魚活通亂亂說
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魚活通亂亂說 episodes

  • S3EP349. 魚病注意報(53)- 穩定的10月忽然來了颱風?月末是秋季中旬的業力引爆期

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    這個月天氣看起來很穩定,其實是颱風剛好卡在統計尾巴沒算進去。

    十月整體平穩,但缸子裡的菌相和微生物組成都正在換班,原蟲慢慢接手夏末細菌留下的位置,操作上一個不小心的動作,常常就是壓垮駱駝的最後一根稻草。

    這集回顧九月底到十月的案例,也往前看十一月可能偏暖的風險。

    聽完這集,你會知道:

    -水稍微混濁又食慾下降,先想最近是不是整理過度

    -水清但鰭尾受損,要往互動或碰撞找原因不是水質

    -某些條件致病菌常在缸裡,會不會出事要看魚體狀態不是菌量

    -11 月天氣預估偏濕暖,可能會拉長溶氧不足的風險窗口

    -換水清濾材這陣子建議放慢,分批做不要一次到位

    天氣轉涼的時候,缸子裡的生態構成,其實正悄悄在換一批主角。

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    18 min
  • S3EP348. 請人前先算毛利率:新人學會之前那幾個月,薪水都是從你的毛利出

    跟另一伴攜手走下去前,不只是甜言蜜語、浪漫送禮,這件事做好準備更重要!預防 HPV 是對彼此「愛情」最基本的尊重和承諾。別讓對健康的傷害變成愛情的阻礙,為彼此主動做好HPV預防才能說是「真愛」。

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    請人之前,你算過新人學會之前那幾個月,是誰在養他嗎。

    這集從一位寵物美容兼寄宿老闆的真實狀況講起,拆開來看才發現,他真正沒算清楚的是請人這一步的成榜計算方式。

    聽完這集,你會知道:

    -請人前你算的是毛利率,但其實要看的是剩下的金額

    -帶人的那位員工,產出也會悄悄掉下來

    -學會的月數拖長,問題通常在老闆沒拆順序

    -第一件該教新人的事,怎麼選才對

    -毛利算得出來卻戶頭很緊,可能是哪裡出錯

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    18 min
  • S3EP347. 鬥魚新手飼養須知:過濾、換水、水質震盪、造景的聽眾投稿大哉問!

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    鬥魚好養,這是優點,也是陷阱。

    牠體質強、耐受度高,養錯方法通常不會馬上出事,撐得住就讓人以為自己做法沒問題。

    這集回答一位聽眾投稿的完整問題清單,過濾、打氧、水穩、硝化菌、水位高低、震盪幅度,統整成一份新手上路須知,重點是先搞清楚你是裸缸派還是造景派。

    聽完這集,你會知道對鬥魚來說:

    -裸缸跟造景,過濾打氣,該怎麼各自判斷?

    -RO 水養鬥魚到底行不行?

    -缸裡多放一樣東西是福還是禍?

    -魚喘沒力、尾巴破,其實不一定是生病

    -pH 和水溫差多少才算真的震盪?

    養鬥魚沒有標準答案,只有你選的那套照顧方式,撐不撐得起這條魚一生的需求。

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    20 min
  • S3EP346. 品牌被抹黑、被酸怎麼辦?其實你可以不用討好所有人

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    罵得最大聲的那群人,通常不是會跟你買東西的人。上週我們推出一個水族知識測驗,後台轉換數據很漂亮,但也湧進不少酸話,有人猜動機、有人挑刺,但也有人認真指出題目哪裡看不懂。

    這集剛好拿這件事當案例,拆一個每個老闆遲早會碰到的狀況:生意做法公開透明攤出來之後,該怎麼分辨哪些批評值得聽,哪些該直接放下。

    聽完這集,你會知道:

    -批評是在講東西還是別有用心,怎麼快速分清楚

    -問一個小問題,就能判斷這批評是否有建設性

    -公開透明之後,為什麼常被誤讀成算計

    -許多企業被罵時,品牌最容易翻車的習慣是什麼

    風波過後,你該追蹤的是客戶問的問題變了沒,不是罵聲停了沒。

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    28 min
  • S3EP345. 魚缸問題查 AI 為什麼老是踩雷?先分辨你的缸型,別照單全收!

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    二十年前碰到魚的問題問魚友,現在直接問 AI,可是我們在現場看到魚出事的原因,跟二十幾年前幾乎一模一樣。工具一直換,分辨答案對不對的能力,始終只能長在你自己身上。

    近期秋高氣爽天氣好,魚類狀況少,所以來換個切角,聊聊養魚人找資料的話題!

    聽完這集,你會知道:

    -AI 給的答案,經常漏講了哪一塊最關鍵的資訊

    -同一個狀況問AI,答案卻可能是陷阱?上游原因怎麼分

    -缸型不同,同一個答案適用範圍差多少

    -魚的狀態變差時,先看什麼比先試方法重要

    水族知識的實戰情境測驗,你玩過了嗎?

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    25 min
  • S3EP344. 新商品定價總是賣不動?先別看成本,用客人的替代方案來決定價格

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    新品定價卡在半空中,到底要怎麼抓第一個數字?

    這集聊的是很多老闆都踩過的坑:東西做得比別人好,價格卻定不上去,好不容易定上去了又賣不動。

    我們從一家曾經輔導過、專做小量精裝作品集的工作室講起,拆開他怎麼從成本加成,換成去看客人手上有哪些替代方案,價格才終於站得住腳。(當然資訊有做些模糊處理)

    聽完這集,你會知道:

    一、客人判斷貴不貴,主要是看他有什麼東西可以跟你比,他不會去算你的成本

    二、照成本加三成定價,為什麼技術越強的新品越容易吃虧

    三、怎麼從客人問價格時講的那句話,抓出他心裡真正的替代方案

    四、同一個產品換一群客人,整張價格表會怎麼變

    五、成本什麼時候該拿回來當底線,什麼時候不該拿它來定價

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    25 min
  • S3EP343. 金魚飼養完全攻略(三):又腹水?金魚腸道保健怎麼做?常見都市傳說解析

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    金魚常見的立鱗腹水,其實問題源頭多半不在肚子裡那一包水,而是在腸子。

    這集是金魚飼養完全攻略第三集,我們把腸道這個「釀造缸」講清楚,再帶你對照四種常見狀況,看看你家金魚卡在哪一關。

    腹水、立鱗是最後看到的結果,往回推是肝腎撐不住,再往回推,多半是腸道長期釀不好。

    我們會用釀醬油、釀酒的邏輯,帶你拆解造景過量、浮料脹氣、冬天進補、偏方亂用這四種情境,分別該先看哪裡、先動哪裡。

    聽完這集,你會知道:

    一、便便拖長帶氣泡、吃多拉少三種樣子,分別代表腸道出了什麼狀況

    二、浮料翻肚要看時間分辨,是一時脹氣還是長期釀壞

    三、冬天該不該餵、補品什麼時候加才不會加重負擔

    四、大蒜啤酒瀉鹽這類偏方,為什麼用的當下有效、之後反而更容易腹水

    養金魚這條路,顧好腸道比什麼偏方都實在!

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    29 min
  • S3EP342. 客戶續約前都有徵兆,帳單寄出前幾件事沒做,年底客戶名單會少一半!

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    你的客戶不是不回你,他只是把你排到比較後面了。

    這句話聽起來沒什麼,但如果在合作專案目標還沒達成前,你忽然這個月才被通知,明年開始要改成一年一標,不再簽長約,那麼你就會知道,這個排序的改變,早就發生在你發現之前。

    我們這集要講的,是留存這件事最容易被誤會的地方。多數老闆把留存當成年底才結算的數字,但客戶心裡「明年還要不要繼續跟你合作」的決定,幾乎都發生在編預算的這兩個月,也就是現在。等你年底看報表發現流失率上升,已經晚了一季,你連上桌的機會都沒有。

    交付順利跟關係穩固,是兩件完全不同的事,而多數人搞混了。

    聽完這集,你會知道:

    ・三個比留存率數字更早出現的訊號,不用花錢做滿意度調查就看得到

    ・為什麼你可能正在跟一個已經開始比價的客戶正常往來,卻毫無所覺

    ・窗口換人這件事,為什麼殺傷力比合約條件改變更大

    ・這兩個月你該優先約談的三個客戶,怎麼從名單裡排出來

    ・續約談話該先問什麼,才不會讓對方覺得你只在乎自己的訂單

    如果聽完這集,你發現自己手上的客戶名單一團亂,分不清楚誰才是真正該優先處理的對象,那麼,歡迎點擊了解關於預約諮詢、訂閱電子報、加入官方LINE、最新優惠等更多細節:

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    21 min
  • S3EP341. 魚病注意報(52)- 九月換季時,你的魚缸先崩的三個訊號,要這樣顧才不會白忙!

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    你的魚缸水色清澈,就代表牠沒事嗎?這個月的統計裡,立鱗腹水跟出血潰瘍,就好幾例發生在水質乾淨的缸子裡。

    這集是魚病注意報第五十二集,也就是每個月最後一天固定交作業的月結報時間。

    九月是一個表面在降溫、但還是會悶熱的月份,而且今年是聖嬰年,極端氣候會非常有感。

    以中南部來說,雨量衝到去年同期的兩倍以上;而白露秋分節氣又接連報到,換季的齒輪已經開始轉動,只是還沒轉到底。

    而我們真正要提前佈局的,其實是十月,這個月的均溫預報比過去五年同期明顯偏高,節氣說要冷,實際的天氣卻沒完全跟上,這種落差期,往往就是病原最容易鑽空子的時候。

    聽完這集,你會知道:

    ・九月的異常輪廓裡,哪一種缸型和密度反而最容易被忽略

    ・三種外觀都是白點的狀況,該怎麼從歷史和伴隨狀況去分辨方向

    ・立鱗腹水這個常被誤會的狀況,背後真正該追的是哪幾條線索

    ・十月天氣落差期,哪一種伺機性病原最需要提前留意

    ・賞魚缸跟賞景缸,換季操作邏輯為什麼不能用同一套

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    22 min
  • S3EP340. 為何水族特寵業者或其他利基市場從業者,該考慮提供收費諮詢服務?

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    你每天花在回答客人問題的時間,比顧店的時間還多嗎?

    這集我們想跟做水族特寵、兩爬園藝這行的朋友聊一件事:收費諮詢,到底能不能做。

    近期和不少業者朋友聊了一輪,發現不論是水族還是特寵業者,大家卡住的不見得是進貨銷售,而是客人一直來問問題,該怎麼回應才安全又不失禮。

    講多了怕觸法、講少了又被嫌不專業,這種進退兩難,我想應該不少朋友都遭遇過。

    其實呢,問題從來不是能不能收費,而是你有沒有搞清楚自己站在哪個位置。

    業者有業者的實戰手感、科班生有科班生的系統訓練,這些都是值錢的專業。但只要一句話講過頭,跨進醫療行為跟用藥的紅線,麻煩就來了。

    聽完這集,你會知道:

    ・業者跟科班生,各自能拿出什麼專業做收費諮詢

    ・收費諮詢跟免費被凹之間,差別到底在哪裡

    ・你跟獸醫之間的權責,四個維度怎麼切開來看

    ・哪些話絕對不能講,哪些話你可以放心說

    ・這套邏輯怎麼套用到園藝植栽銷售等其他利基市場

    如果你正在思考要不要把自己的專業變成一項正式服務,那麼不妨來報名參與這場活動吧!👇

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給中小企業老闆和想創業的人聽的生意課,每週五更新。定價、留客、獲客成本、客訴、續約,用真實案例拆開講,不講空話。

主持人是產業顧問,從水族產業起家,帶出華語圈收聽量最高的水族節目;這條線每週二繼續講養魚與產業趨勢,老聽眾不用換台。

週二養魚、週五談生意,早上六點準時上架。

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