Kỹ năng giao tiếp bằng mắt là một trong thứ cực kì quan trọng trong nghệ thuật giao tiếp. Đây cũng chính là nỗi sợ của nhiều người, thậm chí có bạn còn không dám nhìn vào mắt người đối diện dù chỉ 1 giây. Nghe để hiểu và học được cách để vượt qua được nỗi sợ này.