierte en la mayor ventaja competitiva de FBM frente a FBA o los centros de preparación tercerizados (3PL). Islet destaca que, al buscar oportunidades en tiendas físicas diariamente, suele escanear y listar artículos que se venden instantáneamente, algo imposible si dependiera de los tiempos de tránsito de un 3PL o de las bodegas de Amazon. Con una rutina diaria organizada, logra despachar entre 120 y 150 órdenes diarias en los días pico del trimestre trabajando junto a su familia, demostrando que con disciplina organizativa se pueden escalar grandes volúmenes de venta sin asumir elevados costos fijos.

Para maximizar la rentabilidad en FBM frente a los costos de envío individuales, la especialista recomienda enfocarse en la creación de paquetes (packs o bundles), especialmente en categorías como grocery, lo que permite diluir los fletes y obtener márgenes netos superiores a los de FBA. Asimismo, enfatiza que proteger la salud de la cuenta exige un dominio riguroso de las políticas de Amazon para gestionar y eliminar retroalimentaciones negativas o reclamos de clientes. Finalmente, la invitada aconseja a los nuevos emprendedores cultivar la paciencia, comprender los fundamentos del negocio más allá de las herramientas automatizadas o de inteligencia artificial, y aprovechar las oportunidades actuales para desbloquear marcas y categorías progresivamente hasta construir un negocio sostenible.

Instagram: @islet_fbm

Vender en Amazon sin residir en Estados Unidos se ha convertido en una de las oportunidades más atractivas para emprendedores internacionales que buscan ingresar y escalar en el mercado de comercio electrónico más grande del mundo. Sin embargo, la falta de claridad sobre las barreras legales, los métodos de pago, la gestión logística remota y el capital inicial requerido suele frenar a muchos emprendedores antes de dar el primer paso.

Para desmitificar este proceso y mostrar la ruta operativa adecuada, Carlos Aranguren, emprendedor enfocado en negocios y tecnología, fundador de Arans Sales —donde gestionan empaque, envío y ventas multicanal en plataformas como Amazon, Walmart, eBay, TikTok Shop y Mercado Libre— y creador del CRM AranChat, analiza las estrategias clave a tener en cuenta.

El primer paso para operar desde el extranjero radica en entender que Amazon cuenta con políticas flexibles que permiten registrarse como persona natural o jurídica utilizando empresas constituidas en Latinoamérica o España, sin que sea estrictamente obligatorio crear una LLC en Estados Unidos para comenzar. En el ámbito bancario, tampoco es indispensable poseer una cuenta bancaria física en territorio estadounidense, ya que es posible recibir las transferencias directamente en la moneda local o mediante plataformas de pago integradas como Payoneer o PayPal. En cuanto al capital de arranque, Carlos sugiere que es posible iniciar un negocio de e-commerce con un presupuesto de entre $2,000 y $3,000 USD. De este monto, recomienda destinar unos $1,500 USD a la compra inicial de mercancía, reservando el resto para cubrir los costos de preparación logística y mantener un fondo de contingencia para imprevistos o reórdenes.

En cuanto al modelo de negocio, el invitado desaconseja el retail arbitrage para vendedores internacionales por la complejidad de comprar en tiendas físicas locales, recomendando en su lugar el modelo de wholesale o la marca privada. Debido a cambios operativos recientes de Amazon —que desde el 1 de enero de 2026 dejó de ofrecer ciertos servicios directos de preparación y etiquetado en sus bodegas—, la logística se convierte en la columna vertebral de la operación. Para gestionar la mercancía sin estar físicamente en Estados Unidos, los vendedores pueden apoyarse en distribuidores que envíen el producto listo o recurrir a centros de preparación independientes, cuyos costos promedian entre $0.75 y $1.80 USD por unidad según las especificaciones de empaque y etiquetado. Además, de cara a temporadas de alta demanda como el Q4, el invitado resalta la ventaja de gestionar inventario bajo el modelo FBM a través de almacenes externos para evitar cuellos de botella en las bodegas de Amazon.

Basado en su trayectoria desde 2020, donde inició cometiendo errores en marca privada sin capacitación previa hasta consolidarse en wholesale y retail, Carlos destaca la importancia de diversificar hacia otras plataformas como Walmart —excelente para la categoría de comestibles— y eBay para dar salida a inventario con menor rotación. Asimismo, señala que los dos grandes obstáculos que todo vendedor debe dominar son el desbloqueo de marcas y la búsqueda de productos ganadores, afirmando que al superar ambos desafíos se tiene "el 150% del camino adelantado".

Instagram: @aranssales

Sitio web: aranssales.com

Vender en Amazon bajo el modelo de wholesale o reventa puede parecer una vía rápida para generar ingresos en el comercio electrónico, pero enfrentarse a la alta competencia, la reducción de márgenes por intermediarios y las exigencias crecientes de la plataforma requiere una estrategia estructurada. Para construir un negocio sostenible, la clave está en pasar de la intermediación tradicional a negociar directamente con los fabricantes. En este contexto, entender cómo funciona *Amazon Wholesale* sin intermediarios permite proteger la reputación del negocio y maximizar la rentabilidad.

Conrado Loaldi, fundador de ConraFBA, es un especialista en comercio electrónico que inició su camino en Amazon en 2020 y logró facturar más de $500,000 USD en su primer año. Con un negocio consolidado que supera los $7 millones de dólares en ventas anuales y una empresa de distribución activa en Estados Unidos y Latinoamérica, Conrado explica la estrategia detrás del modelo Wholesale.

El trayecto de Conrado comenzó en plena pandemia tras quedarse sin empleo, apostando inicialmente por la creación de marca propia (Private Label). Aunque logró una facturación inicial de $80,000 USD en un solo mes, el lanzamiento de un segundo artículo electrónico sufrió un fallo masivo de calidad que desplomó la calificación de los listados. Con dos contenedores en tránsito desde China y pérdidas de $80,000 USD tras tener que liquidar y donar la mercancía, decidió no cerrar su empresa al comprender el alcance de los millones de compradores activos en Amazon. Con solo $1,000 USD restantes en su tarjeta de crédito, reorientó su modelo hacia la reventa de productos con demanda validada en la categoría de cuidado personal.

Para optimizar el modelo, Conrado dio un paso decisivo: dejó de comprar a distribuidores para trabajar bajo el concepto "Direct with Brands" o directo con fabricantes. Esta modalidad elimina los márgenes que consumen los intermediarios y proporciona facturas directas de la marca a la LLC, un requisito fundamental para cumplir con las estrictas verificaciones de cadena de suministro y de Amazon. Asimismo, aconseja a los emprendedores diferenciarse al contactar marcas aportando valor desde la primera interacción en lugar de solicitar únicamente listas de precios, además de formalizar el negocio desde el primer día con una LLC, contar con al menos $3,000 USD de capital inicial e invertir en formación especializada para evitar errores costosos.

En el apartado logístico, Conrado combina una bodega propia en Florida con el uso de centros de preparación tercerizados (3PL o prep centers), lo que le permite enviar mercancía directamente desde la zona del proveedor hacia las bodegas de Amazon sin asumir traslados innecesarios ni sobrecostos por el incremento en el precio del diésel. Al comparar este modelo con un negocio físico —cuyos costos fijos pueden oscilar entre $30,000 y $45,000 USD mensuales—, destaca la oportunidad de escalar un negocio global con bases sólidas.

Instagram: @conrafba

Llevar una tienda de Shopify a facturar $100K mensuales puede parecer la meta ideal para muchos emprendedores en comercio electrónico, pero lograrlo de forma sostenible requiere trascender la búsqueda constante de productos en tendencia y construir marcas sólidas con identidad propia. En un mercado altamente competitivo, escalar exige equilibrar la adquisición de clientes, presupuestos publicitarios agresivos y una gestión logística impecable para no erosionar los márgenes de ganancia.

Desde entender la transición estratégica entre plataformas como Amazon y Shopify hasta saber cómo validar productos sin arriesgar innecesariamente el capital inicial, los emprendedores enfrentan decisiones críticas para mantenerse rentables. José Daniel Quijada, estratega de comercio electrónico con más de 8 años de experiencia, con más de $7M USD facturados en los últimos tres años a través de sus tiendas y especialista en escalar partners en Amazon y marcas en Shopify, explica cómo estructurar y hacer crecer una tienda de comercio electrónico en el mercado actual de forma rentable.

El primer paso para construir un negocio escalable en Shopify es cambiar la mentalidad de perseguir modas pasajeras por la de desarrollar una marca propia con clientes recurrentes. José Daniel señala que mientras Amazon se queda con los datos del comprador, Shopify permite construir una base de clientes propia y generar un activo que perdure en el tiempo. Para quienes inician, el invitado aconseja enfocarse en la acción sobre los detalles y seleccionar un nicho específico que genere entusiasmo real. En lugar de probar productos de categorías inconexas, recomienda probar varios artículos dentro de una misma categoría utilizando el modelo de "drop testing" (hacer dropshipping hasta alcanzar cerca de 100 órdenes) para validar las señales de demanda antes de realizar pedidos con marca propia. Como afirma el especialista: "Si vas con la mentalidad de hacer dinero, estás en una tendencia. Si vas con la mentalidad de resolver un problema, vas a tener una linda marca que te perdure años".

A diferencia de mercados con menores costos de adquisición, el mercado de Estados Unidos exige un presupuesto de arranque de entre $3,000 y $5,000 USD para absorber costos de plataforma, herramientas y la validación en campañas publicitarias con costos por mil impresiones (CPM) elevados. En operaciones consolidadas de alto volumen, la inversión en anuncios (Meta, Google, TikTok) suele absorber entre el 35% y el 45% de la facturación total. Además, José enfatiza que la verdadera complejidad de escalar en Shopify no es solo de marketing, sino logística. Cuando no se planifica adecuadamente el inventario y se recurre a envíos aéreos de emergencia para no pausar las campañas, los costos logísticos se disparan y reducen drásticamente el margen neto. Por ello, propone una transición gradual que inicia procesando pedidos en un almacén propio pequeño hasta alcanzar el volumen necesario para migrar a un centro logístico tercerizado (3PL).

La estrategia más efectiva para alcanzar y sostener la facturación radica en la omnicanalidad, utilizando el tráfico y ruido generado en Shopify mediante anuncios pagados para capturar la demanda que busca la marca en Amazon. Asimismo, plataformas como TikTok Shop y el marketing de afiliados se han vuelto indispensables, llegando a duplicar las ventas diarias en Amazon simplemente por la tracción generada. Frente a desafíos como la alta competencia por creadores de contenido calificados, José destaca la importancia de la creatividad operativa, desarrollando academias internas de afiliados y apoyándose en herramientas tecnológicas para optimizar los recursos. Finalmente, el invitado concluye que el factor determinante para pasar de gestionar tiendas a construir negocios millonarios es la autoconfianza y la determinación de convertir un producto en una solución real para el cliente.

Instagram: @josed.quijada

El negocio de la reventa de pallets y saldos de Estados Unidos en México puede parecer una oportunidad de oro, pero también representa un camino lleno de desafíos legales, logísticos y de reputación si no se gestiona con estrategia.

Desde entender qué categorías realmente funcionan en el mercado local hasta saber cómo cruzar legalmente la mercancía, los emprendedores se enfrentan a decisiones críticas para evitar perder su inversión. Alejandro López, estratega de negocios y emprendedor con cuatro unidades de negocio en importación, exportación, logística y comercio electrónico, explica cómo navegar por este sector de forma rentable y sostenible.

El primer paso para ingresar a este modelo de negocio es desmitificar los tabús de su legalidad y encontrar proveedores confiables en Estados Unidos. Alejandro señala que, aunque existen excelentes oportunidades de adquirir sobrestock y retornos legítimos de grandes compañías que deciden liquidar por un pronóstico de demanda fallido, es vital garantizar la autenticidad de los productos. En plataformas como Mercado Libre, no hay tolerancia para marcas falsificadas o dudosas, por lo que es de suma importancia adquirir mercancía 100% genuina a través de proveedores calificados para proteger la salud legal del negocio.

A diferencia de otros mercados como el de Estados Unidos, donde las categorías de electrónica, ropa y calzado suelen registrar altos índices de devoluciones o problemas con las cuentas de vendedor, en México estas categorías (junto con artículos de belleza) son altamente ganadoras. Alejandro detalla que la demanda varía según la geografía: por ejemplo, Guadalajara y Monterrey tienen una alta conversión en cosméticos, mientras que la Ciudad de México prefiere moda y calzado. En este panorama, un margen de ganancia sano en el modelo de compraventa al por mayor se sitúa entre el 20% y el 25% para superar el punto de equilibrio, aunque los retornos de inversión en productos genuinos pueden oscilar de forma general entre el 10% y el 60%. Además, destaca la importancia de una correcta planeación fiscal al darse de alta (como persona física o moral) para mitigar el impacto de las retenciones de impuestos.

La logística representa la columna vertebral del comercio electrónico, y en Mercado Libre el sistema de Envío Full es una de las mayores ventajas competitivas. Para acceder a este modelo de tercerización, el vendedor debe contar con un historial de buena reputación y cumplir con requisitos específicos antes de poder enviar su mercancía directamente a las bodegas de la plataforma. Aunque representa un costo de almacenaje y administración, Alejandro aconseja delegar esta operación logística, ya que libera un tiempo sumamente valioso que el emprendedor puede reinventir en buscar productos ganadores, optimizar campañas de publicidad (Ads) y mejorar la conversión de ventas.

La búsqueda de un producto estrella es calificada por Alejandro con una dificultad de 9 sobre 10, compartiendo el mismo nivel de complejidad que el mercado estadounidense. El principal error de los principiantes suele ser saturar el mercado con un producto que ya es popular, lo que reduce drásticamente la tasa de conversión. Para contrarrestar esto, es fundamental dominar la estructura de costos y valerse de herramientas tecnológicas. Alejandro recomienda usar el simulador de costos implícito de Mercado Libre para calcular con precisión los impuestos y la ganancia neta, y complementarlo con agentes de inteligencia artificial (como Claude) para rastrear motores de búsqueda, predecir tendencias y descartar artículos que no sean rentables.

La reputación y la atención al cliente son activos invaluables en esta plataforma. Brindar una atención inmediata, monitorear la plataforma continuamente y no descuidar ninguna venta evita los comentarios negativos que pueden costar el cierre definitivo de una cuenta. Asimismo, Alejandro advierte sobre el tropiezo de no ajustar dinámicamente los precios según los factores macroeconómicos, como la inflación o el incremento del costo de vida en México, los cuales deben reflejarse oportunamente en el precio final para evitar que un negocio con ingresos aparentes se esté "pudriendo" por dentro a falta de una verdadera salud financiera.

Instagram: @alex.lopez.e

Importar productos desde China puede abrir enormes oportunidades para cualquier emprendedor, pero también puede convertirse en una fuente de pérdidas si no se conocen los riesgos del proceso. Empresas inexistentes, productos de mala calidad, costos de envío inesperados y proveedores que no cumplen con lo acordado son algunos de los problemas que pueden aparecer cuando no se toman las precauciones necesarias. Ashley Del Cid, especialista en comercio internacional y logística, con más de 8 años moviendo carga entre Asia y América y una red de proveedores en más de 10 países, explica cómo reducir estos riesgos y negociar directamente con fabricantes en China.

El primer paso para importar de manera segura es entender que China ofrece miles de oportunidades, pero que encontrar un proveedor confiable requiere investigación. Ashley cuenta que algunas de las estafas más frecuentes ocurren cuando el comprador realiza el pago y el supuesto proveedor desaparece, cuando recibe un producto diferente o de menor calidad al acordado, o cuando el costo del envío fue cotizado por debajo de su valor real. Por eso, antes de realizar cualquier pago, recomienda verificar que la empresa esté legalmente registrada, comprobar que tenga una existencia física y solicitar muestras para evaluar personalmente la calidad del producto.

La comunicación con el fabricante también puede marcar la diferencia entre recibir exactamente lo que se pidió o terminar con una mercancía que no cumple las expectativas. Para Ashley, no alcanza con enviar una fotografía del producto: es fundamental tener una ficha técnica detallada que especifique materiales, medidas, calidad, colores y todas las características necesarias. Una misma descripción puede interpretarse de manera muy diferente dependiendo del país y la cultura, por lo que cuanto más precisa sea la información entregada al proveedor, menor será el margen para errores.

La logística representa otro de los puntos críticos de una importación. Antes de cerrar una operación, el emprendedor debe conocer las alternativas de transporte, los tiempos y todos los costos involucrados hasta que la mercancía llegue a destino. Ashley aconseja no dejar completamente esta decisión en manos del proveedor, ya que desconocer los gastos de ingreso de los productos puede alterar por completo la rentabilidad de una operación. Entender cómo funciona el transporte internacional permite comparar opciones y tomar decisiones con mayor control.

Una de las estrategias que más destaca Ashley es realizar una inspección de la mercancía directamente en China antes de enviarla. Para ella, es preferible invertir en una revisión y detectar un problema en origen que descubrirlo cuando los productos ya llegaron al país de destino. Aunque una mercadería defectuosa puede ser reemplazada, el proceso puede significar entre uno y tres meses de espera, además de afectar el inventario, las ventas y el flujo de caja del negocio.

Finalmente, negociar con los proveedores también requiere estrategia. Buscar el mejor precio es lógico, pero intentar conseguir el precio más bajo posible puede terminar jugando en contra del emprendedor. Ashley advierte que cuando se presiona demasiado el precio, el proveedor puede rechazar la operación o reducir la calidad del producto para mantener sus márgenes. La clave no está en pagar lo mínimo, sino en encontrar un equilibrio entre precio, calidad y confiabilidad que permita construir una relación comercial sostenible.

Importar desde China no tiene por qué ser una apuesta. Con proveedores verificados, especificaciones claras, controles de calidad y una estrategia logística bien definida, es posible aprovechar las enormes oportunidades del mercado chino reduciendo considerablemente los riesgos.

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Durante mucho tiempo, vender productos usados fue visto simplemente como una forma de deshacerse de cosas que ya no se utilizaban. Sin embargo, en Estados Unidos, el mercado de segunda mano se convirtió en una oportunidad real para generar ingresos con una inversión inicial muy baja. ¿Es posible transformar productos encontrados en tiendas de segunda mano en un negocio rentable? Carlos Torres, emprendedor chileno radicado en Estados Unidos, descubrió este modelo a través del eCommerce y hoy logró convertirlo de un trabajo de medio tiempo en una fuente de ingresos capaz de sostener los gastos de su hogar.

Carlos vende productos de segunda mano principalmente a través de eBay, Facebook Marketplace, Depop, Mercari y Poshmark. Una de las claves del modelo está en que no todo lo que se encuentra en una tienda de segunda mano necesariamente fue utilizado. Algunos artículos incluso pueden venderse como nuevos, lo que abre oportunidades para encontrar productos a precios muy bajos y revenderlos con márgenes importantes. En su experiencia, llegó a comprar artículos por apenas 5 dólares y venderlos por 40, especialmente en categorías como zapatillas.

Pero encontrar una oportunidad rentable no significa comprar cualquier producto barato. Carlos desarrolló una estrategia muy concreta: primero analiza qué productos se están vendiendo en eBay y, a partir de esa información, busca artículos similares en tiendas de segunda mano. No trabaja con un nicho específico ni se guía únicamente por sus gustos personales. De hecho, reconoce que comprar productos simplemente porque le gustaban le enseñó una de las primeras lecciones del negocio: lo que uno considera atractivo no necesariamente coincide con lo que el mercado está dispuesto a comprar.

El riesgo financiero también es uno de los atractivos de este modelo. Al trabajar con productos de muy bajo costo, una mala compra no necesariamente representa una pérdida significativa. Carlos cuenta que durante tres años perdió alrededor de 1.000 dólares entre productos que no logró vender o artículos que tenían alguna falla que no detectó previamente. Y cuando un producto no se vende, todavía existe una estrategia para recuperar la inversión: bajar progresivamente el precio hasta conseguir una venta, incluso llegando al punto de venderlo por el mismo valor por el que fue comprado.

Sin embargo, convertir este sistema en un negocio de tiempo completo requiere mucho más que encontrar productos baratos. Carlos explica que escalar en el mercado de segunda mano no es sencillo, pero logró pasar de trabajar con este modelo como actividad de medio tiempo a convertirlo en un negocio full-time que actualmente le permite cubrir los gastos de su hogar. Parte de ese crecimiento también implica aprender a delegar y dejar de intentar controlar personalmente cada etapa del negocio.

Las plataformas también están modificando la forma en que se realizan estas operaciones. En Facebook Marketplace, por ejemplo, Carlos comenzó haciendo que los compradores se acercaran personalmente a su casa para retirar los productos. Hoy la plataforma también permite gestionar envíos, ampliando el alcance de las publicaciones más allá de los compradores que se encuentran cerca. A cambio, existe un costo por utilizar el servicio: Facebook cobra aproximadamente un 10% de comisión sobre la venta.

La experiencia de Carlos demuestra que no siempre es necesario comenzar un negocio con grandes cantidades de capital o productos nuevos. Conocer qué busca el mercado, analizar los precios de venta, detectar oportunidades y asumir pequeños riesgos puede ser suficiente para convertir artículos descartados por otros en una fuente de ingresos.

Instagram: @carlitos_emprendeusa

Durante décadas, hacer negocios entre países implicaba procesos lentos, comunicaciones por fax y meses de espera para cerrar una negociación. Hoy, la tecnología ha transformado por completo la velocidad del comercio internacional y la manera en que las empresas gestionan sus cadenas de suministro. ¿Cómo llegamos hasta acá y qué oportunidades existen para los emprendedores que quieren importar, exportar y vender en mercados globales? Armando González, empresario, asesor y experto mexicano en logística internacional, comercio exterior y cadenas de suministro, con más de 25 años de experiencia creando negocios entre México, Estados Unidos, China y Hong Kong, analiza la evolución de esta industria y los desafíos que plantea el nuevo escenario global.

Para entender esta transformación, hay que remontarse a finales de los años 90, cuando Internet todavía tenía una presencia limitada y el fax era una de las principales herramientas para confirmar órdenes de compra. Armando resume el cambio de manera contundente: "Hacer una negociación te tomaba meses, hoy te toma horas". El desarrollo tecnológico aceleró las comunicaciones, pero también hubo otro factor fundamental: la estandarización de las reglas del comercio internacional a través de organismos como la Organización Mundial del Comercio. La utilización de nomenclaturas arancelarias y reglas cada vez más homogéneas permitió generar mayor previsibilidad y confianza entre compradores y vendedores de distintos países.

En este nuevo mapa global, China se convirtió en uno de los principales protagonistas del comercio internacional. Su fortaleza no está únicamente en ofrecer precios competitivos, sino en contar con materias primas, infraestructura y una capacidad de producción a una escala difícil de igualar. Armando destaca la magnitud de esta operación y utiliza el puerto de Shanghai como ejemplo: su capacidad logística puede alcanzar volúmenes extraordinarios de movimiento de contenedores en períodos muy cortos.

Mientras tanto, México logró consolidarse como un actor estratégico dentro de las cadenas de suministro globales, especialmente en industrias como la automotriz, electrónica y aeroespacial. Su cercanía geográfica y relación comercial con Estados Unidos lo convierten en un punto clave para la manufactura y distribución hacia uno de los mercados más grandes del mundo. Esta integración también genera oportunidades para empresas que buscan aprovechar la infraestructura y los acuerdos comerciales de la región.

El crecimiento del e-commerce aceleró todavía más esta transformación. La pandemia modificó los hábitos de consumo y demostró que una empresa puede llegar a millones de consumidores sin necesidad de contar con una tienda física. Hoy, marketplaces como Amazon y Mercado Libre permiten que emprendedores y pequeñas empresas puedan comenzar a vender online y acceder a clientes que antes estaban fuera de su alcance.

La inteligencia artificial también está cambiando la forma en que los consumidores encuentran productos: "Lo que hace un algoritmo es estudiarte para mostrarte lo que quizás pueda ser lo que a ti te gusta", recalca nuestro invitado. La capacidad de analizar grandes cantidades de datos permite personalizar recomendaciones, anticipar comportamientos y conectar productos con consumidores de una manera que sería prácticamente imposible mediante los métodos tradicionales.

Pero detrás de toda esta tecnología existe un factor que continúa siendo esencial: las relaciones humanas. Para Armando, construir una cadena de suministro sólida no consiste únicamente en conseguir el precio más bajo o encontrar al proveedor más conveniente. También implica desarrollar relaciones de confianza, comprender la cultura de cada mercado y generar acuerdos donde ambas partes puedan crecer.

En ese sentido, el verdadero valor del comercio internacional está en crear relaciones sostenibles. "Cuando yo tengo proveedor tengo que hacerlo ganar dinero porque si lo hago ganar dinero me va a hacer ganar dinero a mí", subraya nuestro experto. Una relación donde ambas partes encuentran beneficios permite construir mejores condiciones, mayor estabilidad y oportunidades de crecimiento a largo plazo.

La logística internacional ya no funciona como hace 30 años. La tecnología redujo las distancias, aceleró las negociaciones y abrió las puertas del comercio global a empresas de todos los tamaños. Sin embargo, las herramientas pueden cambiar, pero los principios siguen siendo los mismos: conocer el mercado, entender la cadena de suministro, construir relaciones sólidas y saber adaptarse a un entorno que evoluciona cada vez más rápido.

Instagram: @armandogonzalezm2

Durante años, las criptomonedas fueron asociadas principalmente con la inversión y la especulación. Sin embargo, mientras la tecnología continúa evolucionando, también crece la posibilidad de utilizarlas para algo mucho más cotidiano: comprar, vender y mover dinero. ¿Estamos realmente frente a una nueva forma de hacer transacciones o todavía falta demasiado para que las criptomonedas se conviertan en una alternativa de uso masivo? Joan Godoy, fundador y CEO de Coincaex y especialista en Bitcoin, blockchain e inclusión financiera, analiza hacia dónde se dirige el futuro del dinero.

Para entender esta transformación, primero es necesario diferenciar Bitcoin de las criptomonedas en general. "El bitcoin es un activo de valor real, escaso digitalmente y diseñado especialmente para no poder crear más bitcoin", explica nuestro invitado. Su funcionamiento descentralizado permite que cualquier persona pueda participar del ecosistema sin depender de una institución central. En cambio, existen otros activos digitales que pueden representar bienes, servicios o diferentes tipos de activos y que funcionan sobre distintas redes blockchain.

Esta tecnología también plantea una nueva forma de entender el dinero digital. Joan destaca que un sistema monetario basado en tecnología blockchain puede ofrecer mayor transparencia y eficiencia, especialmente cuando se utilizan tokens para representar diferentes activos. La posibilidad de registrar y mover estos activos digitalmente abre la puerta a un sistema financiero mucho más global y conectado.

Pero para que esta transformación ocurra, también debe cambiar la forma en que las instituciones tradicionales entienden la tecnología. Joan considera que uno de los principales obstáculos es precisamente la resistencia al cambio: "Para poder adaptarte a nuevas tecnologías, primero tienes que entender por qué te tienes que adaptar a ellas". Según su visión, muchas instituciones financieras todavía consideran que las criptomonedas son una burbuja pasajera, sin comprender que el sistema financiero global ya está atravesando una transformación profunda.

Esta transformación podría incluso modificar el mapa de las instituciones financieras durante los próximos años. Joan advierte que aquellas entidades que no logren adaptarse podrían quedar fuera del nuevo ecosistema, mientras que las que sí evolucionen probablemente trabajarán cada vez más junto a fintech que comprendieron antes esta nueva realidad.

Sin embargo, el desafío no es solamente tecnológico. En Latinoamérica existe una barrera todavía más básica: la educación digital: "La mayoría de los países latinoamericanos tienen algo que yo denomino analfabetismo digital". Para Joan, antes de esperar una adopción masiva de las criptomonedas es necesario que las personas comprendan cómo funcionan las herramientas digitales que ya tienen disponibles.

Por eso, sostiene que la educación debe comenzar desde las nuevas generaciones. Enseñar a los niños a utilizar billeteras digitales podría facilitar una transición mucho más natural hacia nuevas formas de manejar dinero. A esto se suma otro problema: la experiencia de usuario. Si utilizar una billetera digital resulta complicado o poco intuitivo, la adopción se vuelve mucho más difícil, incluso cuando la tecnología detrás del sistema sea eficiente.

Dentro de Latinoamérica, algunos países ya tienen una mayor familiaridad con este tipo de herramientas. Joan identifica particularmente a Brasil y Argentina como mercados que han avanzado rápidamente en la adopción de soluciones digitales. En el caso de Brasil, la expansión temprana de Pix ayudó a familiarizar a millones de personas con las billeteras y los pagos digitales. En Argentina, en cambio, la necesidad de encontrar alternativas frente a la pérdida de valor de la moneda local llevó a muchas personas a acercarse a activos digitales como USDT.

Esto demuestra que la adopción de las criptomonedas no ocurre únicamente por una cuestión tecnológica. También responde a las necesidades concretas de cada sociedad. Cuando una herramienta digital resuelve un problema real, como facilitar pagos, proteger valor o mover dinero entre países, la necesidad termina acelerando su utilización.

Las compras con criptomonedas todavía enfrentan desafíos de educación, regulación y experiencia de usuario, pero la transformación del sistema financiero ya está en marcha. La discusión dejó de ser simplemente si Bitcoin y las criptomonedas van a existir en el futuro. La verdadera pregunta es cuánto tardarán las empresas, los bancos y los consumidores en adaptarse a un mundo donde mover dinero digitalmente puede ser tan sencillo como enviar un mensaje.

En la industria de la belleza, tener un buen producto ya no es suficiente para destacar. Hoy los consumidores buscan marcas con las que puedan identificarse, que transmitan transparencia y que respalden cada una de sus promesas. La confianza se ha convertido en uno de los activos más valiosos para cualquier emprendimiento del sector. Leandro Pintos, fundador de Semillas Cosméticos y especialista en e-commerce y Meta Ads, explica cuáles son los pilares que permitieron construir una marca con clientes fieles y cómo cualquier emprendedor puede aplicar esos principios.

Para Leandro, todo comienza mucho antes de vender el primer producto. El verdadero diferencial está en definir qué representa la marca y mantenerse fiel a esa identidad con el paso del tiempo: "La confianza del consumidor se genera no traicionando los valores de la marca. Cuando uno los define y son fuertes, el usuario se va sentir representado". Esa coherencia genera una conexión emocional que va mucho más allá de la compra inicial y fortalece la relación con los clientes.

En el caso de Semillas Cosméticos, esa propuesta de valor fue clara desde el comienzo. La marca construyó su posicionamiento alrededor del bienestar y el cuidado responsable, incorporando atributos que hoy son cada vez más valorados por los consumidores. "Logramos una fidelidad desde el principio por el tipo de producto que tenemos y por el tipo de nicho, porque, más allá de la impronta del cuidado de la salud, los productos son veganos, no testeados en animales, son hipoalergénicos y están clínica y dermatológicamente testeados", describe nuestro invitado. Estas características no solo diferencian a la marca, sino que también transmiten seguridad y credibilidad a quienes buscan productos para el cuidado personal.

Sin embargo, contar con buenos atributos no alcanza si el cliente no logra comprenderlos. En un mercado donde abundan los términos técnicos y las promesas complejas, Leandro considera que la comunicación cumple un papel decisivo: "La comunicación es vital con esta clase de productos, porque no hablamos en lenguaje técnico, sino que nuestra comunicación la pueden comprender todas las personas". Explicar los beneficios de manera simple y cercana permite que el consumidor entienda qué está comprando y por qué ese producto puede resolver su necesidad.

Esa claridad también fortalece la confianza. Cuando una marca comunica de forma sencilla, evita exageraciones y mantiene un mensaje coherente con sus valores, reduce las dudas del cliente y facilita la decisión de compra. En categorías tan sensibles como la cosmética, donde las personas aplican los productos sobre su piel, esa credibilidad puede ser incluso más importante que el precio.

Construir una marca de belleza sólida no depende únicamente de desarrollar una buena fórmula. También implica definir una identidad auténtica, sostener valores consistentes y comunicarlos de manera clara. Cuando el consumidor percibe esa coherencia en cada punto de contacto con la marca, la confianza deja de ser una consecuencia del marketing y se convierte en el principal motor de fidelización y crecimiento.

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