Wunschkunden-Podcast

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By Thomas KilianBusinessMarketing
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Wunschkunden-Podcast episodes

  • Die besten Geheimnisse erfolgreicher Akquise: Thomas Kilian feiert 40 Folgen Wunschkunden-Podcast

    Willkommen zur Jubiläumsfolge Nr. 040 im Wunschkunden-Podcast von Thoxan! Dieser Podcast ist für Selbständige, Inhaberinnen und Inhaber von kleinen und mittelständischen B2B-Unternehmen gedacht, die ihre Akquise und Vertriebsprozesse verbessern möchten.

    Dein Gastgeber Thomas Kilian ist Geschäftsführer der Thoxan Agenturgruppe und feiert heute 40 spannende Episoden rund um Akquise und Vertrieb. Jede Folge ist zwischen 15 und 30 Minuten lang. Wertvolle Interviews mit Vertriebsprofis, Unternehmerinnen und Unternehmern sowie aufschlussreichen Solofolgen begleiten Dich durch den optimalen Verkaufsprozess entlang unserer Thoxan-Systemlösung.

    In dieser Jubiläumsfolge reflektieren wir gemeinsam:

    • Die Highlights und goldenen Ratschläge aus 15 weiteren Interviews.
    • Die neuen Strategien und Tipps, die wir aus den Gesprächen ziehen konnten.
    • Meine persönlichen Gamechanger in der Akquise.
    • Die Erfahrungen und Offenheit unserer Gäste haben wertvolle Einblicke in ihre individuellen Akquise-Strategien und Methoden zur Wunschkunden-Gewinnung ermöglicht.

      🎧 Reinhören lohnt sich!

      Du möchtest selbst einmal als Interviewgast dabei sein und Deine Erfahrungen teilen? Dabei ist nicht wichtig, dass Du schon am Ziel bist. Was zählt, ist Deine Reise und die Erfahrungen, die Du unterwegs machst.

      Teile Deine Geschichte mit den Hörerinnen und Hörern des Wunschkunden-Podcasts, um sie auf ihrem eigenen Weg zum Vertriebserfolg zu inspirieren. Melde Dich unter https://www.thoxan.com/kontakt/ für ein kurzes telefonisches Kennenlernen oder schreib uns eine E-Mail an [email protected].

      33 min
    • Willst Du in Schönheit sterben? Michael Janssen über datengetriebenes Marketing

      »Für eine erfolgreiche Datenanalyse musst Du Dein Ego an der Garderobe abgeben«, sagt der Webanalyst Michael Janssen im Interview über datengetriebenes Marketing. An der eigenen Meinung festzuhalten, ohne diese mit Daten zu untermauern, macht aus Michaels Sicht nur wenig Sinn.

      Als Digital Analyst hat er viele Erfahrungen mit den "Hippos" und “Zebras” der Unternehmenswelt sammeln müssen. Hippo steht hier für “Highest Paid Person's Opinion” (zu Deutsch: Meinung der bestbezahlten Person) und Zebra für “Zero Evidence But Really Adamant” (zu Deutsch “Keine Beweise, aber wirklich hartnäckig”). Diese zwei Spezies glauben auch ohne Messung und Analyse zu wissen, was richtig ist.

      Doch was hilft es Dir, eine starke Meinung zu haben und dann in Schönheit zu sterben? Um in Marketing und Vertrieb wirklich kompetente Entscheidungen treffen zu können, brauchst Du Daten. Genau deswegen ist Michael in der Analyse. Der Durst nach guten Daten hat ihn von der Suchmaschinen-Optimierung zur Webanalyse geführt.

      Weißt Du, wie wichtig Analysedaten für Dein Unternehmen sind? Wenn ja, dann wärst Du ein idealer Wunschkunde von Michael. Oder gehörst Du zu den Unternehmerinnen und Unternehmern, die zwar Tracking implementiert haben, aber die Daten nicht nutzen? Was nützt es Dir, viel Geld in LinkedIn oder Facebook zu investieren, wenn Du am Ende nicht auswertest, welchen Nutzen es Dir tatsächlich bringt?

      Hier sind noch einige spannende Fragen, um die es im heutigen Interview geht:

      • Wie viel Grauzone ist erlaubt bei Google Analytics und weiteren Google-Tools?
      • Gibt es bessere Alternativen zu den verschiedenen Google-Tools?
      • Wie und warum machen Unternehmen A/B-Tests und welche Vorteile bringen sie?
      • Hast Du Dich bisher schwergetan mit dem Thema Datenerhebung und -auswertung und wolltest Du lieber Deine Meinung umgesetzt haben, als auf Ergebnisse zu reagieren? Erfahre hier, was die ersten Schritte sind, um das zu ändern …

        🎧 Reinhören lohnt sich!

        Willst Du wissen, wie Du nicht nur zu besseren Daten, sondern auch zu mehr Wunschkunden kommst, für die es sich zu arbeiten lohnt? Dann lass uns in einem kurzen Videocall persönlich kennenlernen: https://www.thoxan.com/kontakt/

        Weitere Informationen über Michael Janssen

        Website (URL): https://sisudigital.de/
        LinkedIn-Profil: https://www.linkedin.com/in/michael-janssen-a5340213/
        Podcast: https://michaeljanssen.de/podcast/

        25 min
      • Für eine lebenswerte Zukunft: Jürgen Huhle über den Weg zum Wunschpartner

        Achtsamkeit ist für Jürgen Huhle ein zentrales Thema: "Wenn man aufeinander acht gibt, dann kommt man auch zu einem guten Ergebnis". Doch was ist ihm sonst noch wichtig in der Kundenbeziehung? Vertrauen und Authentizität – nicht nur gegenüber den Kunden.

        Hast Du Dir schon einmal überlegt, ob Du der Wunschkunde für Deine Lieferanten bist? Ein Unternehmen, das sich Wunschkunden wünscht, sollte sich so verhalten, dass es selbst auch ein Wunschkunde für seine Lieferanten sein kann.

        Warum? Du bekommst immer die Kunden, die Du verdienst und gleichzeitig auch die Lieferanten, die Du verdienst. Das gehört zusammen, das ist ein lebendiger Organismus. Genau das macht für Jürgen am Ende des Tages ein gesundes Unternehmen aus. Auf Augenhöhe mit Wunschpartnern arbeiten.

        Du erhältst heute ein paar interessante Antworten auf Fragen wie:

        • Wo könnten Unternehmen in vertrieblichen Dingen umdenken, um sich das Leben zu erleichtern?
        • Wie findet Jürgen heraus, ob genügend Vertrauen zwischen ihm und seinen Kunden vorhanden ist?
        • Warum ist Innovation bei der Kundengewinnung so wichtig?
        • Was ist ein gesteuertes Empfehlungsmanagement?
        • Jürgen ist ein Generalist mit mehr als 30 Jahren unternehmerischer Erfahrung und konzentriert sich auf die Entwicklung von Unternehmen und Mitarbeitern. Sein Tipp an alle: Plane glücklich zu sein, dann bist Du glücklicher und wirst zufriedener.

          🎧 Reinhören lohnt sich!

          Willst auch Du in Zukunft nur noch mit Wunschkunden zusammenarbeiten? Dann vereinbare einen kurzen Call mit Deinem Podcast-Gastgeber Thomas Kilian: https://www.thoxan.com/kontakt/

          Weitere Informationen über Jürgen Huhle

          Website (URL): https://www.wissen-zukunft.de
          LinkedIn-Profil: https://de.linkedin.com/in/juergenhuhle
          Facebook-Profil: https://www.facebook.com/juergen.huhle
          Instagram-Profil: https://www.instagram.com/jurgenhuhle/

          29 min
        • Ich will Dich fühlen: Winfried Wengenroth über vertrauensvolle Kommunikation

          Stell Dir vor, Du startest als junger Betriebswirt in die Selbständigkeit. Auf Deinem Weg erlebst Du Höhen und Tiefen und erkennst, worauf es bei der Zusammenarbeit mit Kunden wirklich ankommt. Deine Einstellung ändert sich im Laufe der Zeit, und Du triffst radikale Entscheidungen.

          Genau das ist Winfried Wengenroth passiert. Heute ist er erfolgreicher Mehrfach-Unternehmer, der seine Werte und Prinzipien kennt und schätzt.

          In diesem Podcast-Interview nimmt Dich Winfried mit auf eine humorvolle Reise durch seine Erfahrungen und zeigt Dir, wie Du vertrauensvolle Kommunikation mit Deinen Kunden aufbaust.

          Freu Dich auf spannende Erkenntnisse:

          • Warum Kunden, die respektvoll und auf Augenhöhe kommunizieren, Gold wert sind
          • Wie Winfried und seine Teams freundlich "Nein" sagen, wenn's nicht passt – und warum auch Du das tun solltest
          • Weshalb das kostenlose Erstgespräch der Schlüssel zum Kundenverständnis ist
          • Schütze Dich vor negativen Kunden und ihrem Einfluss auf Deine Arbeit
          • Lass Dich überraschen, welche Rolle das McDonald's-Prinzip in Kundenbeziehungen spielt
          • Winfried teilt seine inspirierende Geschichte, die geprägt ist von den verschiedenen Unternehmen, die er im Laufe der Jahre gegründet und ausgebaut hat. Nutze seine wertvollen Tipps, um vertrauensvolle Kommunikation mit Deinen Kunden aufzubauen und langfristig erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zu pflegen.

            🎧 Reinhören lohnt sich!

            Willst auch Du in Zukunft möglichst nur noch mit Wunschkunden zusammenarbeiten? Dann vereinbare einen kurzen Call mit Deinem Podcast-Gastgeber Thomas Kilian: https://www.thoxan.com/kontakt/

            Weitere Informationen über Winfried Wengenroth

            Websites (URL):
            https://graffitiartist.de
            https://hypnoseinstitut.de
            https://city-immobilienmakler.de
            https://buybacklinks.com
            LinkedIn-Profil:
            https://www.linkedin.com/in/winfried-wengenroth-9a054a74/?originalSubdomain=de

            31 min
          • Meister der Profilierung: Thomas Kilian über die Klarheit nach außen

            Wie wäre es, wenn Du Dein Unternehmen in Sekundenschnelle präzise erklären könntest, um genau die richtigen Kunden anzuziehen und zu halten? Genau das ermöglicht eine gelungene Profilierung. Sie hilft Dir, Dich als Spezialist auf dem Markt zu etablieren und genau die Kunden anzusprechen, die Deine Leistungen benötigen.

            In dieser Solofolge von Thomas Kilian geht es um den ersten von vier Erfolgsfaktoren der Thoxan-Systemlösung: Profilierung.

            Wir beschäftigen uns unter anderem mit:

            • … dem passenden Geschäftsmodell
            • … der Fokussierung auf die eigene Wunschzielgruppe
            • … der Positionierung durch einen überzeugenden Elevator Pitch
            • Neue Klarheit in der Profilierung hilft Dir dabei, attraktive Geschichten zu entwickeln, die Deine Wunsch-Zielgruppe magisch anziehen.

              Um diese Klarheit zu erreichen, stellt Thomas beispielhaft verschiedene Tools vor:

              • SWOT-Analyse
              • Wunschkunden Avatar
              • Persona-Erarbeitung
              • Business Model Canvas
              • Customer Journey
              • (…)
              • Vielleicht hast Du schon Antworten auf alle Fragen und Klarheit für Dich und Dein Unternehmen erreicht. Doch ist diese Klarheit auch für Außenstehende erkennbar? Erkennt jemand, der Deine Webseite besucht oder Dein Social Media Profil aufruft, was Dein Alleinstellungsmerkmal ist und auf welche Zielgruppe Du Dich spezialisiert hast?

                Erfolgreiche Profilierung bedeutet nicht nur Klarheit im Kopf, sondern auch nach außen. Stelle sicher, dass Deine Wunsch-Zielgruppe Deine Botschaft klar und deutlich versteht. In dieser Podcast-Folge erfährst Du, wie Du das erreichen kannst.

                🎧 Reinhören lohnt sich!

                Wenn Du Lust hast, mit anderen Unternehmern in den persönlichen Austausch zu kommen, dann lass uns einen kurzen Call machen. Ich stelle gerne eine Verbindung her und gebe Dir weitere Informationen über unser Onboarding für die Mastermind-Gruppen und Unternehmer-Netzwerke: https://www.thoxan.com/kontakt/

                23 min
              • So verkauft man heute: Thomas Stahl über Kundengewinnung mit System

                Thomas Stahl, Experte für digitale Kunden-Systeme, teilt im heutigen Wunschkunden-Podcast seine wertvollen Erfahrungen und Einblicke in die Welt der Kundengewinnung durch strukturierte Systeme und CRM-Lösungen. Mit einem starken Fokus auf Freiheit und kontinuierliche Verbesserung unterstützt er Unternehmen dabei, ihre Ziele zu erreichen und erfolgreich zu wachsen.

                In der heutigen Episode sprechen wir über:

                • Die Bedeutung von Systemen für die Kundengewinnung
                • Die entscheidende Rolle von CRM-Systemen in Unternehmen
                • Tipps für die Einführung eines CRM-Systems
                • Erfolgreiche Kundengewinnung in Thomas' Unternehmen
                • Frustrationen und Herausforderungen im Vertrieb
                • Zusammenarbeit mit Thomas und seine Erfolgsstrategien
                • Am Ende des Interviews gibt uns Thomas drei konkrete Tipps, die sich schnell praktisch umsetzen lassen, um den Vertriebsprozess zu optimieren und noch mehr Wunschkunden zu gewinnen.

                  🎧 Reinhören lohnt sich!

                  Wenn Du Dein Unternehmen voranbringen und eine erfolgreiche Strategie zur Gewinnung von Wunschkunden entwickeln möchtest, buche jetzt Deinen persönlichen Gesprächstermin unter https://www.thoxan.com/kontakt/.

                  Weitere Informationen über Thomas Stahl:

                  Website (URL): https://www.icosmedia.de
                  LinkedIn-Profil: https://www.linkedin.com/in/icos-thomas-stahl/

                  Bildquelle: Katrin Stahl

                  30 min
                • Fass selbst auf die heiße Herdplatte: Marco Janck über Erfahrungen im Agentur-Marketing

                  Dass Unternehmerinnen und Unternehmer Lehrgeld zahlen müssen, davon ist Marco Janck überzeugt. Er war in seinem ersten Leben Polizist und ist heute selbstständig im Bereich Suchmaschinen-Optimierung und Eventmarketing.

                  Marco hat schon einige Unternehmungen durchgeführt, die in einer Sackgasse geendet sind. Unternehmerisch tätig zu sein, hat schließlich sehr viel mit Neugierde zu tun. Es geht darum, Lösungen und Projekte zu finden, für die eine Nachfrage am Markt besteht und die eine gute Marge haben.

                  • Welche Magie steckt dahinter mit einer Idee zu scheitern?
                  • Kann Scheitern auch als unternehmerische Strategie zum Erfolg führen?
                  • Welche Rolle spielen die Mitarbeitenden dabei?
                  • Und warum ist es manchmal sinnvoll, sich “gesund zu schrumpfen”?
                  • Am Ende geht es laut Marco auch darum, seine eigenen Erfahrungen zu machen. Wenn Du außerdem noch wissen möchtest, wie Marco Janck von seiner früheren Profiling-Erfahrung als Polizist heute bei der Kundengewinnung profitiert, dann lass Dich von diesem Podcast inspirieren!

                    🎧 Reinhören lohnt sich!

                    Gerne sind wir Dein Partner, wenn Du Dein Unternehmen vorwärts bringen möchtest und nach einer Strategie zur Wunschkunden-Gewinnung suchst. Buche Dir unter https://www.thoxan.com/kontakt/ gleich Deinen persönlichen Gesprächstermin mit Thomas Kilian.

                    Mehr Infos zu Marco Janck:

                    Website (URL): https://www.campixx.de
                    LinkedIn-Profil: https://www.linkedin.com/in/marco-janck/
                    Facebook-Profil: https://www.facebook.com/seonaut
                    Instagram-Profil: https://www.instagram.com/marcojanck/
                    Eigener Podcast: https://www.campixx.de/podcast/

                    31 min
                  • Und es macht Klick: Marco Kallenbach über Marketing zum Anfassen

                    Marco Kallenbach hatte schon immer eine Vorliebe dafür, ganz nah am Kunden zu sein, um ihn auch richtig zu spüren. So kam es, dass er sich als einer der ersten Digitaldruck-Unternehmer vermehrt auf moderne Produkt-Fotografie für E-Commerce-Unternehmen spezialisiert hat.

                    Diese Offenheit und Bereitschaft zur Weiterentwicklung zeigt Marco auch, wenn man ihn nach seinem Wunschkunden fragt. Da kommen keine detaillierten Beschreibungen wie aus dem Kundenavatar-Lehrbuch. Sein Motto lautet: Zu starke Eingrenzungen machen keinen Sinn und mögliche Chancen.

                    Denn Chancen lässt sich der engagierte Unternehmer auf keinen Fall entgehen. Er ist bereit, auch mal in Vorleistung zu gehen, um ohne Auftrag spezielle Lösungen für seine Wunschkunden zu entwickeln. Bei ihm ist Marketing nicht nur etwas zum Anfassen – es wird unwiderstehlich.

                    Wie das genau funktioniert, worauf es beim Hands-on-Marketing ankommt und warum es so wichtig ist, auf Augenhöhe mit seinen Kunden zu arbeiten, verrät Marco im heutigen Podcast.

                    🎧 Reinhören lohnt sich!

                    Hast auch Du Lust, Deine Wunschkunden mit ungewöhnlichem Marketing zu überraschen und zu begeistern, dann lass uns einen kurzen Call vereinbaren: https://www.thoxan.com/kontakt/

                    Mehr Infos zu Marco Kallenbach:

                    Website (URL): https://www.kallenbach.com
                    Website (URL): https://www.fotofabrik-detmold.de
                    LinkedInProfil: https://www.linkedin.com/in/marco-kallenbach
                    Facebook-Profil: https://www.facebook.com/kallenbach.medien
                    Instagram-Profil: https://www.instagram.com/fotofabrikdetmold

                    30 min
                  • Ab geht die wilde Fahrt: Olaf Kopp über Content entlang der Customer Journey

                    "Suchmaschinen-Optimierung hat nicht für jedes Unternehmen Priorität", sagt der Online-Marketing-Experte Olaf Kopp aus Hannover. Mit seiner Agentur "Aufgesang" begleitet er Unternehmen mit Ads, SEO und Content-Marketing zu mehr Unternehmenserfolg.

                    Im Mittelpunkt seiner Tätigkeit steht dabei die Customer Journey. Er schafft selbst bei komplexen Produkten genügend Touchpoints, damit sich Interessierte langsam dem Angebot und der Marke nähern.

                    • Wann lohnt sich der Aufwand für ein Unternehmen, sich ausgiebig mit der Customer Journey zu beschäftigen?
                    • Wie viele systematisch geplante Touchpoints und wie viel Content werden benötigt, um Interessenten einen angenehmen Verkaufsprozess anzubieten und darüber hinaus im After Sales zu betreuen?
                    • Olaf Kopp macht die Customer Journey an einem praktischen Beispiel verständlich. Außerdem verrät er die ersten drei (einfachen) Schritte, die Unternehmen in Richtung Content-Marketing tun können, ohne sich gleich mit komplexeren Themen wie "EEAT" oder der semantischen Suche beschäftigen zu müssen.

                      🎧 Reinhören lohnt sich!

                      Wenn Du mehr Wunschkunden gewinnen willst, dann lass uns einen kurzen Call vereinbaren: https://www.thoxan.com/kontakt/

                      Kontakt zu Olaf Kopp:

                      Website (URL): https://www.sem-deutschland.de/
                      LinkedIn-Profil: https://www.linkedin.com/in/olafkopp/
                      Instagram-Profil: https://www.instagram.com/olaf_kopp/
                      Podcast: https://www.kopp-online-marketing.com/de/om-cafe-podcast

                      30 min
                    • KI oder nicht KI? ChatGPT über Akquise und Vertrieb im digitalen Zeitalter

                      Inspiriert vom "On the Way to New Work" Podcast, der vor einigen Wochen den technischen Vorgänger von ChatGPT befragt hat, steht heute die Künstliche Intelligenz ChatGPT 4 von OpenAI im Wunschkunden-Podcast Rede und Antwort:

                      • Wie kann der Einsatz von Künstlicher Intelligenz Akquise und Vertrieb verbessern?
                      • Welche Möglichkeiten bieten KI-Tools, um auf budgetschonende Weise neue Kunden zu gewinnen?
                      • Welche innovativen Ratschläge für effektive Marketing- und Vertriebsstrategien würde ChatGPT einer Agentur geben?
                      • Als Künstliche Intelligenz ist ChatGPT nach eigener Aussage kein direktes Akquise-Tool, das selbstständig neue Kunden für Unternehmen gewinnen kann. Allerdings hilft die Technologie indirekt dabei, indem sie Ratschläge für effektive Marketing- und Vertriebsstrategien gibt und Informationen über potenzielle Zielgruppen und Branchentrends bereitstellt.

                        Im Interview gibt uns die smarte Software auch Einblicke in mögliche Gefahren und Problemfelder, die der Einsatz von KI-Tools mit sich bringt. Wie Unternehmen mit diesen Gefahren umgehen sollten, erfährst Du ebenfalls in der heutigen Folge.

                        🎧 Es lohnt sich reinzuhören!

                        Wenn Du Dein Unternehmen voranbringen und eine erfolgreiche Strategie zur Gewinnung von Wunschkunden entwickeln möchtest, buche jetzt Deinen persönlichen Gesprächstermin unter https://www.thoxan.com/kontakt/

                        Interviewgast ChatGPT: https://chat.openai.com/chat

                        Anbieter OpenAI: https://openai.com/
                        Vertonung des Interviews: https://murf.ai/
                        Coverbild: https://www.midjourney.com/

                        30 min

                      About Wunschkunden-Podcast

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                      Der »Wunschkunden-Podcast« der Agentur Thoxan richtet sich an Selbständige, Inhaberinnen und Inhaber von kleinen und mittelständischen Unternehmen im B2B-Bereich.