＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞

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今回のテーマは

▼今回のトーク：心理的安全性をクリニックで実践するための、具体的な会議の作り方と工夫についてです。

▼今回のトーク：

• PDCAが回らない、その理由とは
• 会議の司会はスタッフに任せるのが吉
• 意見が出やすいテーマ設定のコツ
• 話し合う人数は、実は4人がベスト
• 主語を「私」から「我々」に変える工夫
• 発言への恐怖を取り除くことが大前提

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

▼番組への感想、MCへの質問やメッセージを心よりお待ちしています。

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今回のテーマは、自走型組織に必要な「心理的安全性」と、日本文化における発言のしやすさについてです。

▼今回のトーク：

• 心理的安全性とは
• 日本文化とは相性が悪い？
• 「和を乱す」ことへの恐れ
• 学校教育と発言のしやすさの関係
• 自走型組織とは「意見が出る組織」

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

大卒後、某メーカーにて医療分野の市場開拓に奔走。その後、病院向けフリーマガジン出版社、医療ITベンチャーの役員を経て独立。2011年株式会社エグゼメディカルを設立。開業医向け経営支援を目的に一般社団法人DOC TOKYOを設立、代表理事に。『診療所マネジメントEXPO』主催。『クリニックマガジン』(株式会社ドラッグマガジン）で「医院経営総合戦略室」連載。2023年12月より『DOC WEB』編集長。

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今回のテーマは、クリニックの会議を良い会議にするための、具体的な準備と技術についてです。

▼今回のトーク：

• 良い会議とは？
• 決めるべきは「誰が」「何のために」「いつ」
• 司会と書記という2つの役割
• 院長は議長、司会はファシリテーター
• コツは「良い質問」をすること
• イエス、ノー、どちらでもない、という選択肢
• 付箋を使って建設的な会議に

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

▼サブMC：

高山豊明（開業医向けWebメディア『DOC WEB』編集長）

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テーマは、クリニックで陥りがちな失敗会議のパターンと、会議の本当の目的についてです。

▼今回のトーク：

・会議をするクリニックはわずか2割
・多くの院長が陥っている失敗会議あるある集
・会議の本当の目的は「姿勢を見直すこと」
・その会議、報告会になっていませんか？
・会議の進め方の重要性▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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今回のテーマは、スタッフが主体的になって動き出す組織づくりについてです。

・会議で誰も発言しない本当の原因
・前例をリセットする「ルール変更宣言」
・組織がガラッと変わるボトムアップの瞬間
・議事録に残すことの重要性
・多忙な院長が無意識にやってしまうNG発言
・会議の成否を握るファシリテーターの存在

▼MC：

大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役）

一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている。

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今回のテーマは、みんなでクリニックを盛り上げる組織づくりについてです。

・そもそも自走型組織とは？
・指示待ちや思考停止を生む組織の背景
・見よう見まねの指導が考える力を奪う
・「答えを知らない」場面で試される行動
・日常の業務の中で、考える時間を作る難しさ
・イレギュラーをチャンス変えるには▼MC：

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今回のテーマは、国の政策目標である特定健診の受診率向上へクリニックが関わる意義と役割についてです。▼今回のトーク：

・クリニックの経営視点から考える特定健診
・損失回避の心理を突いたナッジ理論のアプローチ
・患者が感じる面倒くささを解消する工夫
・歯科クリニックに学ぶ、定期健診を患者の生活へ組み込む仕組み
・離脱した患者を呼び戻す「優しさ」

▼MC：

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今回のテーマは、治療から予防へシフトする継続受診への対策についてです。

・新患獲得から継続受診重視の時代へ
・見逃してはならない、離脱の初期予兆とは？
・医療を患者の日常へ落とし込むアプローチ
・行動経済学がもたらす継続受診の仕掛け
・ 完璧を求めない寛容さと、スタッフのポジティブな声掛けの力

▼MC：

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今回のテーマはネット・DXの進化で変化する、僻地のサテライト戦略と地域ネットワークの活かし方についてです。▼今回のトーク：

・都会は沿線コピペ、地方はドミナント機能分化戦略へ
・ 過疎地、僻地における新しい医療モデル「D to P with N」
・ 地方⇔東京のカギを握るのは医薬品卸
・ 一般企業も参入、設立できる「オンライン診療受診施設」
・ネット通販のように医療が届く時代へ▼MC：

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今回のテーマは開業規制と診療報酬改定を背景にうまれた、新たな分院モデルについてです。

・都市部の開業規制で従来モデルは限界に
・地方・準都市部で流行る多機能型モデル
・はしごは辛い？患者が求める「同じ場所で見てほしい」
・令和8年報酬改定で注目、国が広めたい遠隔診療
・ネットで商圏拡大！ニッチ特化戦略
・看護師と作る、新しい遠隔診療のカタチ

▼MC：

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