「《悪意是怎麼形成的?》:從霸凌、劈腿到仇恨言論,歷時15年、全球超過250萬筆研究數據,心理學家教你揪出身邊有問題的人!」
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如果,某一個人傷害了別人之後,仍然可以很平靜地告訴自己:
「我沒有錯。」
《惡意是怎麼形成的?》這本書把「黑暗因子」翻譯成大家都聽得懂的話,大概就是三件事:
利己、損人、自我合理化。
這本書由三位心理學研究者合著,他們長期研究自戀、操控、冷酷、欺騙、報復等黑暗人格特質,並試圖找出這些特質背後共同的核心。
答案指向一種很值得警覺的心理傾向:
不斷放大自己的利益,即使別人因此受傷也可以接受;更重要的是,這個人還能替自己的行為找到合理理由。
「我本來就值得。」
「是他先對不起我。」
「如果我不先下手,別人就會先下手。」
「我的事情比較重要。」
惡意有時就是這樣,一點一點長出來。
林以正老師在訪談中談到一個有趣的概念:Entitlement,應得感。
想像高速公路出口塞著長長車陣,突然有人一路開到前面想插隊。
我們當然無法只憑一次行為判斷某個人,但如果這個人長期相信:
「我的時間比你的重要。」
「我本來就應該優先。」
「你多等一下也沒什麼。」
於是,演變成長期、跨情境、反覆出現自己的利益與別人的權益發生衝突時,選擇把別人的感受放得愈來愈事不關己。
所以,當你告訴他:「這件事讓我受傷。」
他總是回答:
「你想太多了。」
「那是你自己願意的。」
「我又沒有叫你這樣做。」
當這些話一次次出現,值得注意的,是對方是否仍然看得見你的痛苦。
一段關係裡最危險的訊號,往往是你的痛苦已經被對方當成無關緊要的事。
這也讓我想到現今的社群世界,當一則新聞出現,某個人可能犯了錯。
留言區很快被憤怒淹沒:
「活該。」
「這種人還值得同情嗎?」
「最好讓他永遠翻不了身。」
第一個人留言,第二個人轉發,第三個人再補上一句更狠的話。
到最後,我們甚至還沒有真正理解事情全貌,情緒已經高漲到掩沒了理智。
社群平台經常讓憤怒、衝突與極端內容得到更多注意,於是「大家都這樣說」很容易變成另一種合理化。
某個原本只是旁觀的人,也可能慢慢加入公審。這時候值得了解的,也許是:
什麼樣的環境,正在讓普通人的惡意更容易被放大?
林以正老師也提到,惡不只和人格有關,制度同樣重要。
如果一個職場只獎勵成果,不在乎手段;如果最會踩人、搶功的人總是得到利益;如果一個平台發現憤怒最能帶來流量,久而久之,環境就在告訴我們:
「這樣做,最有效。」
人格決定我們可能往哪裡走,環境則決定哪一條路最容易被走出來。
這本書很值得讀的地方,也在於它最後把鏡子轉回自己。
我們讀這類心理學書籍,很容易想到身邊某個人:
「他就是自戀。」
「那個主管就是有毒人格。」
「我認識的人完全符合。」
可是黑暗因子裡很重要的一部分,正是「合理化」。
如果我們永遠認為自己沒有錯,也就很難看見自己曾經帶給別人的傷害。
每個人都有自私、嫉妒、比較、報復,甚至想占便宜的時刻。
但我們能不能在傷害別人時,多問問自己:
「因為我有理由,所以我就有權讓別人受傷嗎?」
惡意最值得警覺的時刻,是我們開始相信:別人的痛苦已經不重要了。
這本書也給了我們一個很實際的提醒,如果身處一段長期消耗的關係,即便已經清楚表達過痛苦,對方仍然反覆越界、操控、淡化你的感受。甚至總用各種手段證明自己沒有錯,那麼你需要做的,是守住自己的界線。
理解一個人的人格形成背景,可以讓我們把事情看得更完整。
同時,我們也有權選擇與誰靠近、與誰保持距離。因為有些關係需要修復,有些關係則需要界線。
《惡意是怎麼形成的?》談的是黑暗人格,最後留下來的卻是:
當利益、權力、憤怒與群體壓力一起出現時,我會成為什麼樣的人?
下一次,當我們準備說出:
「他活該。」
「大家都這樣。」
「這沒什麼。」
也許可以先停幾秒鐘,然後問自己:
「如果今天承受結果的人是我,我還會覺得這件事理所當然嗎?」
看見自己心裡的黑暗並不可怕,重要的是,看見之後,我們知道該做什麼。
作者簡介
班雅明‧E‧席比Benjamin E. Hilbig
曼海姆大學(University of Mannheim)心理學博士。於2009年於取得學位後,曾進入馬克斯‧普朗克公共財產研究院(Max Planck Institute for Research on Collective Goods)從事研究工作,其後轉任曼海姆大學助理教授,專攻判斷與決策領域。2014年起,他前往凱撒斯勞滕—蘭道工業大學(University of Kaiserslautern-Landau)任職,領導該校的實驗心理學與人格研究團隊,專長為道德與社會決策、人格特質以及研究方法。
莫頓‧摩沙根Morten Moshagen
杜塞道夫大學(University of Düsseldorf)心理學博士。在曼海姆大學完成博士後研究,並於2014年出任卡塞爾大學(University of Kassel)心理學教授,專攻研究方法。後續短暫於哥本哈根大學(University of Copenhagen)擔任客座教授,並在2016年前往烏姆大學(University of Ulm)任教。目前主掌烏姆大學心理學研究方法部門,專長為數學模型與社會問題性人格特質。
英格‧策特勒Ingo Zettler
哥本哈根大學心理學系與社會數據科學中心(SODAS)的人格與行為學教授,亞琛工業大學(RWTH Aachen)心理學博士。先後於亞琛工業大學與圖賓根大學(University of Tübingen)任職。目前他在一支頂尖團隊中,致力研究人格特質及其在各個領域中的影響力,範圍涵蓋反社會行為、親社會行為、職場行為以及環境相關行為。
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