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重度訪問介護では、一人の利用者さんを6時間以上支援することもあります。そこで新人ヘルパーが直面しやすいのが、長時間にわたってお願いや指示を受け続ける精神的な負担です。
依頼を一度にまとめて確認する、最終的にどうしたいのかを聞く、作業の順番を利用者さんと一緒に決める。支援の質を落とさず、ヘルパー自身も疲弊しないための、現場で使えるコミュニケーションの工夫を語ります。
「推し」に興味を持ち、喜ばせるために行動できる人は、介護職にも向いている——。
今回は、介護職に向いている人・向いていない人の特徴や、未経験から訪問介護を始める際に知っておきたいマナーについて語ります。
さらに、食事を拒む利用者さんとの実体験をもとに、「真面目に向き合いすぎず、ゴールを見失わない」という介護のコミュニケーション術を紹介。介護の“大変さ”を分解し、面白さややりがいへ変えるヒントが詰まった回
幼い頃から感じていた性別への違和感、学生時代の葛藤、初めてのカミングアウト、家族への告白、そして治療や戸籍変更まで。訪問介護事業を営む佐藤さんが、トランスジェンダー当事者として歩んできた半生を率直に語ります。
「違いに関心を持ちすぎることも、生きづらさにつながる」
「あなたはあなた、私は私。それでいい」
当事者が暮らしやすい社会とは何か。自分らしさと周囲への配慮をどう両立するのか。佐藤さんの冷静で柔軟な考え方から、多様性との向き合い方を考える回です。
今回は、八王子を拠点に訪問介護・重度訪問介護を展開する「訪問介護事業所セゾン」の佐藤さんにお話を伺いました。
もともとは教師を目指していた佐藤さんが、介護福祉の道へ進んだきっかけ。特別養護老人ホームでの経験、担当利用者さんの変化に気づきながら言語化できなかった悔しさ、そこから介護の仕事に本気で向き合うようになった転機について語っていただいています。
後半では、重度訪問介護との出会い、障害のある方やそのご家族が抱える生活課題、そして「人がちゃんと学びたくなる業界・会社をつくりたい」という思いから起業した背景へ。八王子という地域に根ざし、家族だけで抱え込ませない支援をどう広げていくのかを深掘りします。
介護の仕事の面白さ、支援がはまった瞬間のやりがい、そして地域で暮らす人を支える訪問介護の可能性が伝わる回です。
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