Wunschkunden-Podcast

Martin Witte betreibt seit über 15 Jahren eine erfolgreiche Onlinemarketing-Agentur.

“Ich bin ein ganz großer Freund von der sauberen Messbarkeit”, sagt Martin auf die Frage, was seine Agentur auszeichnet.

“Mit einem professionellen Tracking können wir die verschiedenen Kanäle sauber voneinander abgrenzen und am Ende des Tages unseren Kunden präzise Kennzahlen über die von ihnen genutzten Kanäle liefern.”

Martins Wunschkunde ist jemand, der seiner Agentur vertraut, sich weiterentwickeln will und im Idealfall noch etwas dazulernen möchte im Bereich Online-Marketing. Denn er liebt es, mit Kunden gemeinsam zu wachsen.

Weil die Onlinewelt ein so dynamischer, volatiler Bereich ist, in dem sich ständig etwas verändert, hat Martin ein Team von Spezialisten an seiner Seite, die gemeinsam mit ihm den Kunden helfen, online ihre Wunschkunden zu finden.

Uns verrät er im Interview die häufigsten Fehler, die Unternehmen beim Thema Online-Marketing machen und womit er anfangen würde, wenn er noch einmal neu ins Online-Business einsteigen würde.

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Weitere Informationen über Martin Witte:

“Meine Wunschkunden haben einen starken Drang nach Freiheit. Es sind die, die wirklich dauerhaft am Ball bleiben, die weiter an ihren Zielen arbeiten, die immer wieder etwas dafür tun, um ihr Unternehmen voranzubringen", sagt Kiwi Pfingsten über ihre Lieblingszielgruppe.

Online Kurse schließen für Kiwi ganz klar die Lücke, um in Freiheit leben zu können, ortsunabhängig zu arbeiten und jenseits von der "Zeit-gegen-Geld-Falle" zu verkaufen. Sie sind eine gute Möglichkeit, ein skalierbares Business aufzubauen.

Bei der Konzeption von Online-Kursen bietet die gelernte Diplom-Pädagogin und Sprachtherapeutin nicht nur Unterstützung, damit ihre Wunschkundinnen ihre verschiedenen Gaben, Talente und Passionen entdecken, sondern sie hilft ihnen auch beim Erstellen eines eigenen Portfolios und bei der konkreten Produktentwicklung.

Für alle Zuhörerinnen und Zuhörer, die gerne ihr eigenes Online-Business aufbauen wollen, verrät Kiwi am Schluss des Interviews drei ganz konkrete Tipps, die sich schnell praktisch umsetzen lassen.

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Weitere Informationen über Kiwi Pfingsten:

“70 Prozent des Entscheidungsprozesses beginnt davor …”, sagt Torsten Herrmann, Geschäftsführer der Agentur chain relations aus Frankfurt am Main, zum Thema “Customer Journey”. “Darum ist es sinnvoll, sich mit diesem ‘Davor’ intensiver zu befassen.”

Viele Unternehmen oder Anbieter haben allerdings nur einen sehr beschränkten Blick auf die Customer Journey:

Oft ist der erste Touchpoint zum Unternehmen gar nicht messbar und lässt sich somit nicht zum Optimieren der Customer Journey heranziehen. Oder doch?

Torsten Herrmann sagt “ja”. Denn seine Agentur löst diese Herausforderung, indem sie die Wunschkunden der Unternehmen befragt.

Das Ergebnis aus diesen Umfragen lässt viele Unternehmen staunen … Sie gewinnen grandiose Erkenntnisse und sind der Konkurrenz eine Nasenlänge voraus. Einige praktische Beispiele verrät Torsten in der zweiten Hälfte des Interviews.

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Kontakt zu Torsten Herrmann:

Heiko Burrack hat sich auf New Business für Agenturen spezialisiert und organisiert dafür persönliche Gespräche zwischen den Agenturen und Entscheidern von potenziellen Zielkunden.

Schließlich investiert niemand in einer führenden Position seine wertvolle Zeit, nur weil diese Agentur “so toll” ist. Erst recht nicht bei einem derart heiß umkämpften Markt, in dem Pitches in den letzten Jahren überdimensional zugenommen haben und ausgeschriebene Projekte immer kleinteiliger geworden sind.

Warum Heikos Wunschkunden ihre Marotten mitbringen dürfen und welche Fehler die meisten Agenturen in Sachen New Business machen, erfährst Du in diesem unterhaltsamen Interview.

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Mehr zu Heiko Burrack:

»Wenn wir potenzielle Kunden nicht nerven möchten, werden wir schnell unsichtbar. Das kann es ja auch nicht sein, oder?«

So stieg Michael Omori recht provokant ins Live-Interview mit Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian ein. Wenige Wochen zuvor war er selbst noch als Gast im Wunschkunden-Podcast (Folge 019), nun folgte die Gegeneinladung im Rahmen seines eigenen Live-Formats "Echtes Marketing für kreative Unternehmer".

Die spannenden und zum Teil überraschenden Fragen von Michael sowie die Antworten von Thomas Kilian über "mehr Wunschkunden, ohne zu nerven" sind sicher auch für die Hörerinnen und Hörer des Wunschkunden-Podcasts spannend.

Im Austausch zwischen Michael und Thomas ging es u. a. um die folgenden Themen:

Warum mich Michael an der einen oder anderen Stelle aus der Reserve lockte und zum Lachen brachte, hörst Du in dieser leicht gekürzten Ausgabe des Wunschkunden-Podcasts oder bei der Original-Aufzeichnung des Live-Interviews bei Michael:

https://echtes-marketing.de/thomas-kilian/

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Wenn Du auch mehr Wunschkunden erreichen möchtest, ohne Dich und andere zu nerven, dann lass uns 1:1 persönlich austauschen. Unter https://www.thoxan.com/kontakt/ kannst Du einen Termin im Kalender von Thomas Kilian buchen.

Oliver Ratajczak gestaltet profitable Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen, Mitarbeitenden und Kunden. Er gibt sein über 20-jähriges Praxiswissen in Form von Vorträgen und Podcasts sowie in seinem "Blickwinkel Kunde Club" weiter.

Nur mit dem Blick durch die Kundenbrille entsteht eine echte Win-Win-Situation, von der alle Seiten nachhaltig profitieren. Damit das gelingen kann, müssen auch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mitmachen. Dafür genügt es nicht, ein paar Tassen oder T-Shirts mit der Botschaft des Unternehmens zu bedrucken und zu verteilen.

Es geht vielmehr darum, dass sich das gesamte Team wertgeschätzt fühlt und es optimal miteinander arbeiten kann, auch abteilungsübergreifend. Dazu gehört der smarte Einsatz von Technologie und vor allem, das Silodenken einzelner Abteilungen zu beenden.

Oliver rät Geschäftsführenden oder dem Vorstand: "Bucht doch mal Euer eigenes Produkt!" Es ist spannend, wie sich das Unternehmen aus Sicht des Kunden verändert.

Im Interview gibt er weitere wertvolle Tipps, wie Unternehmen den Blick durch die Kundenbrille schärfen und dadurch profitabler werden..

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Mehr zu Oliver Ratajczak:

Artur Kosch liebt die Herausforderung. Mit seiner Agentur unterstützt er Unternehmen in der stark umkämpften Finanzbranche bei der Suchmaschinen-Optimierung. Beim Kampf um die Google-Krone geht es für ihn vor allem um Content-Erstellung auf Top-Niveau.

Um den Prozess der Texterstellung effektiver zu gestalten, beschäftigt sich Artur (wie viele andere derzeit) schon länger mit dem Thema “Künstliche Intelligenz” (KI). Tools wie Jasper, neuroflash und nicht zuletzt ChatGPT hat er einer ausführlichen Prüfung unterzogen.

“Ich bin fast vom Stuhl gefallen, wie gut das war”, fasst er die ersten Versuche mit ChatGPT zusammen, Texte zu generieren oder Arbeitsschritte zu erleichtern.

Heute arbeitet er mit seinem Team sehr intensiv an der Frage, wie sich Künstliche Intelligenz in seinem Business smart integrieren lässt, um effizienter, schneller, besser und profitabler zu sein.

Doch es gibt auch Kritik an KI-Tools:

Diese und weitere Fragen haben wir mit Artur im kurzweiligen Interview diskutiert und gemeinsam überlegt, welche praktischen Anwendungsfälle es für KI-gestützte Kundengewinnung gibt.

Ist Künstliche Intelligenz eine Abkürzung für mehr Vertriebserfolg?

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Wenn Du diese und weitere Abkürzungen für mehr Vertriebserfolg nehmen möchtest, lass uns einen kurzen Call vereinbaren: https://www.thoxan.com/kontakt/

Mehr zu Artur Kosch:

»Ich brauche keine Akquise, meine Expertise ist enorm gefragt und Menschen kommen zu mir und hoffen, dass ich sie unterstütze”, fasst Unternehmensberater Stefan Godulla aus Köln seinen Weg zu neuen Wunschkunden zusammen.

Stefan kombiniert seine Erfahrung als selbständiger Unternehmer geschickt mit seinem Know-how im Bereich Online-Marketing (Schwerpunkt SEO), um mehr aus der Website von großen Unternehmen herauszuholen und sie als Sparringspartner in der Digitalisierung zu begleiten.

Seine Wunschkunden finden ihn.

Doch wie ist er es angegangen, diese Reputation aufzubauen, die ihm heute hilft, Kunden geradezu magisch anzuziehen?

Das Zauberwort heißt "Content-Marketing". Er verrät hier sein Geheimrezept, wie Content-Marketing am besten funktioniert, egal, ob Du nun die laute "Rampensau" verkörperst oder eher die stillen, leisen Töne liebst. Nachmachen ausdrücklich erlaubt.

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Wenn auch Du Lust hast, die Abkürzung für mehr Vertriebserfolg kennenzulernen,

Mehr zu Stefan Godulla:

Podcast-Gastgeber und Thoxan-Geschäftsführer Thomas Kilian lässt in dieser Solofolge die mittlerweile zwanzig Interviews mit spannenden Gästen im Wunschkunden-Podcast Revue passieren:

Die ehrlichen Aussagen der Gesprächspartner haben vielfach dazu beigetragen, sich mit dem Thema Akquise wohlwollender zu beschäftigen. Und uns tiefe Einblicke in ihre ganz individuelle Wunschkunden-Gewinnung gegeben.

Weißt Du, was einer meiner Gamechanger war, der aus Frust bei der Akquise pure Freude machte?

Der Moment, als ich feststellte: Es sind immer die gleichen Schritte. Das zu systematisieren hat dafür gesorgt, dass auch viele unserer Kunden das Thema Neukundengewinnung mit Spaß und Freude in Angriff nehmen.

Darüber hinaus verrate ich Dir die vier Erfolgsfaktoren für Deinen Akquiseerfolg.

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Wenn auch Du Lust hast, die Abkürzung für mehr Vertriebserfolg kennenzulernen, lass uns einen kurzen Call vereinbaren unter: https://www.thoxan.com/kontakt/

Infos zur "Hands on!" Wunschkunden-Konferenz findest Du unter:

Und zur Akquise- bzw. Wunschkunden-Mastermind gelangst Du über:

Rollentausch: Üblicherweise für Konzeption, Schnitt und Vermarktung des Podcasts zuständig, sitzt der Podcast-Experte Florian Schartner heute als Interviewgast am Mikrofon.

Seine Wunschkunden haben Bock auf Podcasts, geben Feedback und bringen sich selbst mit ein. “Schlafende Kunden sind cool, die haben wir auch lieb”, sagt Florian, “aber diejenigen, die Gas geben und uns herausfordern, Prozesse zu vereinfachen oder weiterzuentwickeln, die sind uns die Allerliebsten."

Florians Wunschkunden wissen das.

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Mehr über Florian Schartner erfährst Du hier: