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【本期节目与《神经漫游》EP. 26 为同一期节目,剪辑和后期感谢神现小伙伴的帮忙,期待接下来的《周五晚》能够跟其他优秀的播客小伙伴一起玩耍~】
美剧广告狂人是一部讲述六七十年代美国纽约的广告从业者们人生百态的一部剧。在剧中,一位女企业家告诉 男主 Don Draper 自己从未爱过。
男主的回应道:“她还未爱过,所以她还未出嫁。” 我曾经有一次给卖尼龙丝袜的写过这样的广告语。你以为爱情是心中触电般的感觉吗?那种爱情既不能用来吃喝,也不能带来工作,你难道要为了那个就抛开一切结婚生子么?你感受不到爱情是因为爱根本不存在。你所谓爱情的东西是我这种卖尼龙丝袜的家伙捏造出来的。
广告狂人所描述的六十年代,民用消费猛增,电视等新的大众媒体兴起,对如何促进市场营销的研究也变成了一个热门的学界话题。这个话题甚至从商业研究里出圈,涉及到了心理学和神经科学领域。今天我们邀请到了 反对消费主义的 消费者心理学家彗星来为我们介绍一下 神经科学在市场营销领域的跨界。
主播: 汉那, 小羊
嘉宾: 彗星
01:38 神经科学是如何介入消费心理学的
11:56 你能喝出百事可乐和可口可乐的区别吗:品牌的心理效应
22:35 弹幕吸引的眼球:眼动与注意力
41:18 看预告片的你会为正片买单吗:脑电图与吸引力
48:55 攻克消费者的多种感官
56:51 每件衣服都让你满意:脸部表情与喜爱
01:07:10 只听副歌决定一首歌是否走红:AI 与金曲
01:15:40 Neuromarketing:以神经科学作为方法的营销学?
延伸阅读
/ 提到的研究 /
经典事件:(百事 vs 可乐)2004 年可口可乐与百事可乐的盲测实验,发表在 Neuron 上,他运用 fMRI 的数据,证明了在有品牌标示,人们认为自己在品尝的是可口可乐的时候,大脑中与奖励有关的区域会变得异常兴奋
http://eugrafal.free.fr/McClu-et-al-2004.pdf
眼动技术用于消费者研究的例子:彗星所在实验室在做的实验,用眼动分析人们对于弹幕的注意力留存,眼动数据的分析一般会结合热力图 例如停留时间比较长的地方,就是人们注意力集中的地方(Credit to Yi Su; Liyin Jin, Fudan University)
男子挑战看女主播的搞笑视频:https://www.youtube.com/watch?v=AuadsdlCp70
复旦管院 吕莎莎 肖莉
A Video-Based Automated Recommender(VAR)System for Garments
研究中建立了基于视频数据的自动推荐模型(Video-Based Automated Recommender, VAR),VAR模型首先自动分析顾客在评估产品过程中的面部表情和手部动作,并从中推断出顾客的偏好,最后为顾客做出个性化的产品推荐。
复旦管院 肖莉
通过改变模特的脸,提升人们对于广告的偏好,http://www.thepaper.cn/baidu.jsp?contid=1356864
预测音乐是否会走红
https://www.sciencemag.org/news/2011/06/can-brain-scans-predict-music-sales
/ 其他推荐阅读 /
Ming Hsu
1. personal website https://haas.berkeley.edu/faculty/hsu-ming/
2. video Neuromarketing: Inside the Mind of the Consumer https://www.youtube.com/watch?v=ZbkYV6aXdc0
3. Coursera 消费者神经科学与神经营销学导论
https://zh.coursera.org/learn/neuromarketing#syllabus
Shownote:
这周跟我聊天的小伙伴阿蛋,她从人大附中走出,现在在美国的惠顿文理学院修读环境与社会学相关的专业。从野生动物保护,到社区花园建设,再到未来如何探究人们与城市的关系,阿蛋身上的学者气息总让我感觉到“后生可畏”。而人大附的标签,也让我在某种程度上对于“后浪”有了更多的期待,于是乎,我们也聊了聊在人大附六年对阿蛋的影响,以及在现实场景下,以及这种素质教育实验对于普通高中生的启发。
嘉宾 阿蛋 (卢丹柠)
主播 彗星
BGM
Bohemian Rhapsody —— Queen
《大理岩》(대리암) —— SuperBand 안성진
同济大学景观规划系刘悦来老师发起的四叶草堂自然教育机构,专做社区花园营造和相关活动
CSA (Community-Supported Agriculture):社区支持农业。这个概念于20世纪70年代起源于瑞士,并在日本得到最初的发展。消费者出于食品安全、绿色有机等考虑,与那些希望建立稳定客源的农民携手合作,建立经济合作关系。 通常购买者会从农场直接购买农产品,与农人有更多的交流,对食物来源更清晰。
https://en.wikipedia.org/wiki/Community-supported_agriculture
一米菜园:一米乘一米的迷你种植区,还有爬架利用立体空间, 是朴门永续农业(permaculture)中重要的元素。
社区花园:起源于欧洲的份地花园(allotment garden),大家可以租一小块地种菜种花,现今多样的形式存在于世界各地。社区花园位于居民区,公共街区,校园,医院等等,由大家共同维护管理使用,既可以种花也可以种菜或者香草植物。社区花园可以实现环境美化、食物收获、生态保护、增进邻里交流等功能。
https://en.wikipedia.org/wiki/Community_gardening#:~:text=A%20community%20garden%20is%20a,grown%20for%20their%20attractive%20appearance.
TRAFFIC(国际野生物贸易研究组织):创建于1976年,是由WWF(世界自然基金会)与IUCN(世界自然保护联盟)合作成立的野生物贸易研究项目,主要通过监管国际野生动植物的贸易确保物种不会濒危。
http://www.trafficchina.org/
环境正义 (environmental justice)
https://en.wikipedia.org/wiki/Environmental_justice#:~:text=Environmental%20justice%20is%20the%20fair,laws%2C%20regulations%2C%20and%20policies.
生态女权主义(Ecofeminism)
https://en.wikipedia.org/wiki/Ecofeminism
星巴,马赛马拉野保基金会创始人,主要支持狮子、豹子等濒危物种保护。星巴是中国在非洲做野生动物保护的第一人,因为亚洲面孔刚开始在非洲野保收到众多质疑和排挤,野保之路非常不易。
基金会详见网站 https://maravolunteers.com/?page_id=122
这个周五晚跟我聊天的是我的好朋友Peter,他的每一步职业规划好像都踩在了同龄人羡慕的时代的”风口“上。从咨询顾问,到深耕在机器学习领域的数据科学家,从字节跳动到谷歌中国。这个周五的晚上,我们一起聊了一下社会科学对于一个数据科学家的作用。
你将会听到:
社会科学研究对于数据分析师而言有什么作用?
在公司当中做AB test是一件极其困难的事情,数据分析师是如何将社会科学的探究方法运用到企业实践中的呢?
Google的海量数据能够给顾客提供怎样的服务?
Google是不是已经陷入了中年危机?
嘉宾&主播
Peter Zhao Google 谷歌中国高级分析主管
彗星
BGM
稻香-周杰伦
Mojito-周杰伦
Shownote
复旦管院褚荣伟老师公众号关于农民工的研究
我命由我不由天?| 穷人的短视干预(下)
https://mp.weixin.qq.com/s/HC6b1Zd4RJ4yEcEYT1uBQg
Google 完成A/B test 的方法论文章
Overlapping experiment infrastructure more better faster experimentation
https://static.googleusercontent.com/media/research.google.com/en//pubs/archive/36500.pdf
Google是否陷入中年危机的讨论
How to cope with middle age? Google has outgrown its corporate culture
https://www.economist.com/leaders/2020/07/30/google-has-outgrown-its-corporate-culture
一些Google内部的创新项目
Google project Loon
https://zh.wikipedia.org/wiki/Project_Loon
Waymo
https://zh.wikipedia.org/zh-hans/Waymo
Google云服务的Auto ML介绍
https://cloud.google.com/automl?hl=zh-cn
这个周五晚跟我聊天的是我的好朋友Peter,他的每一步职业规划好像都踩在了同龄人羡慕的时代的”风口“上。从咨询顾问,到深耕在机器学习领域的数据科学家,从字节跳动到谷歌中国。这个周五的晚上,我们一起聊了一下社会科学对于一个数据科学家的作用。
你将会听到:
社会科学研究对于数据分析师而言有什么作用?
在公司当中做AB test是一件极其困难的事情,数据分析师是如何将社会科学的探究方法运用到企业实践中的呢?
Google的海量数据能够给顾客提供怎样的服务?
Google是不是已经陷入了中年危机?
嘉宾&主播
Peter Zhao Google 谷歌中国高级分析主管
彗星
BGM
稻香-周杰伦
Mojito-周杰伦
Shownote
复旦管院褚荣伟老师公众号关于农民工的研究
我命由我不由天?| 穷人的短视干预(下)
https://mp.weixin.qq.com/s/HC6b1Zd4RJ4yEcEYT1uBQg
Google 完成A/B test 的方法论文章
Overlapping experiment infrastructure more better faster experimentation
https://static.googleusercontent.com/media/research.google.com/en//pubs/archive/36500.pdf
Google是否陷入中年危机的讨论
How to cope with middle age? Google has outgrown its corporate culture
https://www.economist.com/leaders/2020/07/30/google-has-outgrown-its-corporate-culture
一些Google内部的创新项目
Google project Loon
https://zh.wikipedia.org/wiki/Project_Loon
Waymo
https://zh.wikipedia.org/zh-hans/Waymo
Google云服务的Auto ML介绍
https://cloud.google.com/automl?hl=zh-cn
长假来临的时候与友人结伴出游,同样是从上海到北京的机票,为什么平台给我显示的价格比别人贵,是“大数据对我杀熟”了吗?
秋招季来临,有人投了成千上百的职位,无奈卡在简历关无法通过下一轮面试,难道是HR没有在招聘系统里看到我的简历吗?
“司法系统”,“升学择校”,你是否有想过,这些对于人生有重大影响的决策,现在被一个新的要素——“智能算法”所左右。而设计这些算法的底层机制,离不开经济学跟心理学的考量。
主播 & 嘉宾:
sleepsoft 经济学在读PhD, 知乎经济学领域活跃答主 https://www.zhihu.com/people/sleepsoft36
彗星 营销系在读PhD, 目前是某视频网站二点五次元NLP实习生,有一个不怎么更新的专栏
https://zhuanlan.zhihu.com/LDSBuilding-4F
BGM
白皮书乐队 - 清河
Shawn Mendes, Camila Cabello - Señorita
Shownote:
1) 择校问题中的算法相关讨论
https://www.zhihu.com/question/28404637
志愿优先机制 波士顿算法
Kojima, F., & Ünver, M. U. (2010). The" Boston" School-Choice Mechanism.
https://fmwww.bc.edu/EC-P/wp729.pdf
平行机制 延迟接受算法 Gale–Shapley algorithm
https://en.wikipedia.org/wiki/Gale%E2%80%93Shapley_algorithm
2) 大数据杀熟的相关讨论
营销相关的研究 (2019 ACR):
https://www.acrwebsite.org/volumes/v47/acr_vol47_2551416.pdf
算法与消费者对于不确定的偏好
Jay Dietvorst, B., & Bharti, S. (2019). Risk Seeking Preferences Lead Consumers to Reject Algorithms in Uncertain Domains. ACR North American Advances.
算法与人工专家推荐的差异
Yalcin, G., Klesse, A. K., & Dahl, D. (2019). The Expert Vs. the Algorithm: Consumers’ Perceived Competence Impacts Their Valuation of Product Recommendations. ACR North American Advances.
算法与价格歧视
Duani, N., Barasch, A., & G Morwitz, V. (2019). Unfair But Also Unbiased: How Consumer Acceptance of Price-Setting Algorithms Depends on the Basis of Price Discrimination. ACR North American Advances.
经济学相关的研究:
经济学视角下的算法公平
Rambachan, A., Kleinberg, J., Ludwig, J., & Mullainathan, S. (2020, May). An Economic Perspective on Algorithmic Fairness. In AEA Papers and Proceedings (Vol. 110, pp. 91-95).
3) 招聘领域,公共政策领域的相关内容
亚马逊AI被曝性别歧视?人事部门却在悄悄给女性“开绿灯”
https://www.36kr.com/p/1722894041089
算法的歧视往往来源于歧视性的数据:
MIT创造了一个“精神变态AI”,关于人工智能的光暗之战正在打响
https://zhuanlan.zhihu.com/p/37682476
Yelp 公开评论数据集供研究者们进行数据挖掘
https://www.yelpeconomicaverage.com/about
4)机器学习在经济学领域的应用
Igami, M. (2017). Artificial intelligence as structural estimation: Economic interpretations of Deep Blue, Bonanza, and AlphaGo. arXiv preprint arXiv:1710.10967.
5)算法设计的实际应用
Google 首席经济学家 Hal Varian,设计了 Google 的广告竞价算法
http://people.ischool.berkeley.edu/~hal/
诺贝尔经济学奖得主 Roth 设计的肾脏匹配机制
https://www.nber.org/papers/w10002
From the publisher's feed
Hello, 我是彗星,曾经是复旦管理学院营销系一名在读的PhD,目前是英国某研究型大学市场营销系的讲师。
《周五晚》,是一档尝试探索社会科学对于世界影响的节目。我对这个世界充满了好奇和探索的欲望。如果你跟我一样,好奇人们决策的底层规律,好奇心理学、经济学等等的社会科学如何影响商业世界乃至社会的运转,那么就请跟我一起(不定期)开启《周五晚》的时光吧~