La mentoría es un proceso mediante el cual un mentor que una persona más experimentada en ciertas materias, orienta, guía y acompaña a otra llamada Mentee o aprendiz, para que transite desde un punto A a un punto B.

La mentoría es muy usada en la medicina, la educación, el arte, en los oficios en general y últimamente en los negocios.

Ya existen procesos estructurados de acompañamiento mediante mentorías a emprendedores que están partiendo con sus emprendimientos, quienes piden consejos a un empresario más experimentado.

Al interior de las empresas, se puede usar la mentoría para acompañar a los ejecutivos o empleados más nuevos, recibiendo los consejos de los ejecutivos más experimentados. 

Se puede usar en equipos de ventas, donde un vendedor más experimentado le enseña sus "secretos" a los vendedores más nuevos, por ejemplo.

Se puede establecer también un modelo de mentoría inversa, donde los más jóvenes pueden enseñar a otros mayores, acerca de materias que no son de su dominio, por ejemplo el uso de ciertas herramientas digitales.

También se puede establecer una mentoría recíproca, donde se acuerde que ambos serán mentores y mentees simultáneamente, respecto de cierto espacio de conocimientos y experiencias.

Un uso relevante a la mentoría recíproca se puede dar también en empresas familiares, donde el padre enseña los secretos del negocio a sus hijos y los hijos a su vez le enseñan al padre acerca de estrategias de marketing digital, por ejemplo.

Cualquiera que sea el caso, debe existir una conversación muy clara al inicio de estos proceso de mentoría, para definir el marco de acción, los bordes, los procedimientos que van a emplear y por sobre todo, ese darse permiso para aconsejar y recibir consejos.

No te pierdas este episodio 144 del podcast Ventas B2B de Mentoría Recíproca.