Wunschkunden-Podcast

Stell Dir vor, Du bist an Bord eines interstellaren Raumschiffs, das Dich auf eine faszinierende Reise durch das Universum der Akquise und des Vertriebs mitnimmt. Dein Kapitän auf dieser Mission ist niemand Geringeres als Thomas Kilian, der Steuermann der Thoxan Agenturgruppe.

Heute zünden wir die Triebwerke für die 60. Runde und nehmen Dich mit auf eine Zeitreise durch die letzten 19 Interviews.

Was erwartet Dich in dieser besonderen Jubiläumsfolge?

Galaktische Erkenntnisse und kosmische Ratschläge aus den Gesprächen der Episoden 41 bis 59.

Unsere Gäste waren wie interstellare Botschafter, die uns mit den Koordinaten zu bisher unentdeckten Vertriebsplaneten versorgt haben. Schnall Dich an und stell die Kommunikationsfrequenz ein – diese Reise willst Du nicht verpassen!

🎧 Reinhören lohnt sich!

Fühlst Du Dich inspiriert und möchtest Deine eigene Reise mit einem breiteren Publikum teilen? Perfekt! Ob Du bereits ein erfahrener Kosmonaut oder ein Neuling im Cockpit bist – Deine Geschichte kann andere auf ihrem Kurs zum Vertriebserfolg unterstützen. Also melde Dich für ein kurzes, intergalaktisches Kennenlernen unter https://www.thoxan.com/kontakt/.

Bei der organischen Optimierung einer Website solltest Du sowohl den User, als auch die Suchmaschine im Blick haben. Fabian Jaeckert, ein erfahrener SEO-Berater, erklärt in dieser Folge des Wunschkunden-Podcasts, dass die Balance zwischen User-Erlebnis und den Anforderungen der Suchmaschinen entscheidend für den Erfolg im Online-Marketing ist.

Fabian hat sich darauf spezialisiert, Unternehmen mit maßgeschneiderten SEO-Strategien zu unterstützen. Ursprünglich hat er Politik studiert und ist durch einen Nebenjob in die Welt der Suchmaschinen-Optimierung eingestiegen. Heute arbeitet er mit seinem Studienkollegen Benjamin, einem Content-Profi, zusammen.

"Das finde ich ein bisschen plump und das geht eigentlich auch smarter", sagt Fabian über Kaltakquise und die direkte Ansprache potenzieller Kunden via Telefon, E-Mail oder Social Selling.

Es ist wie im echten Leben: Vertrauen ist wichtig. Fabian betont, dass ein idealer Kunde jemand ist, der bereits mit seinem Content vertraut ist und die grundlegenden Prinzipien verstanden hat. Dies schafft eine Grundlage für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Im Interview erfährst Du unter anderem …

Hast auch Du den Wunsch, Dein Online-Geschäft durch SEO anzukurbeln? Fabian gibt Dir wertvolle Tipps und Einblicke, wie Du das erreichen kannst.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Arbeitest Du bereits mit Deinem Wunsch-SEO-Berater, oder suchst Du noch nach dem richtigen Ansatz? Lass uns im 1:1 Austausch darüber sprechen: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Fabian Jaeckert:

Bildquelle: Sarah Larissa Heuser

Warum entscheiden sich so viele für eine Website ohne klare Zielsetzung? Jan-Philipp Kalus erklärt in der heutigen Folge des Wunschkunden-Podcasts, dass viele Menschen eine Website aus Gründen der Selbstverwirklichung beauftragen, was oft nicht zum unternehmerischen Erfolg führt.

Jan-Philipp hat sich deshalb als Gründer und Geschäftsführer der Netzhirsch GmbH darauf spezialisiert, ambitionierten Unternehmen Websites zu liefern, die messbare Erfolge erzielen. Mit einem Hintergrund in Medieninformatik und einer Leidenschaft für Verkaufspsychologie, hat er ein einzigartiges Konzept entwickelt: "Leistungsstarkes Webdesign – Performance statt Picasso".

Es ist wie im echten Leben: Ziele sind wichtig. Ohne klare Ziele sind Projekte oft zum Scheitern verurteilt. Jan-Philipp betont, dass ein klar definiertes Ziel der Schlüssel zum Erfolg ist. Gemeinsam mit seinem Team hat er die Strategie der Agentur geändert, um besser mit den Bedürfnissen der Kunden in Einklang zu kommen. Sie nutzen jetzt das Konzept des sogenannten Motivkompasses, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Kunden ansprechen – solche, die klare Ziele und eine hohe Verbindlichkeit haben.

Im Interview erhältst Du weitere spannende Antworten auf folgende Fragen:

Hast Du auch den Wunsch, Dein Online-Geschäft auf das nächste Level zu heben? Jan-Philipp gibt Dir wertvolle Einblicke, wie Du das erreichen kannst.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Wie sieht Deine Kundenakquise aus? Arbeitest Du schon mit Deinen Wunschkunden oder suchst Du noch nach der richtigen Strategie? Lass uns im 1:1 Austausch darüber sprechen: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Jan-Philipp Kalus:

Torsten Schwarz zählt zu den führenden Experten im Bereich digitale Kundenbeziehungen und Data Driven Marketing in Deutschland. Mit über 25 veröffentlichten Büchern und einer Lehrtätigkeit an der TU Berlin hat er sich einen exzellenten Ruf erarbeitet. Als Gründer der marketing-BÖRSE berät er zudem internationale Unternehmen in ihrer digitalen Ausrichtung.

Sein idealer Kunde ist jemand, der ein tiefgehendes Interesse an digitalen Innovationen und Prozessen hat. Dies gilt unabhängig davon, in welcher Rolle – als Hochschullehrer, Berater oder Geschäftsführer – er gerade agiert. Durch seine jährliche Analyse des digitalen Marketings der 5.000 wichtigsten Unternehmen liefert er fundierte Einblicke in aktuelle Trends und Entwicklungen.

Auf folgende Aspekte des Digitalmarketings kannst Du Dich im Interview freuen:

Darüber hinaus ist Torsten ein starker Befürworter des Content Marketings. Er sieht es als wirkungsvolles Instrument, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und Berateraufträge zu gewinnen. Er betont, dass die Grundprinzipien des Marketings – das Verständnis der Zielgruppe, die Schaffung von Mehrwert und die Personalisierung der Kommunikation – trotz aller technologischen Fortschritte unverändert wichtig bleiben.

Dieses Interview bietet Dir tiefgreifende Einblicke in die Welt des digitalen Marketings, die Relevanz des E-Mail-Marketings und die Bedeutung der Personalisierung und Segmentierung in der Marketing Automation.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Bist Du auch neugierig auf die Möglichkeiten des digitalen Marketings? Möchtest Du Deine Kundenbeziehungen digitalisieren oder suchst nach effektiven Marketingstrategien? Im 1:1 Austausch können wir das gerne miteinander reflektieren: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Torsten Schwarz:

In diesem fesselnden Interview teilt Ulf Zinne, ein Experte für den Aufbau von Relevanz und Einzigartigkeit, seine tiefgehenden Einsichten und praktische Ratschläge. Mit über 20 Jahren Erfahrung und der Begleitung von mehr als 50.000 Menschen in über 30 Branchen bringt Ulf eine Menge an wertvollem Wissen mit.

Ulf spricht über seine idealen Kunden, die er als "Handschlag Unternehmer" beschreibt. Diese sollten ein bestimmtes Wertegerüst haben, auf Augenhöhe kommunizieren und einen jährlichen Umsatz von mindestens 100.000 Euro vorweisen, damit die Begleitung durch einen Coach überhaupt Sinn macht.

Für Ulf ist Relevanz ein Zusammenspiel verschiedener Faktoren. Er hebt die Bedeutung der "Top 1%" der Zielgruppe hervor und betont, dass Angebote speziell für diese kleine, aber entscheidende Gruppe entwickelt werden sollten. Ein einzigartiger "Wirkmechanismus" und der Status als anerkannter Experte sind ebenfalls Schlüsselelemente.

Ulf betont auch die Wichtigkeit sowie die notwendige Flexibilität der "Backstory" eines Experten. Sie sollte einen gemeinsamen Kern haben, aber auch die Möglichkeit bieten, sich an verschiedene Kontexte anzupassen.

In Bezug auf unwiderstehliche Angebote spricht Ulf über die Bedeutung eines klaren, messbaren Leistungsversprechens. Er betont, dass Gefühle sich nicht verkaufen lassen, da sie Interpretationsspielraum bieten. Ein messbares Leistungsversprechen hingegen schafft Klarheit und Vertrauen.

Dabei geht Ulf tief in die Perspektive der Zielgruppe ein. Er betont, wie wichtig es ist, die Entwicklung des potenziellen Kunden zu verstehen. Fragen wie "Wo steht mein Kunde in seiner Entwicklung?" und "Was ist die nächste Wachstumshürde?" sind entscheidend, um Relevanz herzustellen.

Im zweiten Teil des Interviews widmet sich "Mr. Podcast" den Möglichkeiten der Selbstvermarktung durch Podcasts. Er erklärt die Vorteile vom sogenannten Pod-Selling und ist davon überzeugt, dass auch spezielle Nischen-Podcasts mit nur wenigen Folgen eine erfolgreiche Vermarktung ermöglichen.

Wie das genau funktioniert und warum ein Bonus den entscheidenden Unterschied machen kann, um Dein Angebot als "Low-Brainer" zu positionieren – all das und mehr erfährst Du im unterhaltsamen und relevanten Interview.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Hast Du schon ein unwiderstehliches Angebot, das sich quasi von selbst verkauft? Welche Relevanz stellst Du für Deine Wunschkunden her? Wenn Du tiefer in das Thema eintauchen möchtest, freuen wir uns auf einen persönlichen Austausch mit Dir: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Ulf Zinne:

Unser heutiger Gast David Odenthal ist ein Veteran im Bereich des Online-Marketings und hat sich auf die Konversions-Optimierung spezialisiert. Er leitet die Agentur konversion.digital und hat eine klare Vorstellung von seinem idealen Kunden: Ein B2B-Unternehmen, das strategisch denkt, ein kleines Team hat und digitale Wertschöpfung erreichen möchte.

Für David ist eine Konversion alles, was sich wandeln lässt: von der Sichtbarkeit zum Kauf, vom Klick zum Kauf oder vom Besuch zur Hinterlegung von Kontaktdaten. Die "Conversion Rate" ist dabei ein Maß, wie viele Besucher sich prozentual in Käufer verwandeln. Also beispielsweise drei Prozent bei drei ausgefüllten Kontaktformularen, wenn 100 Besucher die Website aufgerufen haben. Es geht nicht nur um mehr Leads oder Sales, sondern um die Optimierung der gesamten Prozesskette für den Kunden.

David betont die Bedeutung einer gründlichen Analyse. Bevor Du mit der Optimierung beginnst, solltest Du Davids Ratschläge beachten:

Diese Punkte bilden die Grundlage für die weitere Planung und Umsetzung.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das Projektmanagement. David betont die Rolle eines Projektmanagers, besonders in der Marketingabteilung. Seine Agentur sieht er als Partner, der in allen Phasen des Projekts unterstützt wird.

David spricht auch die technischen Aspekte an. Für A/B-Tests empfiehlt er mindestens 500 Nutzer pro Variante und einen Testzeitraum von zwei Wochen. Bei geringem Traffic sind "Personas" besonders wichtig für die Optimierung.

David nutzt seine langjährige Erfahrung, um zu betonen, dass Erkenntnisse aus größeren Projekten oft auf kleinere übertragen werden können. Konversions-Optimierung ist für ihn ein integraler Bestandteil der digitalen Strategie eines Unternehmens.

In diesem Interview erhältst Du wertvolle Einblicke in die Konversions-Optimierung im B2B-Bereich. Wenn Du Deine digitale Präsenz und Deine Conversion Rates verbessern möchtest, sind Davids praktische Ratschläge ein guter Ausgangspunkt.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Wie hoch ist Deine Conversion Rate? Wie gut gelingt Dir, Leads und Verkäufe über Deine Website zu erzielen? Wenn Du hier noch Luft nach oben siehst, vereinbare einen kurzen Austausch mit Deinem Podcast-Host Thomas Kilian via https://www.thoxan.com/kontakt/ .

Weitere Informationen zu David Odenthal:

Bildquelle: Jeanette Hacet

Melchior Neumann ist Chief Tax Officer bei Kontist, einem Berliner Unternehmen, das sich auf Geschäftskonten für Einzelunternehmer und Freiberufler spezialisiert hat. Er war von der Gründung an dabei und hat maßgeblich zur Entwicklung einer smarten Funktion beigetragen, die automatisch Steuerrücklagen für Umsatzsteuer, Einkommensteuer und Gewerbesteuer berechnet. Diese Funktion ist ein Alleinstellungsmerkmal von Kontist und soll den "Schmerz" lindern, den viele Menschen beim Thema Steuern empfinden.

Melchiors idealer Kunde ist eine (echte) Person namens "Johannes", die vollständig digital arbeitet und eine proaktive Einstellung zu Finanzen, Buchhaltung und Steuern hat. Melchior hat eine Ausbildung zum Steuerfachangestellten gemacht und war in der Wirtschaftsprüfung tätig, bevor er sich auf die Beratung von Technologieunternehmen im Bereich Online-Buchhaltung und Steuer-Apps spezialisierte.

"Die meisten Menschen finden Steuern trocken und unangenehm. Aber mit der richtigen Technologie kann man den Prozess erheblich vereinfachen", davon ist Melchior überzeugt und betont die Bedeutung von Innovation und Technologie im Steuerbereich.

Er kritisiert die veralteten Methoden der traditionellen Steuerberatung und sieht die Zukunft in der Digitalisierung und Automatisierung von Steuerprozessen. Er ist der Meinung, dass Steuererklärungen im Grunde einfache mathematische Formeln sind und dass es unverständlich ist, dass Menschen Wochen und Monate auf die Ausarbeitung sowie die Ergebnisse warten müssen.

Melchior ist auch für das Content Marketing bei Kontist verantwortlich. Seine Marketingstrategie basiert auf "Educational Based Marketing". Er nutzt einen YouTube-Kanal, der monatlich mehr als 150.000 Aufrufe hat, um Videos zu verschiedenen steuerlichen Themen zu veröffentlichen. Er verbringt etwa drei bis vier Tage im Monat mit der Erstellung von YouTube-Content und hat eine Mitarbeiterin, die etwa 20 Stunden pro Woche für die Bearbeitung und Veröffentlichung der Videos zuständig ist.

Melchior betont, dass bei Know-how-Content auf YouTube nicht die Produktionsqualität, sondern das vermittelte Wissen zählt. Er hat Videos mit hoher Zuschauerakzeptanz, obwohl er mit der Qualität nicht immer hundertprozentig zufrieden ist.

Tolle Einblicke in innovative Gedanken rund um das Thema Steuern, smarte Anwendungen für Freiberufler und innovative Vermarktungsstrategien, also:

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Wie läuft die Kundenakquise bei Dir ab? Möchtest Du auch einen "Johannes" für die Zusammenarbeit begeistern oder suchst nach Wegen, mehr Sichtbarkeit für Dein Unternehmen zu erzielen? Im 1:1 Austausch können wir das gerne miteinander reflektieren: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Melchior Neumann:

"Viele sprechen über Zeitmanagement und wie sie ihre Zeit besser einsetzen können. Aber eigentlich müssten wir über Energiemanagement sprechen: Welche Aufgaben geben mir Energie und welche nicht? Wenn ich die Werte anderer Menschen lebe, ist das in der Regel sehr anstrengend."

Das sagt unsere heutige Interviewpartnerin Meike Schneider aus Stuttgart, die als Wertsteigerungs-Mentorin hauptsächlich IT-Unternehmer unterstützt, finanzielle und persönliche Unabhängigkeit zu erlangen.

Meike hat eine besondere Affinität zur IT-Branche und spricht die Sprache der "Techies". Sie findet, dass IT-Unternehmer oft schnell und effizient arbeiten, was die Zusammenarbeit mit ihnen erleichtert. Ihr idealer Kunde ist jemand, der bereits einige Jahre im Geschäft ist und aktuell eine entscheidende Umbruchsituation durchlebt.

Für solche Herausforderungen hält sie es aus ihrer Erfahrung für elementar wichtig, sich über die eigenen Werte und Vorstellungen im Klaren zu sein. Sie kritisiert die Oberflächlichkeit vieler Unternehmer, sich an Statussymbolen zu orientieren, und betont die Bedeutung von tiefergehenden Werten wie Vertrauen und Respekt.

Meikes vielfältige unternehmerische Vergangenheit verleiht ihr ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen von Unternehmern. Im elterlichen Landhandel sammelte sie erste Erfahrungen; eine Banklehre, eine Werkstudentenstelle bei Porsche sowie der Aufbau einer IT-Beratungsgesellschaft brachten weitere Erkenntnisse.

Heute berät sie Unternehmer dabei, sich ihrer Werte bewusst zu werden. Sie betont, dass Authentizität und das Leben nach eigenen Werten Menschen anziehen, die ähnlich denken und fühlen. So dient Authentizität als Magnet, um die richtigen Kunden und Geschäftspartner zu erreichen. Werte lassen sich durch persönliche Erlebnisse erkennen, für die Meike im Interview verschiedene Beispiele gibt.

Für Meike selbst sind persönliche Werte wie Freiheit und Selbstbestimmung entscheidend. Sie betont, dass die Kenntnis der eigenen Werte als innerer Kompass dient und zu einem erfüllten Leben führt.

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Möchtest auch Du Dir über Deine Werte klar werden und wissen, nach welchen Kriterien Du Wunschkunden finden und dauerhaft zufriedenstellen kannst, dann vereinbare einen kurzen Videocall mit Deinem Podcast-Gastgeber Thomas Kilian unter https://www.thoxan.com/kontakt/.

Weitere Informationen zu Meike Schneider:

Wie oft bist Du schon den "Death by PowerPoint" gestorben? Wenn alle um Dich herum zu gähnen anfangen, auf ihr Handy starren oder miteinander flüstern, dann solltest Du sichergehen, dass es sich nicht um Deine Präsentation handelt!

Der Schlüssel zur Verbesserung einer Präsentation liegt für unseren heutigen Interviewgast in der Vorbereitung. Peter Claus Lamprecht oder auch PC’L („Peezl“ ausgesprochen) ist als Präsentationsberater davon überzeugt, dass eine Stunde Präsentation Faktor 50 an Vorbereitungszeit erfordert.

Das hältst Du für unwirtschaftlich? Vielleicht ist es genau andersherum: schlechte Präsentationen sind der Tod jedes Verkaufsgesprächs, jedes Pitches oder Vortrags.

Die ersten drei Fragen zur optimalen Vorbereitung lauten:

Peters Kunden machen sich genau um solche Fragen ausführlich Gedanken. Sie schärfen ihre Präsentationen und wählen geeignete Methoden, um ihr Publikum oder den Gesprächspartner zu begeistern. Peters Wunschzielgruppe kommt aus unterschiedlichen Branchen und Berufsfeldern. Es eint sie in der Regel eine drängende Situation, eine Präsentation halten zu müssen und sich nicht optimal vorbereitet zu fühlen.

Peter gewinnt viele Kunden durch Empfehlungen und baut seine Reputation durch gezieltes Netzwerken, Social Media und Veröffentlichungen aus. Er möchte, dass Menschen immer an ihn denken, wenn sie wichtige, wirkungsvolle Präsentationen halten müssen.

Warum Peter sich nicht auf simple PowerPoint-Tipps reduzieren lässt, verrät er im Gespräch, ebenso wie es überhaupt zu seiner Spezialisierung kam und welche Vorteile die freiberufliche Tätigkeit für ihn bietet.

🎧 Reinhören lohnt sich!

Willst auch Du Dich optimal neuen Kunden gegenüber präsentieren, mit gezieltem Storytelling begeistern und im Verkaufsgespräch punkten, dann vereinbare einen kurzen Call mit Deinem Podcast-Gastgeber Thomas Kilian: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Peter Claus Lamprecht:

Bildquelle: Nina Grützmacher

Hast Du Dich schon mal gefragt, ob es wirklich einen Unterschied macht, Deine Zielgruppe haargenau zu kennen und eine spitze Positionierung am Markt zu haben?

In seinen goldenen Zeiten hatte das Video-Hosting-Unternehmen von Sören Steinmann es nicht nötig, sich um Positionierung und eine feste Zielgruppe Gedanken zu machen. Doch dann veränderte Corona den Markt rasant und zwang Sören zum Umdenken.

Der erste Schritt war besonders schwer: Sich einzugestehen, dass sich Wettbewerber mittlerweile besser positioniert hatten als das eigene Unternehmen. Dann erkannte Sören, was externe Perspektiven und Impulse bewirken können. Wie sie dazu beitragen, Potenziale zu erkennen und anzugehen.

Heute kennt Sören seine Wunschkunden ganz genau. Die einen kommen aus einem großen Konzern mit viel Bedarf an Schulungsvideos und dem Einsatz von großen Mediendateien. Die anderen sind typische Eventagenturen, die immer wieder für eigene Kunden Liveübertragungen im Internet durchführen.

Was beide Kundengruppen verbindet, ist ihr Anspruch. Sie suchen maßgeschneiderte Lösungen und erwarten Support, der über das Übliche hinausgeht – besonders wenn es mal knifflig wird. Genau das kann Sörens Firma liefern und so gibt er heute souveräne Antworten auf die gestellten Fragen:

Zum Schluss holt Sören sein Team an Board, damit die Veränderung auch gelebt wird: "Was kann man in unserem eigenen Prozess noch verbessern? Viel zu oft geht etwas unter und Rollen müssen aktiv zugesprochen werden. Es hilft nicht, wenn das in einem Asana Board steht, es muss auch wirklich gelebt werden."

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Willst auch Du Deine Zielgruppe kennenlernen, Dich auf Deinem Markt gut positionieren und Wunschkunden anziehen? Dann vereinbare einen kurzen Call mit Deinem Podcast-Gastgeber Thomas Kilian: https://www.thoxan.com/kontakt/

Weitere Informationen zu Sören Steinman: