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Share #141 - Wenn Eltern ausflippen – der sichere Umgang mit strengen Ride-Regeln (5 Jahre HTF, 5 Userfolgen)
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#141 - Wenn Eltern ausflippen – der sichere Umgang mit strengen Ride-Regeln (5 Jahre HTF, 5 Userfolgen)
In dieser Jubiläumsfolge von How to Freizeitpark geht’s spontan und unvorbereitet zur Sache – Stefan widmet sich einem Hörer:innen-Thema: Was tun, wenn Gäste über Alters- und Größenbeschränkungen an Fahrgeschäften diskutieren?
Mit viel Erfahrung und Empathie spricht Stefan über klare Regeln, Zero Tolerance in Sachen Sicherheit und wie man hitzige Situationen charmant entschärft – inklusive konkreter Tipps für Mitarbeitende im Gästekontakt.
Ein großes Dankeschön an Dominic Strye für den Themenvorschlag!
🎢 Viel Spaß beim Hören – und vergesst nicht, den Podcast zu abonnieren und zu bewerten!
Wer steckt hinter How to Freizeitpark?
Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art in operativen Themen mit dem Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.
Wenn du deine Experience für deine Besucher:innen und Mitarbeiter:innen ausbauen möchtest, kontaktiere mich - [email protected]
Mehr zum Podcast, meinen Services und zu Werbepartnern:
https://howtofreizeitpark.de/linktree-shownotes/
View all episodes
By Stefan BurianIn dieser Jubiläumsfolge von How to Freizeitpark geht’s spontan und unvorbereitet zur Sache – Stefan widmet sich einem Hörer:innen-Thema: Was tun, wenn Gäste über Alters- und Größenbeschränkungen an Fahrgeschäften diskutieren?
Mit viel Erfahrung und Empathie spricht Stefan über klare Regeln, Zero Tolerance in Sachen Sicherheit und wie man hitzige Situationen charmant entschärft – inklusive konkreter Tipps für Mitarbeitende im Gästekontakt.
Ein großes Dankeschön an Dominic Strye für den Themenvorschlag!
🎢 Viel Spaß beim Hören – und vergesst nicht, den Podcast zu abonnieren und zu bewerten!
Wer steckt hinter How to Freizeitpark?
Als passionierter Freizeitparkfan bin ich, Stefan Burian, seit über 15 Jahren in der Branche in verschiedensten Rollen tätig. Mit meinem Amusement Business Support unterstützte Freizeitattraktionen aller Art in operativen Themen mit dem Fokus auf Personal, Guest Experience und Operations.
Wenn du deine Experience für deine Besucher:innen und Mitarbeiter:innen ausbauen möchtest, kontaktiere mich - [email protected]
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